dc.contributor.advisor | Παναγιώτου, Αλεξία | |
dc.contributor.author | Χατζηθεοδούλου, Στέλλα | |
dc.contributor.other | Chatzitheodoulou, Stella | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2016-09-08 | |
dc.date.accessioned | 2016-09-08T08:17:33Z | |
dc.date.available | 2016-09-08T08:17:33Z | |
dc.date.copyright | 2016-06 | |
dc.date.issued | 2016-09-08 | |
dc.identifier.other | MBA/2016/00462 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2575 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Αδιαμφισβήτητα το ανθρώπινο δυναμικό σε όλους τους τομείς εργασίας αποτελεί τον πιο σημαντικό και κρίσιμο παράγοντα επιτυχίας για κάθε οργανισμό. Η εξασφάλιση των κατάλληλων ανθρώπων από άποψη ποιότητας και ποσότητας και η αποτελεσματική χρήση και αξιοποίηση τους είναι καθοριστικοί παράγοντες επίτευξης των στόχων που έχει θέσει ο κάθε οργανισμός για τις επιχειρηματικές του δραστηριότητες. Το ανθρώπινο δυναμικό και η συμπεριφορά του, μελετάται και αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα της Διοίκησης. Η ανθρώπινη συμπεριφορά και η απόδοση στο χώρο της οργάνωσης αποτελεί πολύπλοκο θέμα και συνδέεται με στοιχεία όπως οι προσωπικές ανάγκες, το κοινωνικό περιβάλλον, η εργασιακή πείρα αλλά και η ανταπόκριση του καθενός όταν τον υποκινούν να δράσει κατά ένα συγκεκριμένο τρόπο.
Στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή, γίνεται προσπάθεια ανάλυσης της παρακίνησης των εργαζομένων στον Δημόσιο Τομέα και της σκιαγράφησης των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν όσον αφορά τους ανώτερους τους. Αρχικά, γίνεται αναφορά στη Δημόσια Υπηρεσία Κύπρου και στο ανθρώπινο της δυναμικό, στη συνέχεια προσεγγίζουμε την έννοια της παρακίνησης και τις θεωρίες της και ακολούθως συνδέουμε την παρακίνηση του ανθρώπινου δυναμικού στο Δημόσιο Τομέα αναφέροντας τα προβλήματα που υφίστανται στο παρόν στάδιο. Μελετάται η περίπτωση συγκεκριμένων τμημάτων του Υπουργείου Γεωργίας, Αγροτικής Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος όπου εξάγονται αποτελέσματα και συμπεράσματα.
Για την έρευνα διεξήχθη πρωτογενής, ποσοτική έρευνα, όπου έχει αποσταλθεί δομημένο ερωτηματολόγιο με ηλεκτρονική μορφή μέσω του Surveymonkey, μιας έγκυρης ιστοσελίδας που βασίζεται κυρίως στη μεθοδολογία της έρευνας και την εγκυρότητα των δεδομένων και των αποτελεσμάτων. Απαντήθηκαν 71 ερωτηματολόγια που στάλθηκαν σε δημόσιους υπάλληλους των τμημάτων Γεωργίας, Αναπτύξεως Υδάτων και Περιβάλλοντος της επαρχίας Λάρνακας με ερωτήματα που εκφράζουν την αντίληψη τους για την εργασία τους, τις ανταμοιβές τους και τους προϊστάμενους τους.
Από τα αποτελέσματα της έρευνας διαπιστώθηκε ότι, οι πλείστοι εργαζόμενοι είναι αρκετά ικανοποιημένοι με την εργασία τους αν και υπάρχουν αρκετά προβλήματα στο παρόν στάδιο στη Δημόσια Υπηρεσία. Το ίδιο ισχύει και για την αντίληψη που έχουν για
iv
τους προϊστάμενους τους αν και οι απόψεις ποικίλουν εφόσον διαφέρει ο προϊστάμενος για κάθε υπάλληλο. Το μεγαλύτερο ποσοστό του δείγματος νιώθει ευχαριστημένο από τον ανώτερο του σε θέματα παρακίνησης, επιβράβευσης και ανάληψης πρωτοβουλιών αν και υπάρχει ένα μικρότερο ποσοστό που δεν αναγνωρίζει στον προϊστάμενο του αυτά τα στοιχεία και αυτές τις δεξιότητες. Επίσης διαπιστώνεται έντονα από τους εργαζόμενους κατά πλειοψηφία ότι η αξιοκρατία χρήζει βελτίωσης καθώς οι περισσότεροι είναι αρνητικοί ως προς την ύπαρξη της στο Δημόσιο Τομέα. Τα πιο πάνω στοιχεία επηρεάζουν σθεναρά την παρακίνηση και την αποτελεσματικότητα των υπαλλήλων προκαλώντας σοβαρό αντίκτυπο στο κράτος που στόχος του είναι μια αποδοτική, λειτουργική Δημόσια Υπηρεσία. | el_GR |
dc.format.extent | ix, 78 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Παρακίνηση εργαζομένων | el_GR |
dc.subject | Motivation of employees | el_GR |
dc.subject | Παρακίνηση εργαζομένων -- Δημόσιος τομέας -- Κύπρος | el_GR |
dc.subject | Motivation of employees -- Public sector -- Cyprus | el_GR |
dc.title | Θέματα παρακίνησης ανθρώπινου δυναμικού στη δημόσια υπηρεσία | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | Undoubtedly the human resource in all areas of work is the most important and critical success factor for any organization. Ensuring the right people in terms of quality and quantity and their effective use and development are the key factors for achieving the objectives set by each organization for its business. The Human resource and their behaviour, is being researched and this is one of the most important issues of management. Human behaviour and their performance in the organization area is a complex issue and is concerned about not only personal needs, social environment, and work experience but also about everyone’s response when they encourage him to act in a certain way.
In this thesis, there is an effort of analysing the workers’ motivation and urge in the Public Sector and outline the problems they face with their superiors. At first, a reference is made to the Public Service of Cyprus and its human potential, and then the concept of motivation is approached along with the theories. What follows is a correlation of the motivation of human resource in the public sector indicating the problems that exist at present. Certain parts of the Ministry of Agriculture, Rural Development and Environment are examined where results and conclusions are disposed.
Α primary, quantitative research was conducted. A structured questionnaire was electronically sent via “Surveymonkey”, a valid website which is mainly based on research methodology and validity of data and results. Seventy one (71) questionnaires were answered by civil servants of the Department of Agriculture, Water Development and Environment of Larnaca. The questions referred to their perception on their work, their rewards and their supervisors.
From the research results it was found out that, most employees are quite satisfied with their work even though there are several problems at the present stage in the Public Sector. The same applies to their perception on their supervisors although opinions vary depending on who their supervisor is. The largest percentage of the sample feels happy with their supervisors in terms of motivational issues, reward and being initiative. There is a smaller percentage that does not identify these elements and skills on their
vi
supervisors. In addition, it was strongly noticed by the majority of the employees that meritocracy needs improvement as most are negative for its presence in the Public Sector. The above data strongly influences motivation and efficiency of the employees causing a serious impact on the state which aims to an efficient, and functional Public Service. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |