Πως οι ηγέτες χρησιμοποιούν την τεχνολογία (ICT) για να επηρεάσουν τα εργασιακά αποτελέσματα των υφισταμένων τους

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την εξελισσόμενη δυναμική της ηγεσίας στο πλαίσιο των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) σε ελληνικούς και κυπριακούς οργανισμούς. Αναγνωρίζοντας τον σημαντικό μετασχηματισμό των στυλ ηγεσίας λόγω της έλευσης των ΤΠΕ, η μελέτη εστιάζει στην έννοια της ηλεκτρονικής ηγεσίας και τη διαφοροποίησή της από τις παραδοσιακές μορφές ηγεσίας. Η έρευνα στοχεύει στη διερεύνηση της αλληλεπίδρασης μεταξύ των διαφόρων στυλ ηγεσίας (μετασχηματιστικό και συναλλακτικό) και των ΤΠΕ, αναλύοντας τον τρόπο με τον οποίο τα στυλ αυτά προσαρμόζονται ή αλλάζουν σε ψηφιακά περιβάλλοντα. Σημαντικό μέρος της μελέτης αφιερώνεται στην κατανόηση του αντίκτυπου των πρακτικών ηγεσίας με τη διαμεσολάβηση ΤΠΕ στα εργασιακά αποτελέσματα των υφισταμένων, διερευνώντας πτυχές όπως η παρακίνηση, η ενδυνάμωση και η απόδοση στο πλαίσιο εξελισσόμενων εργαλείων ΤΠΕ, όπως τα ηλεκτρονικά μηνύματα, τα ενδοδίκτυα και οι σύγχρονες πλατφόρμες όπως το Slack και το Microsoft Teams. Η μελέτη προσφέρει πληροφορίες για το πώς οι Έλληνες και Κύπριοι ηγέτες, επηρεασμένοι από μοναδικούς κοινωνικοπολιτισμικούς παράγοντες, ενσωματώνουν τις ΤΠΕ στις ηγετικές τους πρακτικές. Η ερευνητική μεθοδολογία βασίζεται κυρίως στη συλλογή ποσοτικών δεδομένων, χρησιμοποιώντας ένα ερωτηματολόγιο κλίμακας Likert 5 σημείων. Αν και η μελέτη παρέχει πολύτιμα ευρήματα σχετικά με το ελληνικό και κυπριακό επιχειρηματικό περιβάλλον, αναγνωρίζει τους περιορισμούς της, όπως η πολιτισμική ιδιαιτερότητα, ο ποσοτικός χαρακτήρας της έρευνας και το ταχέως μεταβαλλόμενο τοπίο της τεχνολογίας. Τα ευρήματα έχουν ως στόχο να συμβάλουν στην κατανόηση της ηλεκτρονικής ηγεσίας, να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με την προσαρμογή των στυλ ηγεσίας σε ψηφιακά περιβάλλοντα και να αναδείξουν την ανθρώπινη πτυχή σε περιβάλλοντα ηγεσίας με τη διαμεσολάβηση της τεχνολογίας.