Show simple item record

dc.contributor.advisorΕπιφανίου, Ελένη
dc.contributor.authorΑρσένη, Χάρις
dc.contributor.otherArseni, Charis
dc.coverage.spatialΚύπροςel_GR
dc.date.accessioned2019-03-13T08:30:54Z
dc.date.available2019-03-13T08:30:54Z
dc.date.copyright2019-03-12
dc.date.issued2018-10
dc.identifier.otherΔΜΥ/2018/00453el_GR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11128/3921
dc.descriptionΠεριέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.el_GR
dc.description.abstractΗ οικονομική κρίση που επικρατεί στην Ελλάδα και οι συνεχείς προσπάθειες για την αποφυγή της χρεοκοπίας και της εξόδου της χώρας από την Ε.Ε. έχει ως αποτέλεσμα την εφαρμογή οικονομικής πολιτικής λιτότητας. Μεταξύ τον τομέων που έχουν υποστεί τεράστιες μειώσεις στο κομμάτι του εκσυγχρονισμού και των επενδύσεων είναι η υγεία, με συνέπεια τα τελευταία χρόνια να έχει μειωθεί σε υψηλό βαθμό η ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών υγείας. Η ολοένα και αυξανόμενη ενδυνάμωση του ρόλου του ασθενή, η αύξηση των προσδοκιών για τις υπηρεσίες υγείας, η διεκδίκηση των δικαιωμάτων του από το σύστημα υγείας, προσδιορίζουν πλέον τον χρήστη των υπηρεσιών υγείας ως τον καλύτερο εκτιμητή της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Βάσει αυτού, βασικός σκοπός της παρούσας έρευνας είναι εκτός από τη χρήση δευτερογενών πηγών για τον εντοπισμό των προβλημάτων του συστήματος υγείας στην Ελλάδα, ο προσδιορισμός του επιπέδου ποιότητας των υπηρεσιών υγείας μέσα από πρωτογενή έρευνα, ενώ ο κύριος στόχος είναι η ανάδειξη των περιοχών/ πεδίων, όπου υπάρχει ανάγκη ανασχεδιασμού των υπηρεσιών υγείας και να τονισθεί ότι ακόμη και σε περίοδο οικονομικής κρίσης, η σωστή οργάνωση λειτουργιών και διαδικασιών, η αξιοποίηση της σύγχρονης τεχνολογίας και η σωστή διαχείριση και αξιοποίηση των κοινοτικών κονδυλίων, π.χ. του Προγράμματος για την υγεία ΕΣΠΑ 2014-2020, μπορεί να επιφέρει αλλαγές που θα συμβάλλουν στην αναβάθμιση των προσφερόμενων υπηρεσιών υγείας. Η έρευνα αυτή περιελάβανε μια ανασκόπηση της ελληνικής και ξένης βιβλιογραφίας με σκοπό τη συλλογή δεδομένων από δευτερογενής πηγές. Στη συνέχεια θα πραγματοποιηθεί μια πρωτογενή έρευνα, με σκοπό την άντληση στοιχείων απευθείας από Έλληνες ασφαλισμένους για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν στις υπηρεσίες υγείας. Βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας, δίδεται έμφαση στην αναγκαιότητα των παρεμβάσεων που πρέπει να πραγματοποιηθούν για τον ανασχεδιασμό των υπηρεσιών υγείας στην περίοδο της οικονομικής κρίσης που διανύει η χώρα και διατυπώνονται προτάσεις για την αναβάθμιση των προσφερόμενων υπηρεσιών υγείας.el_GR
dc.format.extent93 σ. 30 εκ.el_GR
dc.languagegrel_GR
dc.language.isogrel_GR
dc.publisherΑνοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρουel_GR
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessel_GR
dc.subjectΠοιότητα υπηρεσιών υγείαςel_GR
dc.subjectQuality of health servicesel_GR
dc.titleΑνασχεδιασμός υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα. Παρουσίαση των ευκαιριών και εμποδίων στο σύστημα υγείας στην Ελλάδα την περίοδο της κρίσης. Προτάσεις αναδιοργάνωσηςel_GR
dc.typeΜεταπτυχιακή Διατριβήel_GR
dc.description.translatedabstractThe economic crisis in Greece and the continuous efforts to avoid bankruptcy and the country's exit from the EU, has as result an economic austerity policy. Among the sectors that have undergone enormous reductions in modernization and investment are health, with the result that the quality of healthcare services has been greatly reduced in recent years. The growing empowerment of the patient, the increase in expectations for health services, the claim of his rights by the health system, now identify the user of health services as the best quality service provider. Based on this, the main purpose of the present research is, apart from the use of secondary sources to identify the problems of the health system in Greece, the determination of the level of quality of health services through primary research, while the main objective is to highlight the areas where there is a need to redesign health services and to emphasize that even in a period of economic crisis the proper organization of functions and procedures, the use of modern technology and the right management and respectability against Community funds (the Health Community Program 2014-2020), can bring about changes that will contribute to the upgrading of the offered health services. This study included a literature review in the Greek and international literature. This was followed by a primary research to collect data directly from Greek insured persons about the problems they face in the health services. Based on the results of the survey, emphasis was given on the need for interventions to redesign health services in the period of the country's economic crisis and on proposals for upgrading the health services offered.el_GR
dc.format.typepdfel_GR


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record