dc.contributor.advisor | Μαρκουλής, Στέλιος | |
dc.contributor.author | Χρίστου, Γιάννης | |
dc.contributor.other | Christou, Giannis | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2017-07-24 | |
dc.date.accessioned | 2017-07-24T10:03:48Z | |
dc.date.available | 2017-07-24T10:03:48Z | |
dc.date.copyright | 2017-05 | |
dc.date.issued | 2017-07-24 | |
dc.identifier.other | ΔΤΠ/2017/00042 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2905 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή στόχος μου είναι μέσα από την βιβλιογραφική μελέτη να παρουσιάσω σφαιρικά και συνοπτικά την συμμετοχική διαπραγμάτευση που χρησιμοποιείται από τις σύγχρονες επιχειρήσεις, τόσο σε ενδοεπιχειρησιακές όσο και σε διεπιχειρησιακές διαπραγματεύσεις σε καθημερινή σχεδόν βάση.
Αρχικά παρουσιάζω εν συντομία τις συγκρούσεις εντός των επιχειρήσεων, τα αίτια, τα είδη, τα στάδια και τους τρόπους αντίδρασης. Έπειτα, επικεντρώνομαι στη διαπραγμάτευση ως μια δραστηριότητα για τη διευθέτηση των συγκρούσεων. Πρώτα αναφέρω τα κοινά χαρακτηριστικά που διέπουν μια διαπραγματευτική διαδικασία και έπειτα αναφέρω τους λόγους που μας οδηγούν στο να αρχίσουμε μια διαπραγμάτευση. Μετά, παρουσιάζω συνοπτικά τα δύο είδη διαπραγματεύσεων, την επιμεριστική και την συνθετική διαπραγμάτευση. Στη συνέχεια επικεντρώνομαι στη συνθετική διαπραγμάτευση και παρουσιάζω αρκετές περιπτώσεις που ενδείκνυται η εφαρμογή της συνθετικής διαπραγμάτευσης τόσο σε σχέσεις εντός όσο και εκτός της επιχείρησης. Έπειτα παρουσιάζω εν συντομία κάποιες τακτικές που βοηθούν τη συμμετοχική διαπραγμάτευση αλλά και κάποια αντίμετρα, εάν κάποιες τακτικές χρησιμοποιηθούν εις βάρος είτε της πλευράς μας είτε της διαδικασίας. Στην συνέχεια αναλύονται οι παράγοντες που διευκολύνουν μια συνθετική διαπραγμάτευση, παρουσιάζονται τα προβλήματα που συναντούμε κατά τη διεξαγωγή συμμετοχικής διαπραγμάτευσης αλλά και τρόπους προκειμένου να αντιμετωπιστούν. Τέλος, αναφέρω τα κύρια χαρακτηριστικά που πρέπει να διαθέτει ένας αποτελεσματικός διαπραγματευτής σε μια συμμετοχική διαπραγμάτευση. | el_GR |
dc.format.extent | 57 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Συνθετική διαπραγμάτευση -- Επιχειρήσεις | el_GR |
dc.subject | Participatory negotiation -- Enterprises | el_GR |
dc.title | Η συνθετική διαπραγμάτευση στις επιχειρήσεις | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | In this thesis my aim is through existing bibliographic study to present comprehensive and concisely the participatory negotiation used by modern enterprises in both within a company as well as between two companies negotiations, almost on a daily basis.
Initially, I briefly present the conflicts within enterprises, the causes, types, stages and ways of reacting. Then, I focus on negotiating as a conflict resolution activity. Following that, I mention the common features defining a negotiation process, and afterwards I quote the reasons that lead us to start a negotiation. Thereafter, I briefly present the two types of negotiation, distributive and participatory negotiation. Then, I concentrate on the participatory negotiation and I present several cases that it is appropriate to apply the participatory negotiation both within and outside the enterprise. Next, I briefly present some tactics that help participatory negotiation and some countermeasures in case some tactics are used to the detriment of either our side or the process. We then analyze the factors that facilitate a participatory negotiation, the problems we encounter when conducting a participatory negotiation, but also ways to deal with them. Finally, I mention the main features that an efficient negotiator must have in participatory negotiation. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |