| dc.contributor.advisor | Κατσικίδης, Σάββας | |
| dc.contributor.author | Σμεραϊδου, Ειρήνη | |
| dc.contributor.other | Smeraidou, Irene | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2019-03-18T10:40:34Z | |
| dc.date.available | 2019-03-18T10:40:34Z | |
| dc.date.copyright | 2019-03-15 | |
| dc.date.issued | 2018-11 | |
| dc.identifier.other | ΔΤΠ/2018/00123 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3943 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Οι συγκρούσεις στον εργασιακό χώρο είναι ένα φαινόμενο με το οποίο έρχεται αντιμετώπιση πολύ συχνά η πλειονότητα των εργαζομένων. Πρόκειται για μία κατάσταση δυσαρμονίας η οποία εκκινεί από τις διαφορετικές απόψεις των μελών μιας εταιρείας ή επιχείρησης και έχει ως αποτέλεσμα την ανατροπή και ανακοπή της ομαλής ροής της εργασίας. Θεωρείται ένα κρίσιμο ζήτημα στον τομέα εργασίας το οποίο εντάσσεται στον ευρύτερο κλάσο της διαχείρισης του ανθρώπιν9ου δυναμικού. Προς αυτή την κατεύθυνση, σκοπός της προτεινόμενης εργασίας είναι να ανιχνευθούν τα θέματα εκείνα που συνδέονται με τη διαχείριση των συγκρούσεων στα εργσιακά, δηλαδή με τις αιτίες που οδηγούν στην πρόκληση της σύγκρουσεης, τους χειρισμούς και τις επικοινωνιακές δεξιότητες που απαιτούνται προκειμένου να αντιμετωπιστεί και τα αποτελέσματα απο την εφαρμογή αυτών. Για το σκοπό αυτό σχεδιάστηκε ένα ερωτηματολόγιο που απευθύνθηκε σε εργαζομένους σε εταιρείες. Τα προσδκώμενα αποτελέσματα αφορούν την ανάγκη των εργαζομένων να είναι αποδοτικοί και παραγωγικοί στην εργασία τους και να μην απασχολούν με αρνητικό τρόπο τους συνεργάτες και προϊσταμένους τους. Για αυτό και αναμένεται να εντοπίσουμε τρόπους αντιμετώπισης αλλά και πρόληψης του φαινομένου της σύγκρουσης. | el_GR |
| dc.format.extent | vii, 67 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Διαχείριση συγκρούσεων | el_GR |
| dc.subject | Conflict management | el_GR |
| dc.title | Διαχείριση συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Conflicts in the workplace are a phenomenon that is often encountered by the majority of workers. This is a state of disharmony that starts from the different views of the members of an enterprise or business and results in overturning and suspending a smooth flow of work. It is considered a crucial issue in the field of work that is part of the wider field of human resources management. To this end, the aim of the proposed work is to identify the issues related to conflict management in the workplace, ie the causes that lead to the challenge of the conflicts, manipulations and communication skills required to deal with and the results from their application. For this purpose, a questionnaire was designed for company employees. The expected results relate to the need for employees to be efficient and productive in their work, and not to worry about their employees and their supervisors in a negative way. This is why ways to tackle and prevent the conflict phenomenon are to be identified. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
