Η στελέχωση στον κλάδο των υπεραγορών. Οι μέθοδοι προσέλκυσης, επιλογής, ανάπτυξης και αξιολόγησης του εργατικού δυναμικού

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας διατριβής είναι η παρουσίαση και η ανάλυση των εννοιών της διαδικασίας της στελέχωσης και όλων των επιμέρους λειτουργιών που την απαρτίζουν . Αρχικά γίνεται μια σύντομη παρουσίαση των βασικών λειτουργιών της στελέχωσης όπου αναφέρεται η διαδικασία και τονίζεται η σημασία του προγραμματισμού ανθρώπινου δυναμικού που έχει ως στόχο τον ακριβή καθορισμό των μελλοντικών αναγκών σε προσωπικό καθώς και της ανάλυσης της θέσης εργασίας η οποία καθορίζει τα καθήκοντα και τα προσόντα που απαιτεί η θέση και πάνω σε αυτή βασίζεται η επιτυχημένη επιλογή προσωπικού. Ακολουθεί η εξέταση της λειτουργίας της προσέλκυσης η οποία αποτελεί ένα κρίσιμο στάδιο της στελέχωσης για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να εντοπίσουν και να προκαλέσουν το ενδιαφέρον των ικανότερων υποψηφίων για την πλήρωση των κενών θέσεων. Στη συνέχεια αναλύεται η εξαιρετική σημασία της επιλογής του καταλληλότερου υποψηφίου για την κάλυψη της εκάστοτε θέσης όπως και οι τεχνικές επιλογής που οδηγούν στη λήψη της σωστής απόφασης . Επίσης περιγράφεται η διαδικασία της εκπαίδευσης και ανάπτυξης του προσωπικού, παρατίθενται τα οφέλη της διαδικασίας καθώς και οι μέθοδοι υλοποίησης της. Η αξιολόγηση της απόδοσης αποτελεί το επόμενο κεφάλαιο της εργασίας όπου σκοπό έχει της ανάδειξη της σπουδαιότητας της λειτουργίας αυτής με την ανάλυση των σκοπών που εξυπηρετεί, των μεθόδων διεξαγωγής της, των σφαλμάτων που μπορεί να γίνουν και φυσικά των τρόπων αποφυγής τους. Τέλος, η εργασία εστιάζει στον κλάδο των υπεραγορών και γίνεται περιγραφή της διαδικασίας της προσέλκυσης, της επιλογής, της εκπαίδευσης και της αξιολόγησης που ακολουθεί ο συγκεκριμένος κλάδος.