Ιωαννίδης, Μάριος; Γεωργιού, Μάριος (2011-08-01)
Εισαγωγή
Μια από τις σύγχρονες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα νοσοκομεία είναι ο έλεγχος της αποτελεσματικότητας και το επίπεδο ικανοποίησης των ασθενών-πελατών.
Για τα δεδομένα της Κύπρου, δεν υπάρχει μέχρι σήμερα ...