dc.contributor.advisor | Δημητρίου, Πέτρος | |
dc.contributor.author | Πουλακίδου, Μαριλένα | |
dc.contributor.other | Poulakidou, Marilena | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2022-05-17T09:55:39Z | |
dc.date.available | 2022-05-17T09:55:39Z | |
dc.date.copyright | 2022-05-17 | |
dc.date.issued | 2021-10 | |
dc.identifier.other | ΔΤΠ/2021/00242 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/5137 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Οι δημόσιοι οργανισμοί έχουν μετατοπιστεί από τις παραδοσιακές πεποιθήσεις στην ενσωμάτωση ευέλικτων μεθόδων για την επίτευξη υψηλών επιπέδων απόδοσης μέσω των καθορισμένων στόχων και σκοπών τους. Η Συναισθηματική Νοημοσύνη (ΣΝ) προβλέπεται να συμβάλει στην επίτευξη υψηλότερων επιπέδων απόδοσης. Με την τρέχουσα παγκόσμια οικονομική κρίση και την πανδημική κατάσταση, έχει καταστεί πολύ κρίσιμη η επίτευξη υψηλότερων επιπέδων απόδοσης με περιορισμένους πόρους. Οι χώρες αντιμετωπίζουν προκλήσεις μέσω της επίτευξης ενός υψηλότερου επίπεδου συναισθηματικής ωριμότητας και συνειδητοποίησης, προκειμένου να περάσουν την τρέχουσα οικονομική – πανδημική κρίση. Η παρούσα μελέτη αναλύει τον αντίκτυπο της ΣΝ στον δημόσιο τομέα της Ελλάδας. Ένα ερωτηματολόγιο έρευνας διανεμήθηκε σε 250 δημοσίους υπαλλήλους που εργάζονται σε υπηρεσίες και εποπτευόμενους φορείς του Υπουργείου Οικονομικών και άλλων υπουργείων , υπηρεσίες της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, λαμβάνοντας 118 έγκυρες απαντήσεις. Τα αποτελέσματα που συγκεντρωθήκαν, αναλύθηκαν και επιβεβαιώνουν τη σημαντική θετική επίδραση της ΣΝ καθώς οι απαντήσεις των ερωτηθέντων κινούνται σε υψηλό επίπεδο αποδοχής και κατανόησης των δικών τους συναισθημάτων όσο και των συνάδελφων τους. Αυτό συνεπάγεται ότι η ΣΝ θα πρέπει να συμπεριληφθεί στους τομείς της πρόσληψης, της μάθησης και της ανάπτυξης και του προγραμματισμού του εργατικού δυναμικού της Δημόσιάς Διοίκησης. | el_GR |
dc.format.extent | 84 σ. ; 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Δημόσια διοίκηση -- Συναισθηματική νοημοσύνη | el_GR |
dc.subject | Public administration -- Emotional intelligence | el_GR |
dc.title | Ηγεσία και συναισθηματική νοημοσύνη – Μελέτη περίπτωσης Ελλαδικός Δημόσιος Τομέας | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | Public organisations have shifted from traditional beliefs to incorporating agile methods to achieve high levels of performance through their defined goals and objectives. Emotional Intelligence (ΕI) is envisaged to help achieve higher levels of performance. With the current global economic crisis and pandemic situation, it has become very critical to achieve higher levels of performance with limited resources. Countries are challenged through achieving a higher level of emotional maturity and awareness in order to get through the current economic - pandemic crisis. This study analyses the impact of EI on the public sector in Greece. A survey questionnaire was distributed to 250 civil servants working in departments and supervised bodies of the Ministry of Finance and other Ministries, departments of Independent Authority of Public Revenues receiving 118 valid responses. The collected results were analyzed and confirmed the significant positive impact of EI as the respondents' answers indicate a high level of acceptance and understanding of their own feelings and those of their colleagues. This implies that EI should be included in the areas of recruitment, learning and development and workforce planning in the public administration. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |