Εργασιακές πρακτικές υψηλής απόδοσης και εργασιακά αποτελέσματα σε φορείς μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα

Abstract

ΣΚΟΠΟΣ: Η εφαρμογή των Εργασιακών Πρακτικών Υψηλής Απόδοσης (ΕΠΥΑ) δεν έχει μελετηθεί επαρκώς στο πλαίσιο των Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών, παρ’ όλο που η ανάγκη για ικανοποιημένους εργαζόμενους, ολοένα και αυξάνεται λόγω της αυξανόμενης ζήτησης των υπηρεσιών τους, ειδικά στον τομέα της υγείας. Η παρούσα έρευνα εξετάζει την επιρροή των ΕΠΥΑ στην ικανοποίηση των εργαζομένων από την Καριέρα τους, διερευνώντας, ταυτόχρονα, το διαμεσολαβητικό ρόλο του Πάθους για την Εργασία και το ρυθμιστικό ρόλο του Ταιριάσματος Ατόμου-Οργανισμού στη σχέση αυτή. ΥΛΙΚΟ & ΜΕΘΟΔΟΣ: Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε ήταν ποσοτική και η μεθοδολογία που εφαρμόστηκε περιελάμβανε τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων. Το δείγμα αποτελείτο από 125 εργαζόμενους Μη Κερδοσκοπικού Οργανισμών που δραστηριοποιούνται στον τομέα της υγείας ή της ψυχικής υγείας και έχουν ως έδρα την Αττική. Για τη στατιστική επεξεργασία των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το πρόγραμμα IBM SPSS Statistics 20. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Οι ΕΠΥΑ φάνηκε ότι σχετίζονται θετικά με την ικανοποίηση από την καριέρα και με το πάθος για την εργασία. Eπιβεβαιώθηκε ότι το πάθος για την εργασία έχει διαμεσολαβητικό ρόλο στην έμμεση αυτή σχέση. Τέλος, φάνηκε ότι η σχέση ΕΠΥΑ και πάθους για την εργασία ρυθμίζεται από το ταίριασμα ατόμου-οργανισμού, με τέτοιο τρόπο ώστε όταν το άτομο ταιριάζει με τον οργανισμό, η εφαρμογή των ΕΠΥΑ ενισχύει το πάθος για την εργασία ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Σήμερα, πιο πολύ από ποτέ, φαίνεται ότι οι διοικήσεις των Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών θα πρέπει να ενδιαφερθούν για το πόσο ικανοποιημένοι αισθάνονται οι εργαζόμενοι τους από την καριέρα τους. Η εφαρμογή Εργασιακών Πρακτικών Υψηλής Απόδοσης και η επιλογή εργαζομένων που μοιράζονται κοινές αξίες με τον οργανισμό μπορούν να συνεισφέρουν σημαντικά, καθώς αυξάνουν το πάθος των εργαζομένων για την εργασία τους και οδηγούν σε μεγαλύτερη ικανοποίηση από την καριέρα, επιφέροντας θετικά αποτελέσματα στον οργανισμό και στις παρεχόμενες υπηρεσίες