| dc.contributor.advisor | Ξεφτέρης, Δημήτρης | |
| dc.contributor.author | Εφραιμίδου, Δέσποινα | |
| dc.contributor.other | Efremidou, Despoina | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2018-09-18T09:27:03Z | |
| dc.date.available | 2018-09-18T09:27:03Z | |
| dc.date.copyright | 2018-09-18 | |
| dc.date.issued | 2018-05 | |
| dc.identifier.other | MBA/2018/00624 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3726 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η συγκεκριμένη μεταπτυχιακή διατριβή μελετά τον τρόπο με τον οποίο η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού (ΔΑΔ) και οι Οργανωσιακές Δομές των επιχειρήσεων διαμορφώνουν τις εργασιακές συνθήκες και συμβάλλουν στην εξέλιξη και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των οργανισμών. Οι αλματώδεις τεχνολογικές εξελίξεις, σε συνδυασμό με τις αυξημένες απαιτήσεις των πελατών, επέβαλαν νέα δεδομένα στη λειτουργία των οργανισμών. Προκειμένου να ανταποκριθούν και να προσαρμοστούν άμεσα στις αλλαγές, οι οργανισμοί επενδύουν στην εκπαίδευση και εξέλιξη του Ανθρώπινου δυναμικού τους. Έτσι επιτυγχάνεται η βιωσιμότητά τους, αλλά και αύξηση του μεριδίου αγοράς τους, καθώς αποκτούν συγκριτικό πλεονέκτημα.
Μεθοδολογικά η μεταπτυχιακή διατριβή που παρουσιάζουμε αποτελεί μια μελέτη περίπτωσης, της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος Α.Ε. (ΕΤΕ), ως εμπειρική και βιβλιογραφική έρευνα. Η προϋπηρεσία μας στη συγκεκριμένη δομή εργασίας και η πρόσβαση στα επίσημα αρχεία και στο εκπαιδευτικό υλικό της Τράπεζας σε συνάρτηση με τη διεθνή βιβλιογραφία υποστηρίζει θεωρητικά και μεθοδολογικά την έρευνα.
Αναλυτικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται εκτενής αναφορά στον ορισμό, τις λειτουργίες και τις στρατηγικές της ΔΑΔ καθώς και στην σπουδαιότητα της εκπαίδευσης στη σύγχρονη εποχή. Σημαντικό κομμάτι της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού θεωρείται η κινητοποίηση των εργαζομένων, ώστε να επιτυγχάνεται υψηλότερη απόδοση στον οργανισμό. Για το σκοπό αυτόν αναλύονται οι πιο διαδεδομένες αρχές υποκίνησης. Τέλος, περιγράφονται συστήματα αμοιβών, καθώς και η διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού.
Στο δεύτερο κεφάλαιο εξετάζονται οι Οργανωσιακές Δομές των Οργανισμών και το πώς αυτές επηρεάζουν την εξουσία και τον τρόπο λήψης των αποφάσεων.
Στο τρίτο κεφάλαιο αναλύεται η περίπτωση της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος (ΕΤΕ) και το πώς η ΔΑΔ διαχειρίζεται και διοικεί τους ανθρώπινους πόρους της, αναλύονται οι εργασιακές συνθήκες και σχέσεις στην ΕΤΕ και γίνεται ανάλυση στην Οργανωσιακή Δομή της Τράπεζας και τον τρόπο διάχυσης της εξουσίας και των αρμοδιοτήτων.
Τέλος, στον Επίλογο συνοψίζονται τα κυριότερα σημεία και τα συμπεράσματα που διεξήγαμε στην παρούσα έρευνα. | el_GR |
| dc.format.extent | ix, 62 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού | el_GR |
| dc.subject | Human Resource Management | el_GR |
| dc.title | Εργασιακές συνθήκες και δομή επιχείρησης: Μελέτη περίπτωσης της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος Α.Ε. | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | This master thesis aims to study how Human Resource Management (HRM) and Organizational Structures of enterprises shape the working conditions and contribute to the development and enhancement of organizations' competitiveness. The booming technological developments, coupled with increased customer demands, have imposed new conditions on the operation of organizations. In order to respond and adapt to these changes, organizations are investing in the education and development of their Human Resources. This ensures their viability, but also increases their market share, as they gain a comparative advantage.
This postgraduate dissertation is presented methodologically, as a case study of the National Bank of Greece, in the form of empirical and bibliographic research. Based on international literature, our own experience in the specific work structure and having access to the official archives of the Bank and educational material, we support our research theoretically and methodologically.
Furthermore, in the first chapter there is an extensive analysis on the definition, functions, and strategies of the Human resources department and also on the importance of education and development required nowadays. Employees’ mobilization is an important part of Human Resource Management so that higher performance in the organization is achieved. For this purpose, the most widespread motivation principles are analyzed. Finally, we describe some pay systems, as well as, the process of performance evaluation.
The second chapter examines the Organizational Structures of Enterprises and how they affect the authority and the way decisions are made.
The third chapter analyzes the case of the National Bank of Greece (NBG) and how NBG manages its human resources, analyzes working conditions and relations in the Bank, and examines the Bank's organizational structure and the way it diffuses authority and responsibilities.
Finally, we summarize the main points and conclusions of our research. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
