| dc.contributor.advisor | Μιχιώτης, Αθανάσιος | |
| dc.contributor.author | Ζαρκαλή, Αναστασία | |
| dc.contributor.other | Zarkali, Anastasia | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2013-07-30 | |
| dc.date.accessioned | 2013-07-30T11:05:45Z | |
| dc.date.available | 2013-07-30T11:05:45Z | |
| dc.date.copyright | 2013-06 | |
| dc.date.issued | 2013-07-30 | |
| dc.identifier.other | MBA/2013/00110 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/1331 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Θέμα της παρούσας μεταπτυχιακής εργασίας αποτέλεσε η αξιολόγηση της απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού με πεδίο έρευνας τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην περιφέρεια της Αττικής.
Η αναγκαιότητα της εν λόγω έρευνας απορρέει από την επίδραση που ασκούν τα συστήματα αξιολόγησης στην παραγωγικότητα και υποκίνηση των εργαζομένων. Ένα σύστημα αξιολόγησης δεν σκιαγραφεί μόνο το Ανθρώπινο Δυναμικό σε μια δεδομένη περίοδο. Αντίθετα αποτελεί τον καθρέπτη των αρχών, της φιλοσοφίας, και της γενικότερης νοοτροπίας του μάνατζμεντ που ασκείται από τις επιχειρήσεις, και κατά προέκταση, της πραγματικής κατάστασης των εργασιακών σχέσεων, με όλα όσα αυτά συνεπάγονται. Με δεδομένη την πολύπλευρη χρησιμότητά της, προσπαθήσαμε μέσα από την πρωτογενή έρευνα να εξάγουμε συμπεράσματα σχετικά με τις τάσεις που επικρατούν και τις πολιτικές που εφαρμόζουν οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις στα πλαίσια αξιολόγησης των εργαζομένων τους.
Τα ευρήματα της έρευνας είναι ενθαρρυντικά, αφού έδειξαν ότι έχει πραγματοποιηθεί κάποια πρόοδος αναφορικά με τα συστήματα αξιολόγησης. Πλέον όλο και περισσότερο γίνεται σαφές από τις διοικήσεις των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, ότι βασικό κριτήριο για την επιτυχία μιας επιχείρησης, και της πραγματοποίησης των εταιρικών της στόχων, αποτελεί μεταξύ άλλων, ο βαθμός ατομικής απόδοσης και παραγωγικότητας του ανθρώπινου δυναμικού, όπου σημαντικό εργαλείο για την ανάπτυξη αυτή του προσωπικού αποτελεί η αξιολόγηση των εργαζομένων. | el_GR |
| dc.format.extent | 86 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.subject | Αξιολόγηση προσωπικού | el_GR |
| dc.subject | Human Resource Management | el_GR |
| dc.subject | Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων | el_GR |
| dc.subject | Employee evaluation | |
| dc.title | Συστήματα αξιολόγησης απόδοσης προσωπικού σε επιχειρήσεις στον τομέα των υπηρεσιών | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | The subject of this postgraduate thesis was to evaluate the human resources performance within the hotel businesses operating in the Attica region.
The necessity of this research derives from the influence of evaluation systems on employee productivity and motivation. An appraisal system does not only delineate the human potential in a given period, but it also reflects the principles, philosophy and general mindset behind the management techniques of a business and by extension the real state of employment relations, with all that this entails. Considering its versatility, we tried to make inferences through primary research, about the prevailing trends and the policies implemented by hotel businesses in order to assess their employees.
The research findings are encouraging, as they demonstrated that there has been some progress regarding appraisal systems. It is becoming increasingly clear to hotel business administrators that a key element to the success of a company and the achievement of the company objectives, among others, is the degree of individual performance and employee productivity, for the development of which employee appraisal is an important tool. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
