dc.contributor.advisor | Δημητρίου, Πέτρος | |
dc.contributor.author | Ιγνατίου, Αργυρούλλα | |
dc.contributor.other | Ignatiou, Argyroulla | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2022-09-09T06:16:14Z | |
dc.date.available | 2022-09-09T06:16:14Z | |
dc.date.copyright | 2022-09-06 | |
dc.date.issued | 2022-04 | |
dc.identifier.other | MBA/2022/00958 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/5274 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Η Παρακίνηση του ανθρώπινου δυναμικού συνιστά ένα από τα σπουδαιότερα ζητήματα που οι Διοικήσεις καλούνται να αντιμετωπίσουν. Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να εξεταστούν τα ακόλουθα ερευνητικά ερωτήματα: (1) Ποιος είναι ο βαθμός ικανοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού του ΟΑΥ σε σχέση με τις υφιστάμενες μεθόδους παρακίνησης που υιοθετούνται; (2) Ποιες σύγχρονες μεθόδους παρακίνησης συμπεριλαμβανομένου και τις βέλτιστες πρακτικές παρακίνησης, που υιοθετούνται κατά κόρον από τον ιδιωτικό τομέα, θα μπορούσαν να υιοθετηθούν από τον ΟΑΥ; Η μεθοδολογία η οποία επιλέχθηκε προς εξέταση των υπό αναφορά ερευνητικών ερωτημάτων είναι τόσο ποσοτική μέσω ερωτηματολογίου στο οποίο δικαίωμα συμμετοχής είχε το προσωπικό του ΟΑΥ όσο και ποιοτική έρευνα μέσω ημιδομημένων προσωπικών συνεντεύξεων από τον Αναπληρωτή Γενικό Διευθυντή και από την προϊσταμένη της Διεύθυνσης του Ανθρώπινου Δυναμικού του ΟΑΥ με σκοπό να κατανοηθούν σε βάθος τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου. Τα αποτελέσματα της έρευνας κατέδειξαν σοβαρές αδυναμίες στις υφιστάμενες μεθόδους παρακίνησης που υιοθετούνται από τον ΟΑΥ καθότι διαφάνηκε ότι το ανθρώπινο δυναμικό του Οργανισμού δεν είναι ικανοποιημένο σε σχέση με το σύστημα αξιολόγησης, την παροχή ευκαιριών για προαγωγή και ανέλιξη στην ιεραρχία, τις ευκαιρίες για εκπαίδευση, την επάρκειά των αμοιβών σε σχέση με τα προσόντα, την προϋπηρεσία τους και τη θέση εργασίας τους αλλά και σε σχέση με ανατροφοδότηση που λαμβάνουν αναφορικά με την απόδοση τους. Παρόλα αυτά, η ιδιαίτερη φύση των εν λόγω προβλημάτων δυνατόν να ωθήσουν τον Οργανισμό στη σκιαγράφηση των ενδεδειγμένων γραμμών πλεύσης προβάλλοντας τις κατάλληλες μεθόδους παρακίνησης που θα οδηγήσουν με τη σειρά τους στη βελτίωση της παραγωγικότητας των υπαλλήλων. Ο ΟΑΥ θα μπορούσε να υιοθετήσει σύγχρονες μεθόδους παρακίνησης όπως είναι: η ανάπτυξη ηγετικών στελεχών οι οποίοι θα συνδυάζουν την υψηλή παραγωγικότητα με την ικανοποίηση των υφισταμένων τους, ανασχεδιασμός θέσεων εργασίας, σχεδιασμός ενός αξιοκρατικού συστήματος αξιολόγησης το οποίο στην ουσία θα ανταμείβει τους αποδοτικούς υπαλλήλους παρέχοντας κίνητρα μισθολογικά, διασύνδεση του συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης με το σύστημα προαγωγών στη βάση καθορισμένης βαρύτητας καθώς και προτυποποίηση αποτελεσμάτων ως διαδικασία κινήτρου. | el_GR |
dc.format.extent | ix, 87 σ. ; 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Παρακίνηση εργαζομένων | el_GR |
dc.subject | Παρακίνηση εργαζομένων -- Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας | el_GR |
dc.subject | Employees motivation | el_GR |
dc.subject | Employees motivation -- Health Insurance Organization | el_GR |
dc.title | Παρακίνηση Ανθρώπινου Δυναμικού στον Οργανισμό Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ) | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | The motivation of employees is one of the most important issues that the management of any company or organization needs to address. The purpose of this postgraduate thesis is to examine the following research questions: (1) What is the degree of satisfaction of the employees of the Health Insurance Organization (HIO) in relation to the existing motivation methods? (2) What modern motivation methods, including best motivational practices, which are widely adopted by the private sector, could be adopted by the HIO? The selected methodology used for the examination of the research question is both quantitative (via the use of a questionnaire which was answered by the HIO employees) and qualitative (through semi-structured personal interviews of the Acting Director General and the Head of the Human Resources Department of HIO so that the results of the questionnaire could be interpreted). The results of the research revealed serious weaknesses in the existing motivation methods that are adopted by the HIO as it became clear that the employees of the Organization are not satisfied with the following: the evaluation system, the lack of opportunities for promotions, the opportunities for education, the adequacy of remuneration in relation to their qualifications, work experience and working position, and lastly the feedback they receive regarding their performance. However, the special nature of these issues may induce the Organization to outline appropriate framework by highlighting appropriate incentive methods that in turn will lead to employee’s productivity. Therefore, HIO could adopt modern motivation methods such as: the development of leaders who will combine high productivity with the satisfaction of their employees, Job redesign, design a meritocratic evaluation system that will essentially reward efficient employees by providing salary incentives, connection of the performance appraisal system to the promotion system on a weighted basis and finally standardizing results as an incentive process. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |