Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού στην δημόσια υπηρεσία. Περίπτωση μελέτης στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών

Abstract

Η οικονομική κρίση, οι συνεχείς κοινωνικοοικονομικές αλλαγές και οι συνεχείς μεταβολές του περιβάλλοντος επιβάλουν την αλλαγή της Δημόσιας Υπηρεσίας και τη μετατροπή της σε μια ευέλικτη, αποτελεσματική και αποδοτική υπηρεσία. Θεμέλιος λίθος για την επίτευξη της βελτίωσης της είναι το ανθρώπινο δυναμικό και η ορθή διοίκηση του. Η ορθολογική εφαρμογή των βασικών λειτουργιών της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων είναι μονόδρομος για τη βελτίωση της Δημόσιας Υπηρεσίας και την εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων. Θέμα της διπλωματικής εργασίας είναι η εξέταση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών. Στην εργασία αναλύονται οι βασικές λειτουργίες της ΔΑΠ, όπως αυτές συναντούνται στη σημερινή Δημόσια Υπηρεσία, τα εμπόδια που συναντούνται στο δρόμο για την βελτίωση της και μέσω του ερωτηματολογίου προκύπτουν αποτελέσματα για τη διοίκηση ανθρώπινων πόρων στη Δημόσια Υπηρεσία και ειδικότερα στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών. Τα αποτελέσματα ερμηνεύονται και παρουσιάζονται στην παρούσα διπλωματική και στη συνέχεια γίνονται εισηγήσεις για την βελτίωση της Δημόσιας Υπηρεσίας.