Browsing by Author "Αναστασιάδου, Σοφία"
Now showing items 6-13 of 13
-
Η διοίκηση ολικής ποιότητας και η εφαρμογή της στο δημόσιο τομέα. Η περίπτωση των κέντρων εξυπηρέτησης πολιτών
Αναστασίου, Ιωάννης (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2020-06)Ο όρος ποιότητα χρησιμοποιείται στην καθημερινή ζωή σύμφωνα με τον απόλυτο ορισμό για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που παρουσιάζουν υψηλά πρότυπα που δεν μπορούν να ξεπεραστούν, έχουν αξία και και διακρίνονται από τελειότητα ... -
Η διοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση. Μελέτη περίπτωσης για τις τεχνικές και επαγγελματίκές σχολές εκπαίδευσης και κατάρτισης της Κύπρου
Πουζούκκης, Γιαννάκης (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2020-12)Η περίοδος που διανύουμε χαρακτηρίζεται από υψηλά ποσοστά ανεργίας, ιδιαίτερα των νέων καθιστώντας πιο επιτακτική την ανάπτυξη και παροχή υψηλού επιπέδου προγραμμάτων εκπαίδευσης και κατάρτισης. Μέσω των προγραμμάτων αυτών ... -
Η Χρήση του ΚΠΑ ως Εργαλείου Διοίκησης Ολικής Ποιότητας: η Περίπτωση του Γ.Ν. Σερρών
Χατζή, Σοφία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-12-14)Η χρήση εργαλείων ΔΟΠ στα δημόσια νοσοκομεία της χώρας δεν έχει αναπτυχθεί αρκετά. Θα ήταν χρήσιμο να υπάρχει διάδοση της εμπειρίας που σιγά σιγά οικοδομείται ώστε να η εφαρμογή εργαλείων ΔΟΠ και συγκεκριμένα του ΚΠΑ να ... -
Η χρήση του ΚΠΑ ως εργαλείου διοίκησης ολικής ποιότητας: η περίπτωση του Γ.Ν. Σερρών
Χατζή, Σοφία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-12)Η χρήση εργαλείων ΔΟΠ στα δημόσια νοσοκομεία της χώρας δεν έχει αναπτυχθεί αρκετά. Θα ήταν χρήσιμο να υπάρχει διάδοση της εμπειρίας που σιγά σιγά οικοδομείται ώστε να η εφαρμογή εργαλείων ΔΟΠ και συγκεκριμένα του ΚΠΑ να ... -
Ο βαθμός χρήσης-αξιοποίησης των εργαλείων της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας και η διαμόρφωση κουλτούρας ποιότητας μέσω αυτών, από Ελληνικές εταιρίες οι οποίες έχουν πιστοποιηθεί με το πρότυπο ISO 9001 : 2015
Μπουζούδης, Αλέξανδρος (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-12)Οι εταιρείες-επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως γεωγραφικής θέσης και δραστηριότητας (εμπορική, παραγωγική, παροχή υπηρεσιών), έχουν αντιληφθεί ότι η έννοια της ποιότητας είναι βασικός παράγοντας απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος ... -
Συναισθηματική νοημοσύνη και καινοτόμα χαρακτηριστικά Μάνατζμεντ στην ανάπτυξη στρατηγικής αποτελεσματικής διοίκησης
Φαρσακίδου, Μαριάννα Ν. (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2021-05)Καθώς οι φορείς και οι οργανισμοί συνεχίζουν να επιβιώνουν στον σημερινό ανταγωνιστικό κόσμο, η ύπαρξη ηγετών και διευθυντών με ανεπτυγμένη τη συναισθηματική νοημοσύνη κρίνεται απαραίτητη. Εκτός από τη συναισθηματική ... -
Συναισθηματική νοημοσύνη και σύγχρονο management: Μελέτη περίπτωσης δημόσιας υπηρεσίας (ΔΟΥ) Νομού Φλώρινας
Χαρίσης, Γεράσιμος (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2019-12)Η συγκεκριμένη εργασία θα ακολουθήσει μία βασική δομή η οποία ξεκινά με την ανασκόπηση των κυριότερων σημείων της συναισθηματικής νοημοσύνης. Αρχικά, προσδιορίζονται εννοιολογικά οι έννοιες και πραγματοποιείται μία ιστορική ... -
Τηλεργασία στον ΟΑΥ - Αντιλήψεις και προθέσεις
Μιχαήλ, Μαρία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2023-05)Η εφαρμογή της τηλεργασίας συνιστά στις ημέρες μας ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα που οι Διοικήσεις των Οργανισμών καλούνται να αντιμετωπίσουν. Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να εξεταστούν οι αντιλήψεις ...