Browsing Διοίκηση Τεχνολογία και Ποιότητα (ΕΛΛ) / Management, Technology and Quality (in Greek) by Title
Now showing items 148-167 of 286
-
Η εφαρμογή της θεωρίας παιγνίων στη διοίκηση έργων
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-05)Η θεωρία παιγνίων αναπτύχθηκε αρχικά για να προβλέψει καταστάσεις όπου ο ένας παίκτης προσπαθεί να βελτιώσει το όφελός του έναντι του αντιπάλου του. Σήμερα η θεωρία παιγνίων έχει επεκταθεί σε πολλούς τομείς αντιμετωπίζοντας ... -
Η εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) στο πλαίσιο της λειτουργίας ενός εκπαιδευτικού οργανισμού
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-11)Ο Κανονισμός 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, γενικότερα γνωστός ως Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων ή GDPR κατά το Αγγλικό General Data Protection Regulation, είναι σε υποχρεωτική ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018 ... -
Η εφαρμογή του κοινού πλαισίου αξιολόγησης στον ελληνικό δημόσιο τομέα: η περίπτωση της Δ.Ο.Υ. Χαλκίδας.
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-05-28)Σκοπός της παρούσας διατριβής ήταν να αξιολογήσει τη συνολική απόδοση και λειτουργία της ΔΟΥ Χαλκίδας στην Ελλάδα, χρησιμοποιώντας το μοντέλο του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης (ΚΠΑ). Για το σκοπό αυτό ερωτηματολόγια ... -
Η εφαρμογή του πρότυπου ISO 9001:2015 σε δημόσιο κέντρο τεχνικού ελέγχου οχημάτων (ΚΤΕΟ). Οφέλη, επιτπώσεις και εμπόδια εφαρμογής του πρότυπου στο δημόσιο τομέα.
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-05)Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι: α) η διερεύνηση της εφαρμογής των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στις υπηρεσίες του Δημόσιου Κέντρου Τεχνικού Ελέγχου Οχημάτων (ΚΤΕΟ) έχοντας ως γνώμονα την ικανοποίηση ... -
Η εφαρμογή του συστήματος διασφάλισης ποιότητας ISO22000:2005 στην παραγωγή καραμέλας
(2016-09-06)Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι η παρουσίαση, η ανάλυση του κλάδου των ζαχαρωδών προϊόντων και η εφαρμογή του πρότυπου συστήματος διασφάλισης ασφάλειας τροφίμων ISO 22000:2005 στην παραγωγή προϊόντων ... -
Η εφαρμογή των αρχών διοίκησης ολικής ποιότητας στη βιομηχανία χάρτου
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-05)Οι επιχειρήσεις σ’ όλο τον κόσμο έχουν ήδη αντιληφθεί, ότι η έννοια της ‘’ποιότητας’’ αφενός μεν, θεωρείται από τον πελάτη ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία για τις επιλογές του, αφετέρου δε, αποτελεί πρωτεύοντα παράγοντα ... -
Η εφαρμογή της διοίκησης ολικής ποιότητας στις γαλακτοβιομηχανίες της Κύπρου
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2023-05)Καθώς παρατηρείται ολοένα και αύξηση των επιχειρήσεων παγκοσμίως, και συνεπώς αύξηση της ανταγωνιστικότητας, η κάθε επιχείρηση δίνει προτεραιότητα στη ποιότητα των προϊόντων της καθώς γνωρίζει πως μέσω αυτής μπορεί να ... -
Η εφοδιαστική αλυσίδα στο ελληνικό δημόσιο νοσοκομείο: Η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Ελευσίνας "Θριάσιο"
(2017-09-19)Κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών ένας εντυπωσιακός αριθμός μελετών από διαφορετικά επιστημονικά πεδία όπως τα οικονομικά της υγείας, η εφοδιαστική αλυσίδα, το management υπηρεσιών υγείας κ.ά.. έχει διευρύνει τις γνώσεις ... -
Η μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών παράδοσης τροφίμων και της χρήσης των διαδικτυακών εφαρμογών κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2021-05)Οι ρυθμοί ανάπτυξης της βιομηχανίας τροφίμων σε όλο τον κόσμο έχουν δημιουργήσει ένα πρόσφορο έδαφος για εκατομμύρια καταναλωτές, που είναι πρόθυμοι να χρησιμοποιούν διαδικτυακές εφαρμογές με σκοπό την άμεση παραγγελία και ... -
Η ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας. Η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Τρικάλων
(2017-07-24)Εισαγωγή: Η ικανοποίηση των ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας είναι ένα θέμα που απασχολεί παγκοσμίως και αποτελεί μια από τις σημαντικότερες παραμέτρους σε ότι αφορά τα μέτρα που λαμβάνονται για την αναβάθμιση αλλά και την ... -
Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών ως απόρροια της ικανοποίησης των εσωτερικών πελατών ενός οργανισμού
