Διοίκηση ξενοδοχείων και τουρισμού κατά την Covid εποχή

Abstract

Εισαγωγή: Ο τομέας του τουρισμού και οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις αποτελούν ένα σημαντικό οικονομικό παράγοντα για πολλές χώρες παγκοσμίως. Οι τουριστικές δραστηριότητες μπορούν να ενισχύσουν ή και να επιβαρύνουν την οικονομία των κρατών, ιδίως αυτών που βασίζονται εξολοκλήρου στον τουριστικό κλάδο. Η πανδημία του COVID-19 και μέτρα που υιοθετήθηκαν για την αντιμετώπιση αυτής επηρέασαν αρνητικά τον τουρισμό και την ξενοδοχειακή βιομηχανία. Σκοπός: Να αναδειχθούν οι επιπτώσεις της πανδημίας στον τομέα του τουρισμού και των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, καθώς και να διερευνηθούν νέες στρατηγικές διαχείρισης των κρίσεων στον τουριστικό κλάδο. Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική ανασκόπηση σε ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων, όπως Pubmed και Google Scholar. Συλλέχθηκαν πληροφορίες από ελληνικά και αγγλικά άρθρα, με έμφαση στις πιο πρόσφατες μελέτες. Αποτελέσματα: Τα ευρήματα της παρούσας μελέτης έδειξαν αρνητικές επιπτώσεις της πανδημίας στον τομέα του τουρισμού και της ξενοδοχειακής βιομηχανίας σε παγκόσμιο επίπεδο. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού έχει θέσει ήδη από το 2020 σε εφαρμογή ορισμένα μέτρα ανάκαμψης του τουρισμού και στρατηγικές για την αποτελεσματική διαχείριση της πανδημικής κρίσης.