dc.contributor.advisor | Παπαδάς, Κάρολος | |
dc.contributor.author | Ντρέκη, Ιωάννα | |
dc.contributor.other | Ntreki, Ioanna | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2022-09-09T10:43:23Z | |
dc.date.available | 2022-09-09T10:43:23Z | |
dc.date.copyright | 2022-09-09 | |
dc.date.issued | 2022-05 | |
dc.identifier.other | MBA/2022/00985 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/5297 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση της κύμανσης του ηλεκτρονικού εμπορίου κατά τη διάρκεια περιόδων αβεβαιότητας, όπως είναι για παράδειγμα η πρόσφατη περίοδος της πανδημίας του κορονοϊού. Προκειμένου να καλυφθεί ο παρόν ερευνητικός σκοπός πραγματοποιήθηκε πρωτογενής ποσοτική έρευνα μέσω ερωτηματολογίου, στην οποία συμμετείχαν συνολικά 130 Έλληνες καταναλωτές. Το ερευνητικό εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε στην έρευνα ήταν ένα πλήρως δομημένο ερωτηματολόγιο. Η στατιστική ανάλυση έγινε μέσω του SPSS. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι στα ίδια επίπεδα παρέμεινε η πραγματοποίηση αγορών των Ελλήνων καταναλωτών στην περίπτωση τροφίμων και ποτών, φαρμακευτικών προϊόντων, προϊόντων εκπαίδευσης και διαδικτυακών μαθημάτων και ψηφιακής ψυχαγωγίας και διασκέδασης. Επιπροσθέτως, εμφανίστηκε μείωση στις αγορές των καταναλωτών στην περίπτωση των ηλεκτρονικών ειδών και ειδών τεχνολογίας, των επίπλων και λοιπών οικιακών ειδών, των βιβλίων, των εργαλείων κατασκευών και ειδών κηπουρικής, των καλλυντικών και ειδών προσωπικής φροντίδας, των ειδών μόδας και αξεσουάρ, καθώς επίσης και των αγαθών και υπηρεσιών τουρισμού και ταξιδιών. Η μελλοντική πρόθεση των καταναλωτών για την χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου μετά το πέρας της πανδημίας είναι θετική, ενώ θετική είναι και η πρόθεσή τους να πραγματοποιούν δια ζώσης αγορές. Οι καταναλωτές που αύξησαν την χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου κατά τη διάρκεια της πανδημίας εμφανίζουν θετικότερη πρόθεση στην συνέχιση πραγματοποίησης ηλεκτρονικών αγορών ακόμα και μετά το πέρας αυτής. Θετικότεροι στη συνεχιζόμενη χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι οι καταναλωτές που εργάζονται ως ιδιωτικοί υπάλληλοι και έχουν υψηλότερο μορφωτικό επίπεδο. Μικρότερη πρόθεση πραγματοποίησης ηλεκτρονικών αγορών μετά το πέρας της πανδημίας εμφανίζεται στην περίπτωση των καταναλωτών ειδών προσωπικής φροντίδας και προϊόντων εκπαίδευσης. | el_GR |
dc.format.extent | xii, 68 σ. ; 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Ηλεκτρονικό εμπόριο | el_GR |
dc.subject | e-commerce | el_GR |
dc.subject | Ηλεκτρονικό εμπόριο -- Καταναλωτική συμπεριφορά | el_GR |
dc.subject | e-commerce -- Consumer behavior | el_GR |
dc.title | Το ηλεκτρονικό εμπόριο σε περιόδους αβεβαιότητας: Η επίδραση του Covid-19 | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | The purpose of this dissertation is to investigate the fluctuations of e-commerce during periods of uncertainty, such as the recent period of the coronavirus pandemic. In order to cover the present research purpose, a primary quantitative research was carried out through a questionnaire, in which a total of 130 Greek consumers participated. The research tool used in the research was a fully structured questionnaire. Statistical analysis was performed using SPSS. The results showed that the realization of purchases of Greek consumers in the case of food and beverages, pharmaceuticals, educational products and online courses and digital entertainment and entertainment remained at the same levels. In addition, there was a decline in consumer markets in the case of electronics and technology items, furniture and other household items, books, construction tools and gardening items, cosmetics and personal care items, fashion items and accessories, as well as of tourism and travel goods and services. The future intention of consumers to use e-commerce after the end of the pandemic is positive, while their intention to make lifetime purchases is also positive. Consumers who increased their use of e-commerce during the pandemic have a more positive intention of continuing to shop online even after it does. Consumers who work as private employees and have a higher level of education are more positive about the continued use of e-commerce. Less intention to shop online after the pandemic occurs in the case of consumers of personal care items and education products. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |