| dc.contributor.advisor | Ανδρέου, Σοφία | |
| dc.contributor.author | Τσιγαρίδης, Ιωάννης | |
| dc.contributor.other | Tsigaridis, Ioannis | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2021-07-09T08:40:13Z | |
| dc.date.available | 2021-07-09T08:40:13Z | |
| dc.date.copyright | 2021-07-09 | |
| dc.date.issued | 2021-05 | |
| dc.identifier.other | MBA/2021/00891 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/4912 | |
| dc.description | Περιεχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή έχει σκοπό την αξιολόγηση του συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και των μεθόδων ανάπτυξης εργαζομένων που εφαρμόζονται σε μια συγκεκριμένη Κυπριακή Εταιρεία, με απώτερο σκοπό τον εντοπισμό σημείων βελτίωσης του συστήματος και την επισήμανση καλών πρακτικών που μπορούν να εφαρμοστούν και από άλλες εταιρείες. Η παρούσα έρευνα αποσκοπεί στην διερεύνηση και κατάδειξη των αντιλήψεων ανάμεσα στους προϊσταμένους και τους υπαλλήλους σχετικά με το σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και των μεθόδων ανάπτυξης τους που εφαρμόζονται από την συγκεκριμένη επιχείρηση. Εντοπίζοντας τις κοινές αντιλήψεις και τις διαφοροποιήσεις των δύο, τονίζεται και αξιολογείται ο ρόλος των ατόμων στο σύστημα, των αντιλήψεων τους καθώς και το πώς αυτά επηρεάζουν την αποτελεσματική εφαρμογή τους στον οργανισμό.
Η διαδικασία διερεύνησης βασίστηκε στην ανάλυση των δεδομένων ποιοτικής έρευνας τα οποία συλλέχθηκαν με την διεξαγωγή συνεντεύξεων σε δείγμα εργαζομένων του οργανισμού οι οποίοι κατέχουν τόσο προϊστάμενες όσο και υφιστάμενες θέσεις εργασίας. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται η βαθύτερη ανάλυση των δεδομένων με σκοπό την διερεύνηση στον τομέα της αξιολόγησης απόδοσης και ανάπτυξης του προσωπικού.
Βασισμένη στα αποτελέσματα που προέκυψαν από την διεξαγωγή της έρευνας, καταλήγουμε στο συμπέρασμα πως υπάρχει κοινή αντίληψη προϊσταμένων και υπαλλήλων σχετικά με τις διαδικασίες αξιολόγησης και ανάπτυξης εργαζομένων αλλά ταυτόχρονα προκύπτει και μια διαφοροποίηση στις αντιλήψεις τους όσων αφορά την αντικειμενικότητα του συστήματος. Αυτό οφείλεται στον καθορισμό κριτηρίων αξιολόγησης απόδοσης, τα οποία θέτονται από τους προϊσταμένους και αμφισβητούνται από τους υπαλλήλους παρά την ακρίβεια και τυπικότητα του συστήματος.
Επιπλέον, καταλήγουμε στο συμπέρασμα πως οι διαδικασίες αξιολόγησής και ανάπτυξης εργαζομένων χρίζουν συνεχής βελτίωσης και ανάπτυξης. Τα κριτήρια του συστήματος αξιολόγησης πρέπει να καθοριστούν επίσημα από το τμήμα ανθρωπίνου δυναμικού για κάθε θέση εργασίας ανάλογα με τις ανάγκες και απαιτήσεις έτσι ώστε να πάψει να εναπόκειται σε κάθε προϊστάμενο τμήματος ο καθορισμός τους, κάνοντας έτσι αυτόματα το σύστημα πιο δίκαιο και αντικειμενικό. | el_GR |
| dc.format.extent | 63 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Αξιολόγηση ανθρώπινου δυναμικού | el_GR |
| dc.subject | Human Resources Evaluation | el_GR |
| dc.title | Αξιολόγηση απόδοσης και ανάπτυξης προσωπικού: Μελέτη περίπτωσης | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | The main purpose of this master's thesis is to evaluate the system of evaluation of employee performance and employee development methods applied in a specific Cypriot Company, with the ultimate goal of identifying points of improvement of the system and highlighting good practices that can be applied by other companies. . The present research aims to investigate and demonstrate the perceptions between managers and employees about the system of evaluating the performance of employees and their development methods applied by the company. By locating the common perceptions and the differences of the two, the role of individuals in the system, their perceptions as well as how they affect their effective application in the organization are emphasized and evaluated.
The investigation process was based on the analysis of qualitative research data collected by conducting interviews with a sample of employees of the organization who hold both managerial and existing positions. In this way a deeper analysis of the data is achieved in order to investigate in the field of performance appraisal and staff development.
Based on the results of the research, we conclude that there is a common understanding of managers and employees about the evaluation and development processes of employees, but at the same time there is a difference in their perceptions regarding the objectivity of the system. This is due to the definition of performance appraisal criteria, which are set by supervisors and challenged by employees despite the accuracy and formality of the system.
In addition, we conclude that employee evaluation and development processes need continuous improvement and development. The criteria of the evaluation system should be formally defined by the human resources department for each job according to the needs and requirements so that it is no longer up to each department head to determine them, thus automatically making the system more equitable and objective. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
