| dc.contributor.advisor | Καπουτσής, Ηλίας | |
| dc.contributor.author | Τσίλης, Ευάγγελος | |
| dc.contributor.other | Tsilis, Evaggelos | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2021-07-30T08:14:42Z | |
| dc.date.available | 2021-07-30T08:14:42Z | |
| dc.date.copyright | 2021-07-27 | |
| dc.date.issued | 2021-05 | |
| dc.identifier.other | MBA/2021/00904 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/4981 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον η πιθανότητα για μια επιχείρηση να βρεθεί αντιμέτωπη με μια κατάσταση κρίσης έχει μετατραπεί σε βεβαιότητα. Οι ηγέτες των οργανισμών ή επιχειρήσεων αναλαμβάνουν την ευθύνη για τη διαχείριση των κρίσεων και τη λήψη δύσκολων αποφάσεων σε συνθήκες πίεσης χρόνου. Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή επιχειρεί να διερευνήσει το ρόλο και τη συμπεριφορά των ηγετών-μάνατζερς κατά τη διάρκεια διαχείρισης κρίσεων στους οργανισμούς-επιχειρήσεις. Παράλληλα, μέσα από τη βιβλιογραφική ανασκόπηση και την ανάλυση ιστορικών παραδειγμάτων παρουσιάζονται βασικές πρακτικές που χρησιμοποιούν οι ηγέτες στη διαχείριση των κρίσεων. Στην εργασία περιλαμβάνεται η ανάλυση των εννοιών της κρίσης και της ηγεσίας, των σταδίων διαχείρισης κρίσεων και της διαδικασίας λήψης αποφάσεων σε ένα απρόβλεπτο περιβάλλον.
Το ερευνητικό μέρος της εργασίας πραγματοποιήθηκε με ποιοτική έρευνα. Συγκεκριμένα, πραγματοποιήθηκαν συνεντεύξεις με διοικητικά στελέχη επιχειρήσεων – οργανισμών, των Ενόπλων Δυνάμεων αλλά και του αθλητισμού, τα οποία έχουν έρθει αντιμέτωπα με τη διαχείριση μίας κρίσης. Βασικό συμπέρασμα της εργασίας είναι ότι οι αποτελεσματικοί ηγέτες είναι αυτοί που για τη διαχείριση μιας κρίσης βασίζονται στις ανθρώπινες σχέσεις και στη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, ενώ παράλληλα επενδύουν στο σχεδιασμό συστημάτων διαχείρισης και πρωτίστως πρόληψης των κρίσεων. Οι αληθινοί ηγέτες είναι αισιόδοξοι, δίνουν κίνητρα στο προσωπικό τους και είναι δεκτικοί σε νέες ιδέες. Εκμεταλλεύονται μια κρίση και τη μετατρέπουν σε ευκαιρία για βελτίωση, προσαρμογή και αλλαγή νοοτροπίας, ώστε μέσα από αυτή τη διαδικασία να αναδυθεί ένας καλύτερος οργανισμός. | el_GR |
| dc.format.extent | vii, 59 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ηγεσία και διαχείριση | el_GR |
| dc.subject | Leadership and management | el_GR |
| dc.title | Πρακτικές ηγεσίας στη διαχείριση κρίσεων | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | In the modern business environment the possibility for a business to face a crisis situation has become a certainty. Leaders of organizations or companies take responsibility for managing crises and making difficult decisions under stressful times. This master's thesis attempts to investigate the role and behavior of leaders-managers during crisis management in business organizations. At the same time, through literature review and analysis of historical examples, basic practices used by leaders in crisis management are presented. The work includes the analysis of the concepts of crisis and leadership, the stages of crisis management and the decision-making process in an unpredictable environment.
The research part of the work was carried out with qualitative research. Specifically, interviews were conducted with executives of organizations, the Armed Forces and sports, which have been faced with the management of a crisis. The main conclusion of the work is that the effective leaders are those who for the management of a crisis rely on human relations and the creation of a climate of trust with all stakeholders, while at the same time investing in the design of management systems and primarily crisis prevention. True leaders are optimistic, motivate their staff and receptive to new ideas. They take advantage of a crisis and turn it into an opportunity for improvement, adaptation and change of mentality, so that through this process a better organization emerges. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
