Λιτή διαχείριση και ποιότητα (Lean Management and Quality)
Επιτομή
Το ερώτημα της εργασίας αφορά το κατά πόσον η λιτή διαχείριση έχει τη δυνατότητα αφενός να μειώσει αποτελεσματικά τις σπατάλες κατά τις διαδικασίες παραγωγής και αφετέρου να προσθέσει ποιότητα στις διαδικασίες και ως επακόλουθο στα προϊόντα/υπηρεσίες που προσφέρει στους πελάτες του ένας οργανισμός.
Το πρόβλημα είναι ότι ενώ είναι ξεκάθαρη η αποτελεσματικότητα της μεθόδου σε περιόδους οικονομικής σταθερότητα, είναι ενδιαφέρον εξεταστεί αν το μοντέλο είναι εξίσου αποτελεσματικό σε περιόδους οικονομικής κρίσης, όπως αυτή που βίωσε το νησί από το 2013 και έπειτα. Ακόμα, θέλουμε να διαπιστώσουμε αν οι εταιρείες μπορούν να λάβουν σοβαρά υπόψη το μοντέλο της λιτής διαχείρισης και να το εφαρμόσουν στις δικές τους διαδικασίες παραγωγής. Τέλος, το γεγονός ότι δεν υπάρχουν ανάλογες έρευνες στον Κυπριακό χώρο, είναι ακόμα μια παράμετρος που διαχωρίζει τη δική μας έρευνα από όσες έχουν διενεργηθεί μέχρι σήμερα.
Τα αποτελέσματα που προέκυψαν δείχνουν ότι οι κυπριακές εταιρείες είναι σε μεγάλο βαθμό εναρμονισμένες με τις αρχές σκέψης, τις έννοιες και τους γενικούς στόχους που υποστηρίζονται από τις διδαχές τις λιτής παραγωγής. Σαφώς και χρειάζονται ακόμα περισσότερα πράγματα να γίνουν όπως η καλύτερη συνεννόηση με τους προμηθευτές και η μείωση του περιττού αριθμού προϊόντων κάτι που αντιβαίνει ριζικά με την ίδια τη λιτή σκέψη. Οι προκλήσεις που αντιμετώπισαν, αντιμετωπίζουν και που ενδεχομένως να αντιμετωπίσουν σε κάποια στιγμή οι εταιρείες που υιοθετούν το μοντέλο αυτό, όπως η εξειδίκευση υπαλλήλων, η δυσκολία προσαρμογής και η αντίσταση στην αλλαγή της υφιστάμενης παραγωγικής διαδικασίας, είναι ζητήματα που πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη τόσο πριν όσο και κατά τη διάρκεια εφαρμογής και αφομοίωσης της λιτής παραγωγής. Ακόμα, το γεγονός ότι πολλές από τις εταιρείες είναι αρκετά ικανοποιημένες από την λιτή παραγωγή παρά την περίοδο οικονομικής κρίσης που πέρασε το νησί, δείχνει την αποτελεσματικότητα του μοντέλου όχι μόνο σε περιόδους σταθερότητας αλλά και οικονομικής δυσκολίας.