| dc.contributor.advisor | Γκορέζης, Παναγιώτης | |
| dc.contributor.author | Πατραμάνη, Νικολέτα | |
| dc.contributor.other | Patramani, Nicoleta | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2018-09-24T13:03:32Z | |
| dc.date.available | 2018-09-24T13:03:32Z | |
| dc.date.copyright | 2018-09-24 | |
| dc.date.issued | 2018-06 | |
| dc.identifier.other | ΠΥΣΣ/2018/00163 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3758 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | ΣΚΟΠΟΣ: Η εφαρμογή της διοίκησης του ανθρώπινου παράγοντα σήμερα στον τομέα της υγείας, έχει μελετηθεί, όμως υπάρχει ένα ερευνητικό «κενό» στην ελληνική πραγματικότητα. Το ζήτημα αυτό, αποτελεί σημαντικό κομμάτι της σύγχρονης διοίκησης επιχειρήσεων και της εφαρμογής της στους δημόσιους οργανισμούς. Η παρούσα εργασία μελετά την Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού στα νοσοκομεία, εξετάζοντας την άποψη των εργαζομένων του Γ.Ν.Α. «Αλεξάνδρα» για τις σύγχρονες εργασιακές πρακτικές υψηλής απόδοσης. Ο σκοπός της παρούσας είναι ο εντοπισμός των παραμέτρων αυτών, που κρίνουν οι ίδιοι οι εργαζόμενοι ως σημαντικές, σχετικά με την διοίκηση τους από το νοσοκομείο και η μέτρηση των αντιλήψεων τους, για το σύνολο της διοίκησης του ανθρώπινου δυναμικού, στο ίδιο το νοσοκομείο.
ΥΛΙΚΟ & ΜΕΘΟΔΟΣ: Πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα με μεθοδολογία, που περιελάμβανε δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο συμπληρώθηκε από 160 εργαζόμενους κάθε ειδικότητας (ιατρούς, νοσηλευτές, διοικητικούς κ.λπ.). Τα αποτελέσματα εξήχθησαν με την βοήθεια του προγράμματος IBM, SPSS 20.
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Οι εργαζόμενοι φαίνεται πως εντοπίζουν ένα «κενό» στην εκπαίδευση τους, από την πλευρά της διοίκησης του νοσοκομείου, ενώ έχουν αρνητικές απόψεις για την αξιολόγηση της απόδοσης τους και τις ανταμοιβές τους. Παρόλα αυτά, είναι παθιασμένοι με την δουλειά τους, που την εκτιμούν ιδιαίτερα και θεωρούν πως είναι επαρκείς και σωστοί στα καθήκοντά τους. Επίσης, σύμφωνα με τα αποτελέσματα, οι πρακτικές διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού συσχετίζονται θετικά, τόσο με το εργασιακό πάθος, όσο και με την οργανωσιακή δικαιοσύνη, ενώ, δεν βρέθηκε στατιστικά σημαντική σχέση μεταξύ των συγκεκριμένων πρακτικών και της εργασιακής απόδοσης.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Παρατηρείται πως η διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού στα δημόσια νοσοκομεία είναι ακόμα σε πολύ πρώιμο στάδιο και θα πρέπει να εξελιχθεί η εφαρμογή της, για να βελτιωθεί η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας, κάνοντας πιο αποτελεσματικούς και αποδοτικούς τους ίδιους τους εργαζομένους. | el_GR |
| dc.format.extent | 64 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού | el_GR |
| dc.subject | Human Resource Management | el_GR |
| dc.subject | Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού -- Υπηρεσίες υγείας | el_GR |
| dc.subject | Human Resource Management -- Health services | el_GR |
| dc.title | Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού στα νοσοκομεία: οι αντιλήψεις των εργαζομένων για τις εργασιακές πρακτικές υψηλής απόδοσης | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | PURPOSE: The implementation of human factor management today in the health sector has been studied, but there is a research gap in Greek reality. This issue is an important part of modern business management and its implementation in public organizations. This paper studies the Human Resource Management in hospitals by looking the views of the employees of the General Hospital Alexandra about the human management of the hospital administration. The purpose of the present study is to identify the parameters that the employees consider important about the human resources administration of the hospital and to measure their views on the entire human resources administration in the hospital.
MATERIAL & METHODOLOGY: A quantitative survey was carried out with a structured questionnaire filled in by 160 employees of each specialty (doctors, nurses, administrators, cleaning staff, etc.). The results were exported with the help of IBM SPSS Statistics 2.0.
RESULTS: Employees seem to find a gap in their education from the hospital, while they have negative views on justice, performance evaluation and rewards from the hospital. Still, they are passionate about their work, who appreciate it and think they are adequate and correct in their duties. In addition, based on the results, human resources practices were related to both work passion and organizational justice. No correlation was found between these practices and job performance.
CONCLUSIONS: Human resource management in public hospitals is still at a very early stage and its implementation needs to evolve to improve the quality of health services, making workers more efficient and efficient. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
