Search
Now showing items 1-3 of 3
Εφαρμογή των αρχών της διοίκησης ολικής ποιότητας στον δημόσιο τομέα. Μελέτη περίπτωσης διεύθυνσης υπηρεσίας δόμησης Δήμου Χανίων
(2015-08-24)
Τα τελευταία χρόνια γίνεται μια προσπάθεια αναστροφής της αρνητικής εικόνας που έχουν οι πολίτες προς τον Δημόσιο Τομέα. Καταβάλλονται προσπάθειες ποιοτικότερης και ταχύτερης εξυπηρέτησης, μείωση της γραφειοκρατίας και ...
Η εφαρμογή του πρότυπου ISO 9001:2015 σε δημόσιο κέντρο τεχνικού ελέγχου οχημάτων (ΚΤΕΟ). Οφέλη, επιτπώσεις και εμπόδια εφαρμογής του πρότυπου στο δημόσιο τομέα.
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-05)
Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι: α) η διερεύνηση της εφαρμογής των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στις υπηρεσίες του Δημόσιου Κέντρου Τεχνικού Ελέγχου Οχημάτων (ΚΤΕΟ) έχοντας ως γνώμονα την ικανοποίηση ...
Η διοίκηση ποιότητας στα πλαίσια της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού στον δημόσιο τομέα: Η περίπτωση της αποκεντρωμένης διοίκησης Ηπείρου - Δ. Μακεδονίας
(2015-07-21)
Η μεταπτυχιακή αυτή διατριβή αποσκοπεί στην μελέτη και ανάλυση της διαδικασίας αξιολόγησης του προσωπικού στον δημόσιο τομέα της Ελλάδας στα πλαίσια της εφαρμογής της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ). Η διατριβή προσδοκά ...