Search
Now showing items 1-3 of 3
Ψηφιακός μετασχηματισμός για βελτιστοποίηση των υπηρεσιών της Τράπεζας Κύπρου: Εμπειρική ανάλυση μέσω του μοντέλου e-SERVQUAL
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2022-05)
Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή με τίτλο «Ψηφιακός Μετασχηματισμός για Βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών της Τράπεζας Κύπρου: Εμπειρική Ανάλυση μέσω του Μοντέλου e-SERVQUAL» πραγματοποιήθηκε από την Ελένη Θεοδούλου, φοιτήτρια ...
Ψηφιακός μετασχηματισμός των λειτουργιών αποθήκης διανομών. Μελέτη περίπτωσης σε Κυπριακή εταιρεία εισαγωγών.
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2021-12)
Στην εποχή που ζούμε η μορφή της αγοράς έχει αλλάξει. Η διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων έχει αλλάξει τις απαιτήσεις των πελατών. Οι απαιτήσεις των πελατών χαρακτηρίζονται από την ταχύτητα ...
Διοίκηση ολικής ποιότητας στον Δημόσιο Τομέα της Κύπρου: Υιοθέτηση πρακτικών Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, στη βάση του ψηφιακού μετασχηματισμού της διοίκησης και των παρεχόμενων υπηρεσιών.
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2022-05)
Σκοπός της παρούσας διατριβής είναι να παρουσιάσει τη πιθανή ανάγκη υιοθέτησης πρακτικών της διοίκησης ολικής ποιότητας, στο σύνολο των δημόσιων οργανισμών, ημι-κρατικών οργανισμών και νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου, ...