Τα κίνητρα για επαγγελματική εξέλιξη των εργαζομένων και πως αυτά επιδρούν στην επαγγελματική τους ικανοποίηση στην Κύπρο. Σύγκριση ιδιωτικού με δημόσιο τομέα

Abstract

Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν να διερευνήσει τα επίπεδα ικανοποίησης των εργαζομένων στην Κυπριακή αγορά εργασίας, σε ιδιωτικό και δημόσιο τομέα, καθώς στη συνέχεια να συγκρίνει τυχών διαφορές στην ικανοποίηση μεταξύ των δύο αυτών τομέων. Περαιτέρω σκοπός της έρευνας, ήταν να αναδείξει τις κατηγορίες κινήτρων που παρακινούν τους εργαζομένους στην Κυπριακή αγορά εργασίας και να ερευνήσει κατά πόσο τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, επηρεάζουν τους παράγοντες που τους παρακινούν στο να εργάζονται πιο αποδοτικά. Στην έρευνα έλαβαν μέρος 209 άτομα από ιδιωτικές επιχειρήσεις και οργανισμούς του δημοσίου τομέα, όπου κλήθηκαν να απαντήσουν σε ερωτηματολόγιο που τους διανεμήθηκε σε έντυπη μορφή. Το ερωτηματολόγιο αποτελείτο από τρία μέρη, τα οποία μετρούσαν τα δημογραφικά στοιχεία, την εργασιακή ικανοποίηση και τα κίνητρα αντίστοιχα. Για την ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το πακέτο στατιστικών αναλύσεων SPSS όπου πραγματοποιήθηκε σύγκριση των κοινωνικο-δημογραφικών παραγόντων τόσο με τους παράγοντες ικανοποίησης όσο και με τους παράγοντες παρακίνησης. Τα αποτελέσματα, όσο αφορά την ικανοποίηση, έδειξαν ότι οι εργαζόμενοι έχουν τα υψηλότερα ποσοστά ικανοποίησης στην Επικοινωνία εντός οργανισμού, κυρίως όσο αφορά στις σχέσεις με τους συναδέλφους, ενώ αντίθετα, τα χαμηλότερα επίπεδα ικανοποίησης αφορούν τις απολαβές, ιδιαίτερα τις ετήσιες αυξήσεις. Διαφοροποίηση της ικανοποίησης ιδιωτικού με δημόσιο τομέα, φαίνεται να υπάρχει όσο αφορά κυρίως τις συνθήκες εργασίας, όπου στον δημόσιο τομέα φαίνεται να υπάρχει δυσαρέσκεια, όσο αφορά τις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό, ενώ αντίθετα οι ιδιωτικοί υπάλληλοι είναι λιγότερο ικανοποιημένοι για τα ωράρια εργασίας τους. Σε σχέση με τα κίνητρα, ο παράγοντας που επηρεάζει περισσότερο την κινητοποίηση είναι τα επιτεύγματα, με την συναδελφικότητα, τις ανταμοιβές και τις εργασιακές ιδιότητες να ακολουθούν. Τέλος όσο αφορά το πώς τα δημογραφικά στοιχεία σχετίζονται με την κινητοποίηση, το φύλο φαίνεται να επηρεάζει το περιβάλλον εργασίας και τη δυνατότητα μετεκπαίδευσης, η ηλικία επηρεάζει τη μονιμότητα στην εργασία, το εκπαιδευτικό επίπεδο επηρεάζει την θέση εξουσίας και την ικανοποίηση των προσωπικών στόχων, τα χρόνια υπηρεσίας επηρεάζουν το περιβάλλον εργασίας, τη μονιμότητα στην εργασία και τον συστηματικό έλεγχο των εργασιών. Τέλος, ο τομέας εργασίας και το ύψος του μισθού δεν φαίνεται να επηρεάζουν με κάποιο τρόπο την κινητοποίηση των εργαζομένων. Ως συμπέρασμα βγάζουμε ότι η ικανοποίηση στην Κυπριακή αγορά εργασίας είναι μεγαλύτερη όσο αφορά τους παράγοντες πλαισίου της εργασίας, με εξαίρεση τις απολαβές, και χαμηλότερη όσο αφορά τους παράγοντες περιεχομένου της εργασίας. Ταυτόχρονα, αξιολογούν ως πιο σημαντικά τα εσωτερικά κίνητρα, όπως τα επιτεύγματα, θεωρώντας όμως αρκετά σημαντικά και τα χρηματικά κίνητρα.