Μοντέλα αριστείας και μέτρηση απόδοσης στις εφοδιαστικές αλυσίδες

Abstract

Η εν λόγω μεταπτυχιακή διατριβή είχε ως απώτερο στόχο την εκτενής μελέτη αξιόπιστων και έγκυρων πηγών, συμπεριλαμβανομένου επιστημονικών άρθρων, περιοδικών και βιβλίων, καθώς και τη διεξαγωγή συνεντεύξεων με εμπειρογνώμονες του κλάδου της εφοδιαστικής αλυσίδας, ώστε να εξασφαλιστούν οι καλύτερες απαντήσεις και προβλέψεις αναφορικά με τις εφοδιαστικές αλυσίδες, και τα μοντέλα αριστείας σε συνάρτηση με τους δείκτες απόδοσης που χρησιμοποιούνται σε αυτές.

Συνοπτικά έχουν μελετηθεί εις βάθος θέματα που άπτονται στις εφοδιαστικές αλυσίδες, όπως τα μοντέλα αριστείας με την αντίστοιχη μέτρηση της απόδοσης που χρησιμοποιούνται παγκόσμια ευρέως από μεγάλες εταιρείες, καθώς και οι δείκτες απόδοσης που ορίζονται για την μετεξέλιξη και επιτυχία των εφοδιαστικών αλυσίδων. Παράλληλα, η μελέτη στράφηκε και σε θέματα που αφορούν την επιχειρηματική αριστεία στους οργανισμούς αλλά και σε προτάσεις βελτίωσης για μία εφοδιαστική αλυσίδα με τις ελάχιστες δυνατές διαταραχές.

Αναφορικά με το ερευνητικό μέρος της μεταπτυχιακής διατριβής, διεξήχθησαν συνεντεύξεις με ηγετικά στελέχη και εμπειρογνώμονες του κλάδου των εφοδιαστικών αλυσίδων, αναλύοντας εκτενώς, βάση της πολυετούς εμπειρίας τους, ερωτήσεις αναφορικά με την εφοδιαστική αλυσίδα περιλαμβανομένου για παράδειγμα τους παράγοντες που λαμβάνουν μέρος στην επιτυχή της εξέλιξη, των δεικτών απόδοσης που χρησιμοποιούνται, τους τρόπους απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, αλλά και της προσωπικής τους άποψης για τον απώτερο στόχο και το σημαντικότερο στάδιο των εφοδιαστικών αλυσίδων.