| dc.contributor.advisor | Ελευθερίου, Κωνσταντίνος | |
| dc.contributor.author | Παναγή, Άντρη | |
| dc.contributor.other | Panagi, Antri | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2019-02-22T09:03:35Z | |
| dc.date.available | 2019-02-22T09:03:35Z | |
| dc.date.copyright | 2019-02-22 | |
| dc.date.issued | 2018-12 | |
| dc.identifier.other | MBA/2018/00665 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3887 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή έχει ως σκοπό τη διερεύνηση της επίδρασης της λειτουργίας των ηλεκτρονικών καταστημάτων στη συμπεριφορά των Ελλήνων καταναλωτών και την καταγραφή του αντίκτυπου στη διαμόρφωση των τιμών των επιχειρήσεων, μέσα από τη μελέτη περίπτωσης της αγοράς των κινητών τηλεφώνων.
Η ποσοτική μας έρευνα βασίστηκε σε ένα δείγμα πενήντα καταναλωτών και οκτώ στελεχών που εργάζονται σε επιχειρήσεις εμπορίας κινητών τηλεφώνων. Στα κύρια ευρήματα μας περιλαμβάνεται η επιβεβαίωση της επίδρασης της λειτουργίας των ηλεκτρονικών καταστημάτων, στη συμπεριφορά των Ελλήνων καταναλωτών, σε κάποιο βαθμό. Η επίδραση αυτή εντοπίζεται, κυρίως, στη φάση που προηγείται της αγοράς του κινητού τηλεφώνου, δηλαδή στη φάση της αναζήτησης πληροφοριών και σύγκρισης των τεχνικών προδιαγραφών των προϊόντων και αφορά, κυρίως, μικρότερες και μεσαίες ηλικίες, έως σαράντα πέντε έτη. Οι καταναλωτές προτιμούν τα ελληνικά και ευρωπαϊκά ηλεκτρονικά καταστήματα ενώ αισθάνονται σχετική ανασφάλεια για τα, μη ευρωπαϊκά, καταστήματα. Παρόλα αυτά, διαφάνηκε η σχετική προτίμηση των καταναλωτών να επισκέπτονται, δια ζώσης, τα φυσικά καταστήματα, ώστε να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους. Ένα, επιπλέον, ενδιαφέρον εύρημά μας είναι πως η τιμή δε φαίνεται να διαδραματίζει τον σημαντικότερο ρόλο, στην πρόθεση και την απόφαση για μια διαδικτυακή αγορά. Επιπλέον, το επίπεδο της ανταγωνιστικής τιμολόγησης δε φάνηκε να είναι το μοναδικό πεδίο ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων, οι οποίες, ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο, μπορούν να εφαρμόζουν εναλλακτικές πρακτικές τιμολόγησης. | el_GR |
| dc.format.extent | xiv, 135 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ηλεκτρονικό εμπόριο -- Καταναλωτική συμπεριφορά | el_GR |
| dc.subject | e-commerce -- Consumer behaviour | el_GR |
| dc.title | Διερεύνηση της επίδρασης της λειτουργίας των ηλεκτρονικών καταστημάτων στην καταναλωτική συμπεριφορά και καταγραφή του αντίκτυπου στη διαμόρφωση των τιμών των επιχειρήσεων: Η περίπτωση των κινητών τηλεφώνων | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | The present postgraduate dissertation aims to investigate the impact of the operation of online stores on the behaviour of Greek consumers and the recording of the impact on the formation of business prices, through the case study in the market of mobile phones. Our quantitative research was based on a sample of fifty consumers and eight executives working in mobile phone trading companies. Our main findings include confirmation of the impact of the operation of electronic stores, on the behaviour of Greek consumers, to some extent. This effect is mainly found in the pre-market phase of the mobile phone, while consumers need to search for information and compare the technical specifications of the products. This issue mainly concerns smaller and medium-sized ages, up to forty five years old. Consumers prefer Greek and European e-shops while they feel relative insecurity for non-European stores. However, the relative preference of consumers to visit the stores, was demonstrated in order to make their purchases. One further interesting finding is that the price does not seem to play the most important role in the intention and decision for buying online. Moreover, the level of competitive pricing did not appear to be the only issue of competition between businesses, which, depending on how they use the Internet, can apply alternative pricing practices. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
