| dc.contributor.advisor | Επαμεινώνδα, Επαμεινώνδας | |
| dc.contributor.author | Παπουή, Χρυστάλλα | |
| dc.contributor.other | Papoui, Chrystalla | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2021-07-09T08:39:54Z | |
| dc.date.available | 2021-07-09T08:39:54Z | |
| dc.date.copyright | 2021-07-09 | |
| dc.date.issued | 2021-05 | |
| dc.identifier.other | MBA/2021/00908 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/4910 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή έχει ως στόχο τη μελέτη των παραγόντων που διαμορφώνουν το εργασιακό περιβάλλον και πως αυτό επηρεάζει εργαζόμενους και επιχειρήσεις. Η επίδραση του περιβάλλοντος στους εργαζόμενους και την επιχείρηση επιχειρείται να παρουσιαστεί μέσα από την ανάλυση του συσχετισμού συνθηκών εργασίας και απόδοσης των εργαζομένων και των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση. Στη βάση της θεωρίας κινήτρων και με τη χρήση σχετικού ερωτηματολογίου εξετάζονται οι τρόποι υποκίνησης και τα κίνητρα που δίδονται στους εργαζόμενους στην εργασία, τα οποία συνδέονται με την αμοιβή, τα ωφελήματα, το ωράριο, την επιβράβευση, την εκπαίδευση και τη συνεχή επιμόρφωση καθώς και τον επαγγελματική κατάρτιση των εργαζομένων.
Για τους σκοπούς της παρούσας ετοιμάστηκε δομημένο ερωτηματολόγιο ο σχεδιασμός του οποίου βασίστηκε στη σχετική βιβλιογραφία. Στην έρευνα συμμετείχαν 167 άτομα τα οποία εργάζονται τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα. Τα ευρήματα του σχετικού ερωτηματολογίου καταγράφονται στο όγδοο και τελευταίο κεφάλαιο της μεταπτυχιακής διατριβής.
Από την ανάλυση των αποτελεσμάτων προκύπτει ότι οι παράγοντες του εργασιακού περιβάλλοντος που επηρεάζουν την ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων ποικίλουν. Στους παράγοντες που συμβάλλουν θετικά συγκαταλέγονται η ύπαρξη φιλικών εργασιακών σχέσεων μεταξύ των συναδέλφων, ο σεβασμός μεταξύ των συναδέλφων στον εργασιακό χώρο, η ύπαρξη ευέλικτου ωραρίου, η δυνατότητα εργασίας από το σπίτι, η δυνατότητα λήψης φιλοδωρήματος ή άλλου πακέτου επιβράβευσης, η δυνατότητα ανέλιξης ή προαγωγής, η ηθική επιβράβευση μέσω επαίνου από προϊστάμενο έστω και αν δε συνοδεύεται από οικονομικό όφελος, το ενδιαφέρον της διοίκησης όταν ο εργαζόμενος αντιμετωπίζει σοβαρό προσωπικό πρόβλημα και η βελτίωση των συνθηκών εργασίας. Προκύπτει επίσης ότι παράγοντες που συμβάλουν αρνητικά στην ικανοποίηση και απόδοση των εργαζομένων είναι η επίπληξη από προϊστάμενο, η ανισότητα ως προς τις ευκαιρίες ανέλιξης, η έλλειψη επιμόρφωσης και εκπαίδευσης εργαζομένων το γεγονός ότι οι εργαζόμενοι δε συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων για θέματα που τους αφορούν και δε λαμβάνονται υπόψη οι εισηγήσεις τους καθώς και η αδιαφορία εκ μέρους της διοίκησης προς ικανοποίηση των αναγκών των εργαζομένων στο χώρο εργασίας. | el_GR |
| dc.format.extent | x, 67 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ικανοποίηση εργαζομένων | el_GR |
| dc.subject | Employees satisfaction | el_GR |
| dc.title | Εργασιακό περιβάλλον και εργασιακή ικανοποίηση και απόδοση | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | This dissertation aims to study the factors that shape the work environment and how it affects employees and companies. The impact of the work environment on employees and the company is attempted to be presented through the analysis of the correlation of working conditions and performance of employees and the factors that affect job satisfaction. On the basis of the theory of incentives and with the use of a relevant questionnaire, the ways of motivation and the incentives given to the employees at work are examined, which are related to remuneration, benefits, working hours, rewards, education and continuous learning as well as the vocational training of employees.
For the purposes of this, a structured questionnaire was prepared, the design of which was based on the relevant literature. The questionnaire has been answered by 167 people working in the private and public sector as well. The findings of the relevant questionnaire are recorded in the eighth and last chapter of the master's thesis.
The analysis of the results shows that the factors of the working environment that affect employee satisfaction and performance vary. Within the ffactors that contribute positively are the existence of friendly working relationships between colleagues, respect between colleagues in the workplace, the existence of flexible working hours, the ability to work from home, the ability to receive bonus or other reward package, the possibility of career advancement opportunities or promotion, the moral reward through praise from someone superior even if it is not accompanied by financial benefit, the interest of the management when the employee is facing a serious personal problem and the improvement of working conditions. It also appears that factors that contribute negatively to employee satisfaction and performance are reprimands from managers, inequality in promotion opportunities, lack of employee training and education, the fact that employees do not participate in decision-making on issues that concern them and their suggestions are not taken into account as well as the indifference on the part of the management to meet the needs of the employees in the workplace. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
