| dc.contributor.advisor | Αναστασιάδου, Σοφία | |
| dc.contributor.author | Φαλάς, Μιχάλης | |
| dc.contributor.other | Falas, Michalis | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2023-08-02T06:45:19Z | |
| dc.date.available | 2023-08-02T06:45:19Z | |
| dc.date.copyright | 2023-08-02 | |
| dc.date.issued | 2023-05 | |
| dc.identifier.other | MBA/2023/01063 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/5585 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Μία από τις σημαντικότερες καινοτομίες του 21ου αιώνα με εφαρμογή των τελευταίων εξελίξεων της τεχνολογίας είναι το ηλεκτρονικό επιχειρείν (e-business) με επικέντρωση στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce). Αυτή η σύγχρονη μορφή αγοράς έχει επεκταθεί σε ολόκληρο τον πλανήτη καθώς χάρη στο διαδίκτυο, επιτρέπονται όλα τα είδη συναλλαγών μεταξύ των χρηστών, εκμηδενίζοντας τις αποστάσεις και διευκολύνοντας την παγκόσμια κίνηση των ειδών και την παροχή υπηρεσιών.
Δεδομένου ότι η πιο εκτεταμένη και κλασική μορφή του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η διενεργούμενη μεταξύ της εμπορικής επιχείρησης και των καταναλωτών, στόχος μας στην παρούσα Μεταπτυχιακή Διατριβή ήταν να διερευνηθούν οι απόψεις των καταναλωτών αναφορικά με την αποτελεσματικότητα του e-business. Αρχικά, στο Θεωρητικό σκέλος της εργασίας παρατέθηκαν τα ευρήματα της βιβλιογραφικής ανασκόπησης κατά την διεκπεραίωση της οποίας, έγινε μια ιστορική αναδρομή και αναλύθηκαν τα μέσα και οι κατηγορίες του e-commerce. Επιπλέον, αποσαφηνίστηκαν τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα τόσο ως προς τις επιχειρήσεις όσο και ως προς τους καταναλωτές ενώ συγχρόνως, αναλύθηκαν διάφορες προκλήσεις που αφορίζουν από το ψηφιακό μάρκετινγκ το οποίο λαμβάνει χώρα στο πλαίσιο του e-business.
Το Ειδικό σκέλος από την άλλη, αφορά στην στατιστική ανάλυση του ερωτηματολογίου που δομήθηκε με σκοπό την καταγραφή των απόψεων των καταναλωτών, καταλήγοντας συγκεντρωτικά στο συμπέρασμα ότι οι περισσότεροι εξ’ αυτών είναι ενεργοί χρήστες του e-commerce το οποίο εμπιστεύονται και προτιμούν για τις περισσότερες αγορές προϊόντων που πραγματοποιούν ενώ επίσης, δηλώνουν θερμοί υποστηρικτές του διαφημιστικού μέσου των «Newsletters» κατά την προώθηση μιας ηλεκτρονικής επιχείρησης καθώς διατηρούν αμείωτο το ενδιαφέρον του καταναλωτή και προσφέρουν χρήσιμο περιεχόμενο. | el_GR |
| dc.format.extent | 85 σ. ; 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | el_GR |
| dc.subject | Ηλεκτρονικό εμπόριο -- Καταναλωτική συμπεριφορά | el_GR |
| dc.subject | e-commerce -- Consumer behavior | el_GR |
| dc.subject | Ηλεκτρονικό εμπόριο | el_GR |
| dc.subject | e-commerce | el_GR |
| dc.title | Απόψεις καταναλωτών στην αποτελεσματικότητα του e-business | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | One of the most important innovations of the 21st century with the application of the latest developments in technology is e-business with a focus on the field of e-commerce. This modern form of market has spread across the globe as thanks to the internet, all kinds of transactions between users are allowed, eliminating distances and facilitating the global movement of goods and the provision of services.
Given that the most extensive and classic form of e-commerce is the one conducted between the commercial enterprise and consumers, our aim in the surrent Master's Thesis was to investigate the opinions of consumers regarding the effectiveness of e-business. Initially, in the Theoretical part, a historical review was made, and the means and categories of e-commerce were analyzed. In addition, the advantages and disadvantages for both businesses and consumers were clarified while at the same time, various challenges related to digital marketing that takes place in the context of e-business were analyzed.
On the other hand, the Special part concerns the statistical analysis of the questionnaire that was structured in order to record the opinions of consumers. To sum up, most of consumers are active users of e-commerce, which they trust and prefer for most purchases. They also declare warm supporters of the advertising medium of "Newsletters" when promoting an online business as commercial emails keep the consumer's interest undiminished and offer useful content. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
