Ανάπτυξη πληροφοριακού συστήματος για την τεχνική στήριξη του μηχανογραφικού εξοπλισμού των δημοσίων σχολείων της Κύπρου, με ταχεία ανάπτυξη και επαναχρησιμοποίηση λογισμικού (Rapid Software Development and Software Reuse)

Abstract

Η ταχεία ανάπτυξη και παράδοση είναι πλέον, ίσως η πιο σημαντική απαίτηση στην ανάπτυξη λογισμικού. Οι διαδικασίες ταχείας ανάπτυξης λογισμικού έχουν σχεδιαστεί για να παράγουν χρήσιμο λογισμικό γρήγορα. Η ταχεία παράδοση αποτελεί επίσης, ένα από τους λόγους της στροφής που παρατηρήθηκε τα τελευταία χρόνια, προς την ανάπτυξη με επαναχρησιμοποίηση λογισμικού. Σκοπός της μεταπτυχιακής διατριβής η είναι παρουσίαση της ανάπτυξης ενός πληροφοριακού συστήματος με ταχεία ανάπτυξη και επαναχρησιμοποίηση λογισμικού. Ως περίπτωση μελέτης, έχει επιλεγεί η διαχείριση της τεχνικής στήριξης του μηχανογραφικού εξοπλισμού των σχολείων της Κύπρου και πιο συγκεκριμένα η διαχείριση των αιτημάτων συντήρησης του εξοπλισμού. Η περίπτωση αυτή κατηγοριοποιείται στη διοίκηση επιχειρησιακών διεργασιών. Η παρούσα διατριβή επικεντρώνεται στην ανάπτυξη του νέου συστήματος με ταχεία ανάπτυξη εφαρμογών (rapid application development) και με επαναχρησιμοποίηση συστημάτων εφαρμογών (application system reuse). Οι φάσεις ανάλυσης, σχεδιασμού και ανάπτυξης είναι σχεδόν ταυτόχρονες. Δεν γίνεται λεπτομερής ανάλυση απαιτήσεων, η τεκμηρίωση του σχεδιασμού ελαχιστοποιείται και δημιουργείται αυτόματα από το προγραμματιστικό περιβάλλον το οποίο χρησιμοποιείται για την κατασκευή του συστήματος. Το σύστημα αναπτύσσεται σταδιακά και οι τελικοί χρήστες έρχονται σε επαφή από νωρίς με το σύστημα. Η αρχιτεκτονική του νέου συστήματος βασίζεται σε αρχιτεκτονική τριών επιπέδων (Three Tier) για το μέρος του συστήματος που θα αναπτυχθεί, ενώ ενσωματώνει συγκεκριμένα τμήματα των υφιστάμενων συστημάτων του οργανισμού. Παράλληλα, χρειάζεται να γίνουν κάποιες παραχωρήσεις στο επίπεδο των αρχικών απαιτήσεων. Ένα άλλο σημαντικό κομμάτι της παρούσας μελέτης, αφορά στην επιλογή και αξιοποίηση των κατάλληλων τεχνολογιών και εργαλείων (ελεύθερου λογισμικού ή λογισμικού ανοικτού κώδικα), με σκοπό πάντα την ταχεία ανάπτυξη και παράδοση του τελικού συστήματος. Πέραν της επιλογής των κατάλληλων προγραμματιστικών εργαλείων, δίνεται ιδιαίτερη σημασία στο χτίσιμο του κατάλληλου περιβάλλοντος ανάπτυξης με στόχο τόσο τη διαδικασία της υλοποίησης όσο και την τελική εγκατάσταση. Ο βαθμός εξοικείωσης με τις τεχνολογίες και τα εργαλεία ανάπτυξης είναι παράγοντας που επηρεάζει την παράμετρο του χρόνου υλοποίησης. iii Μέσα από την παρουσίαση της ανάπτυξης του συστήματος αυτού, διαφαίνεται η διαφοροποίηση των σταδίων ανάπτυξης με τις συγκεκριμένες προσεγγίσεις από τα τυπικά στάδια – φάσεις ανάπτυξης ενός έργου καθώς επίσης και τα κριτήρια για επιλογή της ταχείας ανάπτυξης λογισμικού ως κατάλληλης μεθοδολογίας. Η κύρια επιστημονική περιοχή της Πληροφορικής στην οποία εντάσσεται η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή είναι η Τεχνολογία Λογισμικού (Software Engineering) και πιο συγκεκριμένα η ανάπτυξη λογισμικού (software development). Η περιοχή εφαρμογής της είναι η δημόσια εκπαιδευτική διοίκηση.