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-05)Στόχος της παρούσας διατριβής είναι η διερεύνηση των παραγόντων εκείνων που επιδρούν στην ικανοποίηση των εσωτερικών πελατών, δηλαδή των εργαζομένων, σε οργανισμούς παροχής υπηρεσιών και η συσχέτιση τους με την ποιότητα ... -
Η πορεία προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων - Προσδοκίες, προκλήσεις και παράγοντες επιτυχίας
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2022-05)Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων αποτελεί ένα πολυσυζητημένο αντικείμενο που τα τελευταία χρόνια έχει απασχολήσει σημαντικά, τόσο την ακαδημαϊκή κοινότητα όσο και τον επιχειρηματικό κόσμο. Με τον όρο “ψηφιακός ... -
Η σημασία της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων στην επίτευξη ολικής ποιότητας στον τραπεζικό κλάδο
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-12)Οι έννοιες της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας και της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων έχουν, κατά καιρούς, αποτελέσει αντικείμενο μελέτης και έρευνας πολλών επιστημονικών συγγραμμάτων, άρθρων και εργασιών. Στόχος της παρούσας ... -
Η σημασία της πιστοποίησης ανθρώπινου δυναμικού - Απαιτήσεις και διαδικασία υλοποίησης για την ανάπτυξη και διαπίστευση Σχήματος Πιστοποίησης προσώπων σύμφωνα με τις προδιαγραφές του προτύπου ISO17024
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2021-05)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της σημασίας της πιστοποίησης ανθρώπινου δυναμικού καθώς ο συνεχώς αυξανόμενος ανταγωνισμός στην οικονομία οδηγεί τα κράτη να προσαρμόζουν τις πολιτικές τους στην ενίσχυση ... -
Η σπουδαιότητα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης στις εταιρείες στη σημερινή εποχή και η επίδραση στη ψυχολογία των καταναλωτών
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2020-06)Η παρούσα διπλωματική έχει ως στόχο την αποσαφήνιση της έννοιας και του ορισμού της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Μέσα από την παρούσα εργασία θα γίνει κατανοητός ο ορισμός της ΕΚΕ. Θα αναλυθούν τα εργαλεία και οι πρακτικές ... -
Η στελέχωση στον κλάδο των υπεραγορών. Οι μέθοδοι προσέλκυσης, επιλογής, ανάπτυξης και αξιολόγησης του εργατικού δυναμικού
(2016-09-05)Ο σκοπός της παρούσας διατριβής είναι η παρουσίαση και η ανάλυση των εννοιών της διαδικασίας της στελέχωσης και όλων των επιμέρους λειτουργιών που την απαρτίζουν . Αρχικά γίνεται μια σύντομη παρουσίαση των βασικών ... -
Η συμβολή της διοίκησης ολικής ποιότητας στην βελτίωση των τραπεζικών υπηρεσιών στην Ελλάδα. Μελέτη περίπτωσης Ίδρυμα Εκτύπωσης Τραπεζογραμματίων και Αξιών (ΙΕΤΑ) - Νομισματοκοπείο Τράπεζας της Ελλάδας
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-06)Βασικός στόχος της παρούσας διατριβής είναι η διαμόρφωση προτάσεων για τη βελτίωση της εφαρμογής της ΔΟΠ και τη συμβολή της στις τραπεζικές υπηρεσίες στην Ελλάδα, με ιδιαίτερη έμφαση στο Ίδρυμα Εκτύπωσης Τραπεζογραμματίων ... -
Η συμβολή της εκπαίδευσης των εργαζομένων στην ικανοποίηση των πελατών μέσω της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών: η περίπτωση του λιανικού εμπορίου στην Κύπρου.
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2020-05)Η μελέτη που πραγματοποιήθηκε και ακολουθεί πιο κάτω πραγματεύεται ένα επίκαιρο θέμα και αφορά μια μικρή ανάλυση για τις εκπαιδεύσεις των ανθρώπων που εργάζονται στο λιανικό εμπόριο. Σκοπός είναι να διερευνηθεί κατά πόσο ... -
Η συμβολή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην τοπική ανάπτυξη
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-05)Σκοπός της εν λόγω εργασίας είναι η μελέτη του ζητήματος της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στους τοπικούς φορείς της δημόσιας διοίκησης και η συμβολή των ηλεκτρονικών μέσων και των νέων τεχνολογιών στη βελτίωση των υπηρεσιών ... -
Η συμβολή του κοινωνικού μάρκετινγκ στην ανάδειξη της αναγκαιότητας ασφάλισης της εργασίας για όσους απασχολούνται στον πρωτογενή τομέα στην Ελλάδα
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-01)Η παρούσα μελέτη ασχολείται με την κατανόηση του φαινομένου της αδήλωτης στις φορολογικές και ασφαλιστικές αρχές εργασίας που εμφανίζεται στον πρωτογενή τομέα της Ελλάδας. Ερευνάται εάν το κοινωνικό μάρκετινγκ, δηλαδή η ...