Διαχείριση της αλλαγής εν μέσω κρίσης στο τραπεζικό εργασιακό περιβάλλον της Κύπρου

Abstract

Η Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων ενός οργανισμού έχει να επιτελέσει πολύ σημαντικό ρόλο στο εργασιακό περιβάλλον ενώ είναι γεγονός πως ένα από τα σημαντικότερα αλλά και δυσκολότερα έργα της είναι η διαχείριση των αλλαγών Στο τραπεζικό σύστημα της Κύπρου αμέσως μετά την κρίση του 2013 επήλθαν ραγδαίες και βίαιες αλλαγές συνεπεία των απροσδόκητων συγχωνεύσεων των μεγαλύτερων τραπεζών του νησιού.

Η παρούσα μελέτη καταγράφει τις επιπτώσεις που είχε η οικονομική κρίση στο προσωπικό των τραπεζών, μελετά τον τρόπο δράσης της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού σε περιόδους κρίσης και αλλαγών και αναλύει την επίδραση που ασκούν στο προσωπικό οι βασικές αρχές παρακίνησης.

Η εργασία στηρίχτηκε για εξαγωγή των βασικών συμπερασμάτων στην έρευνα που πραγματοποιήθηκε ανάμεσα στο προσωπικό των τριών τραπεζών που αναδιαρθρώθηκαν συνεπεία της κρίσης. Με την ολοκλήρωση της έρευνας επιβεβαιώθηκαν οι θεωρίες περί αντιδράσεων στις αλλαγές, περί παρακίνησης στο χώρο εργασίας και οι θετικές επιδράσεις που μπορεί να έχουν τα κίνητρα στην απόδοση και τη δέσμευση του προσωπικού ούτως ώστε να εργαστεί για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού που το εργοδοτεί.