| dc.contributor.advisor | Πετράκης, Εμμανουήλ | |
| dc.contributor.author | Τζιάς, Θεόδωρος | |
| dc.contributor.other | Tzias, Theodwros | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2017-08-28 | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-28T11:38:57Z | |
| dc.date.available | 2017-08-28T11:38:57Z | |
| dc.date.copyright | 2017-05 | |
| dc.date.issued | 2017-08-28 | |
| dc.identifier.other | MBA/2017/00541 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3024 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Στην Ελλάδα οι δημόσιοι οργανισμοί λειτουργούν αναποτελεσματικά γιατί παραβιάζουν τις βασικές αρχές του σύγχρονου Μάνατζμεντ. Αυτό οδηγεί στην κακή ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και την αναποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών.
Στην παρούσα διατριβή γίνεται προσπάθεια να διαπιστωθεί εάν στον οργανισμό Περιφέρειας Αττικής εφαρμόζονται οι αρχές του σύγχρονου Μάνατζμεντ, να μελετηθεί το στυλ ηγεσίας του οργανισμού και τα κίνητρα που δίνονται στους εργαζόμενους έτσι ώστε να αποδίδουν καλύτερα. Ακόμη θα ερευνηθεί αν υπάρχουν χαρακτηριστικά στον οργανισμό τα οποία βοηθούν στην αποτελεσματική λειτουργία του.
Για την εκπόνηση της συγκεκριμένης διατριβής χρησιμοποιήθηκε η πρωτογενής ποσοτική έρευνα. Για την συλλογή των δεδομένων προτιμήθηκε το ερωτηματολόγιο. το οποίο στάλθηκε μέσω Google drive στους υπαλλήλους της Περιφέρειας Αττικής στο υπηρεσιακό τους Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Απαντήθηκαν 103 ερωτηματολόγια από υπαλλήλους όλων των Διευθύνσεων του Οργανισμού Περιφέρειας Αττικής.
Από τα αποτελέσματα της έρευνας διαπιστώθηκε ότι υπάρχει ελλιπής εφαρμογή των περισσοτέρων αρχών του σύγχρονου Μάνατζμεντ στον Οργανισμό Περιφέρειας Αττικής. Επιπλέον διαπιστώθηκε ότι υπάρχουν ορισμένα κίνητρα για την καλύτερη απόδοση των εργαζόμενων τα οποία όμως είναι λιγότερα από τα αντικίνητρα με αποτέλεσμα την αναποτελεσματική λειτουργία του οργανισμού. Ακόμη από την έρευνα διαπιστώθηκε ότι το στυλ ηγεσίας του οργανισμού είναι το Δημοκρατικό ή συμμετοχικό στυλ.
Τέλος με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας προτείνεται ένα σχέδιο το οποίο μπορεί να οδηγήσει στην βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και κατά συνέπεια στην αποτελεσματική λειτουργά του οργανισμού. | el_GR |
| dc.format.extent | x, 144 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ηγεσία -- Δημόσια διοίκηση | el_GR |
| dc.subject | Leadership -- Public administration | |
| dc.title | Διοίκηση και ηγεσία σε δημόσιους οργανισμούς. Μελέτη περίπτωσης: Περιφέρεια Αττικής | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | In Greece, public agencies operate ineffectively because they violate the basic principles of modern management. This leads to the poor quality of the services provided and the inefficient service of the citizens.
In this thesis we try to find out whether the principles of modern management apply to the Attica Region, to study the leadership style of the organization and the motivations given to the employees to perform better. It will also investigate if there are any features in the body that help it function effectively.
The primary quantitative research was used to prepare this dissertation. For collecting the data, the questionnaire was preferred. Which was sent via Google Drive to the employees of the Region of Attica in their e-mail service. 103 questionnaires were answered by officials from all the Directorates of the Region of Attica.
The results of the survey revealed that there is a lack of implementation of most of the principles of modern management in the Region of Attica. In addition, it was found that there are some incentives for better performance of workers, which are less than disincentives, resulting in inefficient functioning of the organization. The survey also found that the leadership style of the organization is Democratic or participatory.
Finally, based on the results of the research, a project is proposed which can lead to the improvement of the services provided and consequently to the effective operation of the organization. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
