Η παρακίνηση των εργαζομένων στην ασφαλιστική βιομηχανία

Abstract

Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή ασχολήθηκε με τους τρόπους και τους παράγοντες που μπορούν να παρακινήσουν τους εργαζόμενους στην ασφαλιστική βιομηχανία είτε πρόκειται για εσωτερικούς υπαλλήλους είτε πρόκειται για εξωτερικούς διαμεσολαβητές ούτως ώστε να αυξήσουν την απόδοση τους και την παραγωγικότητα τους στην εργασία τους. Για τους σκοπούς της έρευνας πραγματοποιήθηκε ποιοτική έρευνα με την χρήση ερωτηματολογίου το οποίο απάντησαν συνολικά 40 άτομα, 20 από την κάθε ομάδα εργαζομένων. Ακολούθως τα αποτελέσματα αυτά αναλύθηκαν με την χρήση γραφικών παραστάσεων για την καλύτερη εξαγωγή συμπερασμάτων. Από τα αποτελέσματα της έρευνας προκύπτει ξεκάθαρα ότι οι δύο αυτές ομάδες εργαζομένων έχουν κοινούς παράγοντες παρακίνησης αλλά και σημαντικές διαφορές οι οποίες σαφώς διαφαίνεται ότι προκύπτουν από την μεγαλύτερη ανάγκη για ύπαρξη ασφάλειας και σταθερότητας για τους εσωτερικούς εργαζομένους σε αντίθεση με τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές οι οποίοι επιζητούν μεγαλύτερη αυτονομία και οι οποίοι είναι πιο πρόθυμοι να ρισκάρουν την ασφάλεια και την σταθερότητα τους με την προοπτική να αποκτήσουν μεγαλύτερα κέρδη.