Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΕΛΛ + ΑΓΓ) / (MBA) Master of Business Administration (in Greek and English): Recent submissions
Now showing items 861-880 of 1092
-
Η ποιότητα παροχής υπηρεσιών στη δια βίου μάθηση "Η περίπτωση διερεύνησης της ποιότητας των υπηρεσιών και ικανοποίησης των πελατών/καταρτιζομένων στο κέντρο δια βίου μάθησης (ΚΕΚ-ΚΨΥ) με την εφαρμογή του εργαλείου "SERVPERF"
(2014-07-31)Στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή επιχειρείται η ανάδειξη της σημασίας της ποιότητας στον τομέα της δια βίου μάθησης ( υπό την έννοια της θεώρησης του τομέα αυτού ως μια ακόμη μορφή παροχής υπηρεσιών ) συνεπικουρούμενη ... -
Ποιότητα υπηρεσιών και ικανοποίηση εσωτερικών και εξωτερικών πελατών σε δημόσια υπηρεσία
(2014-07-29)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να διερευνήσει καταρχήν το επίπεδο των εσωτερικών και εξωτερικών υπηρεσιών που παρέχει ο Οργανισμός Κατά των Ναρκωτικών (ΟΚΑΝΑ) στους εργαζομένους και στους ασθενείς του προγράμματος ... -
"Workplace mobbing/bullying" - Ηθική παρενόχληση στον εργασιακό χώρο με θύματα εργαζόμενες γυναίκες
(2014-07-29)Τα τελευταία χρόνια, τα κρούσματα ηθικής παρενόχλησης στον χώρο εργασίας έχουν πάρει ανεξέλεγκτες διαστάσεις με αρνητικές, και σε μερικές περιπτώσεις, ολέθριες συνέπειες όχι μόνο για τους παρενοχλημένους, αλλά και για την ... -
Αγοραστικά κίνητρα και συμπεριφορά των ελλήνων καταναλωτών απέναντι στα κινητά νέας γενιάς και η χρήση της διαφήμισης ως μέσω επίδρασης
(2014-07-29)Η παρούσα εργασία στόχο έχει να διερευνήσει την συμπεριφορά των καταναλωτών στην περίπτωση της αγοράς κινητών τηλεφώνων νεάς τεχνολογίας. Πιο συγκεκριμένα, οι δύο στόχοι αυτής της έρευνας είναι από τη μία πλευρά να ... -
Ο ρόλος του μάρκετινγκ υπηρεσιών στη διαδικασία διαχείρισης πολιτιστικών οργανισμών. Μελέτη περίπτωσης: Το μουσείο της Ακρόπολης
(2014-07-29)Δεν υπάρχει καμία αμφιβολία ότι ο τομέας των υπηρεσιών αποτελεί τον πιο γρήγορα αναπτυσσόμενο κλάδο στην παγκόσμια οικονομία. Η ραγδαία ανάπτυξη του τριτογενή τομέα της οικονομίας, που σήμερα κατέχει το μεγαλύτερο ... -
Χρηματοοικονομική ανάλυση λογιστικών καταστάσεων Μιτσίδης Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ και Α. Ζορπάς & Υιοι Λίμιτεδ
(2014-07-29)Το ευρύτερο επιστημονικό πεδίο στο οποίο ανήκει το θέμα της πτυχιακής μου είναι το οικονομικό και ανήκει στη θεματική κατηγορία της μελέτης ενός χρηματοοικονομικού προβλήματος. Σκοπός της μελέτης είναι η διερεύνηση, ... -
Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού στον τομέα της εκπαίδευσης
(2014-07-29)Η διατριβή αυτή εστιάζεται στη σημασία που κατέχει ο ανθρώπινος παράγοντας στη λειτουργία και την παραγόμενη αξία της εκπαιδευτικής μονάδας. Στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον όλο και περισσότεροι αναγνωρίζουν τη σημασία ... -
Η κυπριακή ναυτιλία και στρατηγικές ανάπτυξης
(2014-07-29)Σε αυτή την διπλωματική εργασία θα γίνει ανάλυση της Κυπριακής ναυτιλίας και θα εξεταστούν κάποιες στρατηγικές ανάπτυξης. Θα προσπαθήσουμε να διακρίνουμε την δομή της Κυπριακής ναυτιλίας και να αναλύσουμε τα διάφορα μέρη ... -
Στρατηγικές μάρκετινγκ και βελτίωσης ποιότητας σε ξενοδοχειακές μονάδες: Καλές πρακτικές
(2014-06-27)Εισαγωγή: Η τουριστική βιομηχανία είναι ο κλάδος που επηρεάζει άμεσα την εθνική οικονομία, με τις ξενοδοχειακές μονάδες να αποτελούν το σημαντικότερο κομμάτι της (Βελισσαρίου κ.α., 2000). Οι αλλαγές που έχει επιφέρει η ... -
