| dc.contributor.advisor | Πετράκης, Εμμανουήλ | |
| dc.contributor.author | Κουτάντος, Γεώργιος | |
| dc.contributor.other | Koutantos, Georgios | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2015-08-20 | |
| dc.date.accessioned | 2015-08-21T05:51:27Z | |
| dc.date.available | 2015-08-21T05:51:27Z | |
| dc.date.copyright | 2015-06 | |
| dc.date.issued | 2015-08-21 | |
| dc.identifier.other | MBA/2015/00325 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2017 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Στην παρούσα εργασία, αναπτύσσεται η ανάλυση του Επιχειρηματικού Σχεδίου του Ομίλου ΣΥ.ΦΑ.Κ. Πρόκειται για μια φαρμακαποθήκη με έδρα το νησί της Κρήτης και συγκεκριμένα το Ηράκλειο.
Στο πρώτο κεφάλαιο της μελέτης αυτής γίνεται μια αποσαφήνιση της έννοιας του Επιχειρηματικού Σχεδίου και της σημασίας που αυτό έχει. Επίσης, παρατίθενται και επεξηγούνται οι φάσεις που έχει ένα Επιχειρηματικό Σχέδιο, έως την ολοκλήρωσή του, καθώς επίσης και οι στόχοι που προσπαθούν να επιτευχθούν μέσα από την υλοποίησή του.
Το δεύτερο κεφάλαιο είναι περισσότερο αναλυτικό αναφορικά με τη λειτουργία του Επιχειρηματικού Σχεδίου εντός των λειτουργιών μιας επιχείρησης. Παρουσιάζεται το γενικότερο περιβάλλον, το οποίο διακρίνεται σε δυο (2) υποκατηγορίες, Εσωτερικό Περιβάλλον και Εξωτερικό Περιβάλλον. Το Εξωτερικό Περιβάλλον με τη σειρά του διακρίνεται στο Μίκρο – περιβάλλον και στο Μάκρο – περιβάλλον. Στο συγκεκριμένο κεφάλαιο γίνεται επίσης και μια συνοπτική παρουσίαση της ανάλυσης S.W.O.T., ενός πολύ σημαντικού εργαλείου, το οποίο αποτυπώνει την πραγματική θέση της επιχείρησης σε δεδομένη χρονική στιγμή.
Στο τρίτο κεφάλαιο της εργασίας, γίνεται παρουσίαση του Ομίλου ΣΥ.ΦΑ.Κ.. Δίνονται στοιχεία που αφορούν στο προφίλ του Ομίλου, τα προϊόντα που διαθέτει, ποιοι είναι οι πελάτες του και ποιοι οι προμηθευτές του. Επίσης, αναλύονται ενδελεχώς πληροφορίες που αφορούν τα προϊόντα του, όπως είναι η τιμή πώλησης, ο τρόπος διανομής, καθώς και η προβολή αυτών. Τέλος, δυο (2) πολύ σημαντικά τμήματα του κεφαλαίου αυτού είναι, τόσο η ανάλυση του μάκρο – περιβάλλοντος του Ομίλου, αλλά και η S.W.O.T. ανάλυσή του, όπου αποτυπώνεται η εικόνα και οι προοπτικές του.
Στο τέταρτο κεφάλαιο της μελέτης εξετάζεται η σχέση και η θέση που έχει ο Όμιλος ΣΥ.ΦΑ.Κ., μέσα στο ανταγωνιστικό πλαίσιο του κλάδου του. Αναπτύσσεται το θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας των φαρμακαποθηκών, αναλύονται οι κυριότεροι ανταγωνιστές που υπάρχουν, ενώ εξετάζεται και η σχέση διαπραγμάτευσης που υπάρχει μεταξύ των προμηθευτών και των πελατών. Το κεφάλαιο αυτό κλείνει με μια αναφορά στις μελλοντικές προοπτικές που παρουσιάζει ο κλάδος στην Ελλάδα.
Το πέμπτο και έκτο κεφάλαιο της μελέτης αφορούν αποκλειστικά έρευνα με ερωτηματολόγια που διενεργήθηκε, προκειμένου να αποτυπωθεί και να εξετασθεί ο βαθμός ικανοποίησης των συνεταιρισμένων φαρμακείων, αλλά και των φαρμακοποιών – μετόχων από τις υπηρεσίες, αλλά και από την εξυπηρέτηση που παρέχει ο Συνεταιρισμός Φαρμακοποιών Κρήτης και Δωδεκανήσων προς τα μέλη του. Η μελέτη ολοκληρώνεται με το έβδομο κεφάλαιο, στο οποίο περιγράφονται τα συμπεράσματα που προέκυψαν, κυρίως μέσα από την εξέταση και αποτύπωση των αποτελεσμάτων του ερωτηματολογίου, καθώς επίσης και προτάσεις που διατυπώνονται, με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του Ομίλου προς τους πελάτες του. | el_GR |
| dc.format.extent | 80 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Επιχειρηματικό σχέδιο | el_GR |
| dc.subject | Business plan | el_GR |
| dc.title | Επιχειρηματικό σχέδιο (Business Plan) στο Συναιτερισμό Φαρμακοποιών Κρήτης και Δωδεκανήσων (ΣΥ. ΦΑ. Κ) | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | In this thesis presented develops the analysis of the Business Plan of the Group SY.FA.K. It is a pharmaceutical wholesaler based in the island of Crete and specifically Heraklion. The first chapter of this study is a clarification of the concept of the Business Plan, and the importance it has. Also listed and explained the phases having a Business Plan, to completion, as well as the goals trying to be achieved through its implementation.
The second chapter is more analytical on the operation of the Business Plan within a company's operations. Presented the general environment, which is divided into two (2) subs Interior Environment and abroad Environment. The external environment and this in turn stands on Micro - environment and macro - environment. A relevant chapter is also a summary of the analysis SWOT, a very important tool, which reflects the actual position of the business at a given time.
In the third chapter of this work, we present the Group SY.FA.K . Give information concerning the profile of the Group, the products available, who are the customers and what are its suppliers. Also, thoroughly analyzed information relating to products, such as the sale price, the method of distribution and the promotion thereof. Finally, two (2) very important parts of this chapter is, the analysis of macro - environment of the Group and also the SWOT analysis, which records the image and prospects.
In the fourth chapter of this study examines the relationship and position of the Group SY.FA.K. within the competitive environment of the industry. Develop the institutional framework for the operation of the pharmaceutical warehouses, the main competitors are analyzed there, with consideration and trading relationship between suppliers and customers. This chapter concludes with a reference to the future prospects presented by the industry in Greece.
The fifth and sixth chapter of the study relates solely questionnaire survey conducted, to reflect and to examine the degree of satisfaction of associated pharmacies, and pharmacists - shareholders of the services and the service provided by the Association of Pharmacists of Crete and the Dodecanese to its members. The study concludes with the seventh chapter, which describes the conclusions, particularly through the examination and recording of the results of the questionnaire, and proposals made, to improve the Group's services to its customers. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
