Οργανωσιακή καινοτομία και στρατηγική διαχείριση των αλλαγών: Επισκόπηση στον τομέα της υγείας

Abstract

Εισαγωγή: Η οργανωσιακή καινοτομία αποτελεί πρόκληση για τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης, αλλά τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της δεν έχουν αναλυθεί επαρκώς στο χώρο της υγείας. Παρά το γεγονός ότι τις τελευταίες δεκαετίες έχουν πραγματοποιηθεί αρκετές πειραματικές προσπάθειες όσον αφορά τον τομέα της οργανωσιακής αλλαγής στο χώρο της υγείας, η έρευνα έχει οδηγηθεί σε ασαφή και κατακερματισμένα συμπεράσματα σε σημείο που η εδραίωση μίας σταθερής ερευνητικής βάσης καθίσταται πλέον δύσκολη. Έτσι φαίνεται ότι ενώ η οργανωσιακή αλλαγή ως μορφή καινοτομίας παραμένει ένα διαδεδομένο φαινόμενο στο χώρο της υγείας, εξακολουθεί να λείπει μια σταθερή επιστημονική βάση γνώσεων. Σε αυτό το πλαίσιο, καθώς προκύπτουν πολλά εννοιολογικά και μετρητικά ζητήματα, απαιτείται μία επικσόπηση της βιβλιογραφίας προκειμένου να διερευνηθεί η πρόοδος της έρευνας στον τομέα. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η ανασκόπηση της πρόσφατης βιβλιογραφίας στη διαχείριση της στρατηγικής αλλαγής στο χώρο της υγείας προκειμένου να προσδιοριστούν οι παράγοντες που επηρεάζουν την εφαρμογή και τη βιωσιμότητα της οργανωσιακής καινοτομίας στους οργανσιμούς υγειονομικής περίθαλψης. Μέθοδοι: Καθώς η οργανωσιακή καινοτομία αποτελεί ένα σχετικά νέο πεδίο έρευνας, διεξάγεται συστηματική ανασκόπηση της βιβλιογραφίας. Χρησιμοποιείται η τυπολογία των Xiao και Watson (2017) προκειμένου να περιγραφούν αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της βιβλιογραφικής ανασκόπησης που διενεργείται καθώς επίσης και η μεθοδολογία ανασκόπησης των Webster και Watson (2002) που στηρίζεται σε συγκεκριμένους εννοιολογικούς πίνακες προκειμένου να καταγράφουν οι διαστάσεις του φαινομένου στο χώρο της υγείας. Αποτελέσματα: Η έρευνα εντοπίζει 3168 άρθρα από τα οποία τα 88 έχουν συμπεριληφθεί σε αυτή τη διατριβή. Τα εν λόγω άρθρα δημοσιεύθηκαν μεταξύ των ετών 1994-2017. Συμπεράσματα: Φαίνεται ότι η έρευνα καινοτομίας μπορεί να επωφεληθεί από την οπτική της στρατηγικής διαχείρισης των αλλαγών προκριμένου να βοηθήσει τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης στη μεταμόρφωση τους κατά τη διάρκεια της οργανωσιακής καινοτομίας. Η στρατηγική διαχείριση των αλλαγών ανοίγει μια πολλά υποσχόμενη οδό για την έρευνα της οργανωσιακής καινοτομίας στην υγειονομική περίθαλψη δίνοντας έμφαση στα χαρακτηριστικά του πλαισίου και στη διαδικασία της αλλαγής.