Ο ρόλος της παρακίνησης και ενδυνάμωσης των εργαζομένων στην επίτευξη των στόχων και στην ανοδική πορεία ενός οργανισμού. Μελέτη περίπτωσης: Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου
(2014-07-25)Το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί πηγή γνώσεων και δεξιοτήτων, καθοριστικό παράγοντα ανάπτυξης και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα κάθε Οργανισμού. Είναι, λοιπόν, η βασική συνιστώσα επίτευξης στόχων και συμβάλει στην ανοδική πορεία ... -
Ο τουριστικός τομέας στην Ελλάδα και η πορεία του μέσα απο την οικονομική κρίση
(2014-07-24)Η τεράστια άνοδος του τουρισμού τις τελευταίες δεκαετίες, τον έχει καταστήσει δικαιολογημένα σε έναν από τους δυναμικότερους τομείς της διεθνούς οικονομίας. Οι λόγοι αυτής της αλματώδης ανάπτυξης ήταν η εξέλιξη της ... -
Διοίκηση ολικής ποιότητας και συστήματα διαχείρισης ποιότητας και ασφάλειας κατεψυγμένων τροφίμων: η περίπτωση ανάπτυξης σχεδίου HACCP σε εταιρία κατάψυξης τροφίμων
(2014-07-24)Η υιοθέτηση της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας απαιτεί από τις επιχειρήσεις να αναλάβουν συγκεκριμένες δράσεις ώστε να εξασφαλίζουν διαρκή βελτίωση των παραγωγικών διαδικασιών και εξασφάλιση υψηλής ποιότητας στα προϊόντα. Η ... -
Το χρονικό της κρίσης στην ελληνική αγορά ακινήτων
(2014-07-24)Η οικονομική και χρηματοοικονομική κρίση με αφετηρία τις Η.Π.Α. το φθινόπωρο του 2007 εξακολουθεί να έχει πολύπλευρες επιπτώσεις στις οικονομίες χωρών της Ευρώπης και αναποφεύκτως στην οικονομία της Ελλάδος, με άμεσες ... -
Το μάρκετινγκ στον χώρο των αερομεταφορών βοηθά στην ανάπτυξη και επέκταση των αεροπορικών εταιρειών. Πως η στρατηγική της αγοράς εταιρειών μέσω διαδικτύου επηρέασε τις κυπριακές αερογραμμές
(2014-07-24)Το μάρκετινγκ περιγράφει μια φιλοσοφία για τις επιχειρήσεις η οποία βασίζεται στην έρευνα και κατανόηση της αγοράς και την εισαγωγή προτάσεων που θα καλύπτουν τις ανάγκες των καταναλωτών. Είναι η ευθύνη της διαχείρισης ... -
Η χρήση του διαδικτυακού μάρκετινγκ απο επιχειρήσεις στην Κύπρο
(2014-07-24)Στη σημερινή εποχή όπου το διαδίκτυο είναι μέρος της καθημερινής ζωής του κάθε ανθρώπου θα ήταν περίεργο να μην εμφανιστούν και νέες διαστάσεις στο Μάρκετινγκ. Το Διαδικτυακό Μάρκετινγκ είναι μια από αυτές και όλο και ... -
Σύστημα αξιολόγησης γυμναστικών συλλόγων και προπονητών στίβου στην Κύπρο
(2014-07-24)H μεταπτυχιακή διατριβή που επιλέξαμε αναφέρεται στην αξιολόγηση μιας ειδικής ομάδας εργαζόμενων και συνιστά τη διαδικασία διαπίστωσης και καταγραφής της απόδοσης του κάθε προπονητή/εργαζόμενου σύμφωνα με τις απαιτήσεις ... -
Η αλλαγή της οργανωσιακής κουλτούρας σε δημόσιους οργανισμούς: Η περίπτωση του ΟΑΕΔ
(2014-07-23)Η οργανωσιακή κουλτούρα ως ένα δομημένο σύνολο από βασικές παραδοχές, υποθέσεις, πεποιθήσεις και αξίες καθορίζει τη συμπεριφορά, τον τρόπο λειτουργίας και τις δραστηριότητες μιας οργάνωσης. Εμπειρικές μελέτες επέδειξαν ... -
Κριτήρια και παράγοντες που επηρεάζουν το επιβατικό κοινό στην επιλογή αεροπορικής εταιρείας-Διεξαγωγή έρευνας στον κρατικό αερολιμένα Θεσσαλονίκης, ΚΑΘΜ
(2014-07-22)Η ποιότητα των υπηρεσιών αερομεταφοράς ως έννοια είναι σύνθετη. Αποτελεί τη συνισταμένη ενός συνόλου κριτηρίων που περιλαμβάνουν την ασφάλεια, την άνεση, την ταχύτητα , την τιμή, το δίκτυο των δρομολογίων, τη συχνότητα ... -
Επιμελητήρια: ΝΠΔΔ με ιδιαιτερότητες ή ΝΠΙΔ με ειδικό σκοπό;
(2014-07-22)Τα Ελληνικά Επιμελητήρια, από την ίδρυσή τους, το έτος 1914, έως και σήμερα, αποτελούν ακρογωνιαίο λίθο ανάπτυξης της επιχειρηματικότητας και της ελληνικής οικονομίας. Η Πολιτεία επιφύλαξε στον επιμελητηριακό θεσμό το ...