Εμφάνιση απλής εγγραφής

dc.contributor.advisorΧαραλάμπους, Μαριάννα
dc.contributor.authorΚύρδη, Αθανασία
dc.contributor.otherKyrdi, Athanasia
dc.coverage.spatialΚύπροςel_GR
dc.date.accessioned2020-01-07T08:53:05Z
dc.date.available2020-01-07T08:53:05Z
dc.date.copyright2020-01-07
dc.date.issued2019-10
dc.identifier.otherΔΜΥ/2019/00468el_GR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11128/4349
dc.descriptionΠεριέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.el_GR
dc.description.abstractΣτο πρώτο μέρος της παρούσας εργασίας γίνεται μία σύντομη αναφορά για το αντικείμενο της εργασίας και τους χώρους διεξαγωγής της καθώς και τα εργαλεία που έχουν χρησιμοποιηθεί. Ακολουθεί μία σύντομή περιγραφή της έννοιας της ποιότητας, της ποιότητας στη υγεία καθώς και πιο συγκεκριμένοι τρόποι διασφάλισης αυτής. Στη συνέχεια υπάρχει εκτενή αναφορά στην μεθοδολογία των Six Sigma σε ιστορικό πλαίσιο και σε μαθηματικό πλαίσιο όσο και αναφορά στη χρησιμότητα αυτής σαν μέθοδο διασφάλισης ποιότητας τόσο στη βιομηχανία, όσο όμως και στις υπηρεσίες και συγκεκριμένα στις υπηρεσίες φροντίδας υγείας. Έπειτα, παρουσιάζεται η εφαρμογή της μεθόδου σε τέσσερις διαφορετικές περιπτώσεις στο νοσοκομείο ΑΧΕΠΑ της Θεσσαλονίκης καθώς και στο Κέντρο Υγείας Λευκάρων. Στο τελευταίο μέρος της εργασίας ακολουθεί συζήτηση για τα συμπεράσματα της εφαρμογής καθώς και για τα περιθώρια εφαρμογής σε μελλοντικής εφαρμογές.el_GR
dc.format.extentviii, 91 σ. ; 30 εκ.el_GR
dc.languagegrel_GR
dc.language.isogrel_GR
dc.publisherΑνοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρουel_GR
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessel_GR
dc.subjectSix Sigmael_GR
dc.subjectΥπηρεσίες υγείαςel_GR
dc.subjectHealth servicesel_GR
dc.subjectΥπηρεσίες υγείας -- Six Sigmael_GR
dc.subjectHealth services -- Six Sigmael_GR
dc.titleΕφαρμογές Six Sigma στον τομέα παροχής υπηρεσιών υγείας.el_GR
dc.typeΜεταπτυχιακή Διατριβήel_GR
dc.description.translatedabstractThe first section of the thesis provides an overview of the subject that will be analyzed, the framework, the methodology and the tools that were used. The second section provides a brief framework for the definition of Quality, Quality in the Services sector and Quality in the healthcare sector while describing Quality Assurance methods that are used accordingly. Following the introductory sections, there is a detailed overview of the theoretical and mathematical analysis of the Six Sigma methodology while referring to the benefits from the application as a Quality Assurance method within the premises of the industrial and services sector, focusing ultimately in healthcare services. In the main section of the thesis the practical implementation of the Six Sigma methodology is demonstrated in four different applications in the AXEPA Hospital of Thessaloniki, Greece and Healthcare Center of Lefkara, Cyprus. The last section focuses on discussion and conclusions drawn from the application of Six Sigma methodology in the specific cases while proposing possible future research extensions.el_GR
dc.format.typepdfel_GR


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Thumbnail

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Εμφάνιση απλής εγγραφής