dc.contributor.advisor | Γκορέζης, Παναγιώτης | |
dc.contributor.author | Νατσίνα, Κωνσταντίνα | |
dc.contributor.other | Natsina, Constantina | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2018-09-18T09:28:37Z | |
dc.date.available | 2018-09-18T09:28:37Z | |
dc.date.copyright | 2018-09-18 | |
dc.date.issued | 2018-05 | |
dc.identifier.other | ΠΥΣΣ/2018/00158 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3735 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | ΕΙΣΑΓΩΓΉ: Η εργασιακή σιωπή έχει αυξημένο ενδιαφέρον για τους σύγχρονους οργανισμούς. Οι επιπτώσεις της εργασιακής σιωπής είναι αρνητικές με δυσάρεστες συνέπειες για τους εργαζόμενους αλλά και για τον ίδιο τον οργανισμό ενώ αποτελεί βασική αιτία για τη αποτυχία πολλών επιχειρήσεων.
ΣΚΟΠΟΣ: Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να αναλύσει την έννοια της εργασιακής σιωπής στους επαγγελματίες υγείας στο πλαίσιο λειτουργείας των δημόσιων υπηρεσιών υγείας. Επιπλέον να προσδιορίσει τον τρόπο που συγκεκριμένοι παράγοντες όπως οι εσωτερικές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων (σχέση προϊστάμενου – υφιστάμενου), η οργανωσιακή δικαιοσύνη και η συναισθηματική οργανωσιακή δέσμευση, σχετίζονται με την εμφάνιση και ανάπτυξη αυτού του φαινομένου.
ΥΛΙΚΟ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΣ: Η παρούσα έρευνα ξεκίνησε στις 08/03/2018 και ολοκληρώθηκε στις 25/04/2018. Το δείγμα αποτέλεσαν 108 επαγγελματίες υγείας, εργαζόμενοι σε δημόσιους οργανισμούς υγείας. Η συλλογή των πρωτογενών δεδομένων έγινε με την χρήση ειδικά διαμορφωμένου ερωτηματολογίου αυτοαναφοράς σε 5-βάθμια κλίμακα Likert. Το ερωτηματολόγιο κατασκευάστηκε σε ηλεκτρονική μορφή, μέσω της εφαρμογής Google Forms, και ακολούθησε στατιστική ανάλυση των δεδομένων στο SPSS πρόγραμμα.
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Τα ευρήματα της μελέτης υποδηλώνουν ότι η (καλή) σχέση με τον προϊστάμενο, η οργανωσιακή δικαιοσύνη και η οργανωσιακή δέσμευση συσχετίζονται αρνητικά με την εργασιακή σιωπή. Όσο βελτιώνονται οι σχέσεις με τον προϊστάμενο και όσο αυξάνονται τα επίπεδα δικαιοσύνης και εργασιακής δέσμευσης των εργαζομένων προς τον οργανισμό, μειώνεται η εμφάνιση της εργασιακής σιωπής. Η ελεύθερη έκφραση απόψεων πρέπει να ενισχύεται ενώ ο ρόλος της οργανωσιακής δικαιοσύνης, αξιοκρατίας και επικοινωνίας είναι καθοριστικός για την εξέλιξη ενός οργανισμού.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Στην υπό μελέτη έρευνα οι εργαζόμενοι δεν σιωπούν σε αυτά που συμβαίνουν, αντίθετα εκφράζουν την άποψη τους. Διατυπώνονται προτάσεις για πρακτική εφαρμογή των αποτελεσμάτων κυρίως από την ηγεσία των οργανισμών και γίνονται προτάσεις για μελλοντική έρευνα. | el_GR |
dc.format.extent | 64 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Εργασιακή σιωπή | el_GR |
dc.subject | Employee silence | el_GR |
dc.subject | Συναισθηματική οργανωσιακή δέσμευση | el_GR |
dc.subject | Emotional organizational commitment | el_GR |
dc.title | Προσδιοριστικοί παράγοντες της εργασιακής σιωπής στους επαγγελματίες υγείας | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | INTRODUCTION: Employee silence has increased interest in modern organizations. The impact of work-related on silence is negative, with unpleasant consequences for workers and for the organization itself, and is a major cause of the failure of many businesses.
PURPOSE: The purpose of this research is to analyze the concept of employee silence among health professionals within the framework of the operation of public health organisations. In addition, it identifies how specific factors such as internal relations between employees, organizational justice and emotional organizational commitment are related to the emergence and development of this phenomenon.
MATERIAL AND METHOD: The current research started on 08/03/2018 and was completed on 25/04/2018. The sample consisted of 108 health professionals working in public health organizations. The collection of primary data was done using a specially formulated auto-reference questionnaire on a 5-level Likert scale. The questionnaire was produced in electronic form through the Google Forms application, followed by a statistical analysis of the data in the SPSS program.
RESULTS: The findings of the study suggest that (good) relationship with the boss, organizational justice and organizational commitment are negatively correlated with employee silence. As the relationship with the supervisor improves and the levels of equity and employee commitment to the organization increase, the incidence of work-related silence decreases. Free expression of opinions should be strengthened while the role of organizational justice, meritocracy and communication is crucial to the development of an organization.
CONCLUSIONS: In this study, employees do not remain silent about what is happening, instead they express their opinion. Proposals for practical implementation of the results are formulated mainly by the leadership of the agencies and proposals for future research are made. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |