| dc.contributor.advisor | Χαραλάμπους, Μαριάννα | |
| dc.contributor.author | Πεχλιβάνη, Μαρία | |
| dc.contributor.other | Pexlivani, Maria | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2020-01-07T09:07:31Z | |
| dc.date.available | 2020-01-07T09:07:31Z | |
| dc.date.copyright | 2020-01-07 | |
| dc.date.issued | 2019-11 | |
| dc.identifier.other | ΠΥΣΣ/2019/00200 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/4350 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Υπόβαθρο: Οι εργαζόμενοι σε έναν οργανισμό αποτελούν την κύρια πηγή κρίσιμων παραγόντων για την αλλαγή, την παραγωγή, την καινοτομία και τη μάθηση, καθώς και για την οργανωτική επιτυχία και για την παραγωγικότητα. Ως κύριο συστατικό των οργανώσεων διαθέτουν πληροφορίες, εμπειρία, θεσμικές γνώσεις και ζωτικές ιδέες για τους φορείς επαγγελματικής τους ενασχόλησης, αλλά και θέσεις, απόψεις, κρίση για ευρύτερα ζητήματα του εργασιακού τους περιβάλλοντος. Αντιμετωπίζουν επίσης πολλά προβλήματα σε όλα τα στάδια της δουλειάς τους. Αν και αναμένεται από αυτούς να αναφέρουν τα προβλήματα ή να μοιραστούν τις λύσεις και τις πληροφορίες που έχουν, μερικές φορές επιλέγουν να παραμείνουν σιωπηλοί.
Σκοπός-Περιεχόμενο εργασίας: Στόχος της παρούσας έρευνας είναι να προσδιορίσει -εάν βεβαίως υπάρχουν- τους αρνητικούς λόγους, που μπορεί να επηρεάζουν την απόφαση των εργαζομένων στο Γενικό Νοσοκομείο Δράμας να επιλέγουν τη σιωπή, και σε ποιο βαθμό αυτοί οι λόγοι συμβάλλουν στην υιοθέτηση της συγκεκριμένης συμπεριφοράς. Πιο συγκεκριμένα διερευνώνται η επίδραση διοικητικών-οργανωσιακών συνθηκών, η επίδραση του φόβου/της διστακτικότητας που σχετίζεται με την ίδια την εργασία, το ίδιο το αντικείμενό της, η επίδραση του παράγοντα <<έλλειψη εμπειρίας>>, η επίδραση του φόβου της απομόνωσης και η επίδραση του φόβου της διασάλευσης, της διατάραξης των συναδελφικών σχέσεων στην επιλογή της σιωπηρής εργασιακής καθημερινότητας.
Μεθοδολογία: Αρχικά χρησιμοποιήθηκαν συναφή ελληνικά και ξένα άρθρα και βιβλιογραφία. Ο πληθυσμός της μελέτης ήταν 155 εργαζόμενοι από διάφορα τμήματα του Γενικού Νοσοκομείου Δράμας. Η διατομεακή, ποσοτική και γενική έρευνα διεξήχθη από το Σεπτέμβριο έως τον Οκτώβριο του 2019, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο του ερωτηματολογίου (αυτοαναφοράς-συναινετικού, με κλίμακα Likert). Η αξιοπιστία των υποενοτήτων A έως E του ερωτηματολογίου (Cakici, 2008) δοκιμάστηκε χρησιμοποιώντας το Cronbach alpha. Τα δεδομένα ταξινομήθηκαν, κατηγοριοποιήθηκαν και αναλύθηκαν, χρησιμοποιώντας στατιστικό τεστ Shapiro-Wilk και δοκιμασία Mann-Whitney ή Kruskal-Wallis.
Συμπεράσματα: Διοικητικοί-Οργανωσιακοί λόγοι καταδεικνύεται από την έρευνα ότι επενεργούν σε έναν σημαντικό -συγκριτικά με τις λοιπές υποενότητες- βαθμό στην υιοθέτηση της σιωπηλής συμπεριφοράς των εργαζομένων του Νοσοκομείου. Από την άλλη φόβοι που σχετίζονται με την ίδια την εργασία και το αντικείμενο της, προκύπτει ότι δεν αποτελούν σημαντικοί λόγοι υιοθέτησης σιωπηλής συμπεριφοράς για το μεγαλύτερο μέρος των συμμετεχόντων στην έρευνα. Ο παράγοντας <<έλλειψη εμπειρίας>> δεν αποτελεί βασικό γενεσιουργό λόγο σιωπηλής συμπεριφοράς και στάσης στο Νοσοκομείο. Ο φόβος της απομόνωσης στο εργασιακό περιβάλλον φαίνεται να επενεργεί ελάχιστα στην επιλογή της σιωπηλής στάσης, ενώ ο φόβος διασάλευσης / διατάραξης των σχέσεων με τους συναδέλφους φαίνεται να επηρεάζει την ελεύθερη έκφραση υπαλλήλων του Νοσοκομείου. | el_GR |
| dc.format.extent | 125 σ. ; 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Οργάνωση και Διοίκηση προσωπικού | el_GR |
| dc.subject | Organization and Personnel Management | el_GR |
| dc.subject | Οργανωτική σιωπή -- Εργαζόμενοι | el_GR |
| dc.subject | Organizational silence -- Employee | el_GR |
| dc.title | Διερεύνηση του φαινομένου της εργασιακής/οργανωσιακής σιωπής των επαγγελματιών υγείας στο Γενικό Νοσοκομείο Δράμας. Θέσεις και απόψεις των εργαζομένων. | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Background: Employees in an organization are the main source of critical factors for change, production, innovation and learning, as well as organizational success and productivity. As a core component of organizations, they have information, experience, institutional knowledge and vital ideas of their professional stakeholders, as well as positions, opinions, judgment on broader issues in their work environment. They also face many problems at all stages of their work. Although they are expected to report problems or share their solutions and information, they sometimes choose to remain silent.
Aim of context: The purpose of the present study is to identify - if they do exist - the negative reasons that may influence the decision of the Drama General Hospital staff to choose silence, and to what extent these reasons contribute to the adoption of this particular behavior and more specifically, the effect of administrative-organizational conditions, the effect of fear / hesitancy associated with the job itself, its subject matter, the effect of the “lack of experience” factor, the effect of fear of isolation, and the effect of fear of transgression, of disrupting relations in the choice of silent daily work.
Methodology: Initially relevant Greek and foreign articles and bibliography were systematically utilized. The study population was 155 employees from various departments of Drama General Hospital. The cross sectional, quantitative and overview research was conducted from September to October 2019, using the method of questionnaire (self reported consensus- Likert scale). The reliability of the questionnaire subsections A to E (Cakici, 2008) was tested using the Cronbach alpha. The data were classified, categorized and analyzed using Shapiro-Wilk statistical test and Mann-Whitney or Kruskal-Wallis test.
Conclusions: Administrative-Organizational reasons demonstrated by the research that they operate to a significant degree - compared to other subdivisions - in adopting the silent behavior of Hospital employees. On the other hand, fears related to the work itself and its subject appear to be not significant reasons for the silent behavior of most research participants. The "lack of experience" factor is not a key cause of silent behavior and attitude in the Hospital. Fear of isolation in the workplace seems to have little effect on the choice of silent attitude, while fear of being interrupted / disturbed by relationships with colleagues seems to affect the free expression of hospital staff. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
