dc.contributor.advisor | Επαμεινώνδα, Επαμεινώνδας | |
dc.contributor.author | Ανδρέου, Δήμητρα | |
dc.contributor.other | Andreou, Demetra | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2017-08-30 | |
dc.date.accessioned | 2017-08-30T08:37:54Z | |
dc.date.available | 2017-08-30T08:37:54Z | |
dc.date.copyright | 2017-05 | |
dc.date.issued | 2017-08-30 | |
dc.identifier.other | MBA/2017/00539 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3046 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Η συμπεριφορά του καταναλωτή απέναντι σε προϊόντα ταχείας κατανάλωσης απασχολεί πάρα πολλούς εμπλεκόμενους. Σκοπός της έρευνας ήταν να διερευνηθεί η καταναλωτική συμπεριφορά των Κυπρίων απέναντι σε προϊόντα ταχείας κατανάλωσης. Στόχος ήταν να αναζητηθούν συσχετίσεις και στατιστικά σημαντικές διαφορές μεταξύ των καταναλωτών και της συμπεριφοράς απέναντι σε προϊόντα ταχείας κατανάλωσης. Η υλοποίηση της έρευνας έγινε σύμφωνα με το μοντέλο της ποσοτικής προσέγγισης και τη χρησιμοποίηση της περιγραφικής μεθόδου με ανώνυμο ερωτηματολόγιο και το δείγμα της έρευνας το αποτέλεσαν 103 κύπριοι καταναλωτές στην επαρχία της Πάφου.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα οι καταναλωτές αξιολογούν σφαιρικά διάφορους παράγοντες προτού αγοράσουν ένα προϊόν ταχείας κατανάλωσης. Η συμπεριφορά των καταναλωτών απέναντι σε προϊόντα ταχείας κατανάλωσης βρέθηκε ότι επηρεάζεται από διάφορους παράγοντες. Η ασφάλεια, τα συστατικά /υλικά και η ποιότητα είναι οι παράγοντες που επηρεάζουν περισσότερο τον καταναλωτή κατά την αγορά τόσο του γάλακτος, όσο και του νερού, ενώ η διαφήμιση και η εμφάνιση επηρεάζουν λιγότερο. Η δυσαρέσκεια με την ποιότητα και η μη εμπιστοσύνη στην ποιότητα είναι οι σημαντικότεροι λόγοι για αποφυγή αγοράς τόσο του γάλακτος, όσο και του νερού, ενώ η ελλιπής εμφάνιση είναι ο λιγότερο σημαντικός λόγος. Οι καταναλωτές είναι απαιτητικοί όσο αφορά την εκπλήρωση των αναγκών τους, ακόμη και στα φθηνά προϊόντα. Επίσης, δήλωσαν ότι ανησυχούν περισσότερο για προσωπικά προβλήματα αντί για έξυπνες αγορές. Όσο αφορά το φύλο δεν υπάρχουν στατιστικά σημαντικές διαφορές μεταξύ ανδρών και γυναικών όσο αφορά τους παράγοντες που επηρεάζουν την αγορά γάλακτος και νερού.
Συμπερασματικά για τον Κυπριακό χώρο απαιτούνται περισσότερες μελέτες που θα διερευνήσουν ενδελεχώς την καταναλωτική συμπεριφορά απέναντι στα προϊόντα ταχείας κατανάλωσης, ανάλογα όμως με το προϊόν, ώστε στη συνέχεια να εξαχθούν τα ανάλογα συμπεράσματα ανά προϊόν ξεχωριστά για τη βελτίωση της ικανοποίησης των καταναλωτών ανά τομέα, πράγμα που θα βοηθήσει και τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σ’ αυτό τον τομέα. | el_GR |
dc.format.extent | viii, 90 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Καταναλωτική συμπεριφορά -- Κύπρος | el_GR |
dc.subject | Consumer behavior -- Cyprus | el_GR |
dc.subject | Καταναλωτική συμπεριφορά -- Προϊόντα ταχείας κατανάλωσης | el_GR |
dc.subject | Consumer behavior -- Fast moving consumer goods | el_GR |
dc.title | Η καταναλωτική συμπεριφορά των Κυπρίων απέναντι σε καταναλωτικά προϊόντα ταχείας κατανάλωσης | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | The consumer's behavior towards Fast moving consumer goods (FMCG) is too busy. The aim of the survey was to investigate the consumer behavior of Cypriots towards Fast moving consumer goods. The goal was to find correlations and statistically significant differences between consumers and behavior towards Fast moving consumer goods. The research was carried out according to the model of the quantitative approach and the use of the descriptive method with anonymous questionnaire and the sample of the survey consisted of n=103 Cypriot consumers in the province of Paphos.
According to the results, consumers are globally assessing various factors before buying a Fast moving consumer goods. Consumer behavior towards Fast moving consumer goods has been found to be affected by several factors. Safety, ingredients / materials and quality are the factors that most affect the consumer when purchasing both milk and water, while advertising and appearance are less influential. Discontent with quality and lack of confidence in quality are the most important reasons for avoiding buying both milk and water, while incomplete appearance is the least important reason. Consumers are demanding in terms of meeting their needs, even in cheap products. They also said they were more concerned about personal problems than smart purchases. As for gender, there are no statistically significant differences between men and women in the factors affecting the milk and water market.
In conclusion, the Cypriot site requires more studies to thoroughly investigate consumer behavior in relation to Fast moving consumer goods, depending on the product, so that the resulting conclusions can be subsequently derived by product separately to improve consumer satisfaction by sector, which will also help businesses active in this field. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |