Browsing Διοίκηση Τεχνολογία και Ποιότητα (ΕΛΛ) / Management, Technology and Quality (in Greek) by Author "Βόρρια, Ευανθία"
Now showing items 1-5 of 5
-
Δημόσιες υπηρεσίες και ικανοποίηση του πολίτη. Αξιολόγηση και βελτίωση των υπηρεσιών στο Δήμο Τριφυλίας
Ράλλη, Αναστασία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2023-05)Σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνήσει τις αντιλήψεις των πολιτών του Δήμου Τριφυλίας για την ποιότητα των υπηρεσιών που λαμβάνουν και την επίδραση που μπορεί να έχει ηποιότητα των υπηρεσιών στη συνολική ... -
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας στην τοπική αυτοδιοίκηση. Εφαρμογή τoυ μοντέλου αριστείας EFQM και υιοθέτηση του συστήματος διασφάλισης ποιότητας ISO9001:2015. Μελέτη περίπτωσης -Δήμος Λευκωσίας
Μπακαλιάου, Γεωργία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2022-05)Η ποιότητα στις μέρες μας αποτελεί τον πιο θεμελιώδη παράγοντα για τη βιωσιμότητα, την ευημερία και την ανάπτυξη ενός οργανισμού. Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να διερευνηθεί κατά πόσο εφαρμόζεται ή ... -
Επίλυση προβλημάτων σε βιομηχανικό επίπεδο με τη χρήση της μεθόδου Lean Six Sigma
Βανώκας, Αριστείδης (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2022-12)Τα τελευταία χρόνια, έχει παρατηρηθεί ολοένα και μεγαλύτερη επένδυση των επιχειρήσεων στην ποιότητα των προϊόντων-υπηρεσιών που προσφέρουν στο καταναλωτικό κοινό. Η δύναμη του καταναλωτή έχει αυξηθεί με την πορεία των ετών, ... -
Εφαρμογή συστήματος ποιότητας σε εργοστάσιο ποτών – Μετάβαση από HACCP σε FSSC 22000.
Παπαγεωργίου, Μαρία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2023-05)Η ασφάλεια και η ποιότητα των τροφίμων είναι ένα από τα πιο σημαντικά κομμάτια για μια επιχείρηση τροφίμων, λόγω της αυξημένης προσοχής που έχει αναπτυχθεί ως προς την προστασία της υγείας του ανθρώπου. Οι αρχές του ... -
Η εφαρμογή του κοινού πλαισίου αξιολόγησης στον ελληνικό δημόσιο τομέα: η περίπτωση της Δ.Ο.Υ. Χαλκίδας.
Παπανικολάου, Σοφία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-05-28)Σκοπός της παρούσας διατριβής ήταν να αξιολογήσει τη συνολική απόδοση και λειτουργία της ΔΟΥ Χαλκίδας στην Ελλάδα, χρησιμοποιώντας το μοντέλο του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης (ΚΠΑ). Για το σκοπό αυτό ερωτηματολόγια ...