| dc.contributor.advisor | Ζαφείρης, Βασίλης | |
| dc.contributor.author | Χαλατσάκος, Παναγιώτης | |
| dc.contributor.other | Chalatsakos, Panagiotis | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2017-07-31 | |
| dc.date.accessioned | 2017-07-31T10:03:32Z | |
| dc.date.available | 2017-07-31T10:03:32Z | |
| dc.date.copyright | 2017-05 | |
| dc.date.issued | 2017-07-31 | |
| dc.identifier.other | ΠΕΣ/2017/00265 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2965 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Στόχος της μεταπτυχιακής διατριβής είναι η μελέτη και αξιολόγηση των σημαντικότερων πλατφορμών των διαλογικών πρακτόρων που κυκλοφορούν αυτή την χρονική περίοδο (Μάιος 2016 – Μάιος 2017) στην αγορά και ειδικότερα των πακέτων wit.ai, api.ai και Microsoft bot framework. Τα πακέτα αυτά χρησιμοποιούν την επεξεργασία φυσικής γλώσσας και ειδικότερα υπηρεσίες κατανόησης και επεξεργασίας φυσικής γλώσσας για την διεπαφή χρήστη και προγράμματος χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα και διάλογο ως τρόπο επικοινωνίας.
Τέθηκαν τα εξής ερευνητικά ερωτήματα:
1. Ποια είναι τα κυριότερα bot frameworks και πως συγκρίνονται βάσει των χαρακτηριστικών και δυνατοτήτων τους (π.χ. αρχιτεκτονικής, προγραμματιστικού μοντέλο, NLP υπηρεσιών που ενσωματώνουν);
2. Πως μπορεί να αξιοποιηθεί ένα bot framework για την βελτίωση της διεπαφής χρήστη μιας εφαρμογής;
3. Πόσο πρακτική και αποτελεσματική είναι η ενσωμάτωση σε μια εφαρμογή ενός προσωπικού βοηθού βασισμένου σε κάποιο από τα διαθέσιμα bot frameworks;
Η μέθοδος σύγκρισης των frameworks έγινε μέσω των χαρακτηριστικών που προσφέρει το κάθε πακέτο καθώς και στην εμπειρία χρήστη τόσο του κατασκευαστή ενός διαλογικού συστήματος όσο και του τελικού χρήστη. Τέλος δημιουργήθηκε ένας προσωπικός βοηθός στοιχημάτων ο οποίος μέσω του φυσικού διαλόγου προσπαθεί να διεκπεραιώσει ένα στοίχημα ή να φέρει παρεμφερείς πληροφορίες, ελαττώνοντας το χρόνο που ο χρήστης θα έκανε με μια παραδοσιακή εφαρμογή. Η ενσωμάτωση του διαλογικού βοηθού έγινε στο slack ένα κανάλι διαλογικών βοηθών. | el_GR |
| dc.format.extent | viii, 153 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Διαλογικά συστήματα | el_GR |
| dc.subject | Chatbot | el_GR |
| dc.title | Μελέτη και αξιολόγηση πλατφορμών διαλογικών πρακτόρων για την ενσωμάτωση διεπαφών φυσικής γλώσσας σε εφαρμογές | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | The goals of this M.Sc. dissertation were to evaluate the frameworks of conversational agents (chatbots) that are freely available to the market between May 2016 and May 2017, especially wit.ai, api.ai and Microsoft bot framework. These frameworks use natural language processing at their core, which is essential for understanding and producing natural language in order to interface and communicate between the user and the software that they are designed for.
The following goals for this dissertation were set:
1. What are the most crucial bot frameworks and how are they compared by their characteristics and their potential (e.g. architecture, programming models, NLP services that they integrate)
2. How can a chatbot framework be utilized to improve the interface of a user and a software application?
3. How practical and efficient is the integration of a digital assistant to a software application based on some of the available bot frameworks?
For the dissertation, a comparison between the frameworks was conducted mostly based on the characteristics they provided along with the user experience for the creator of such mentioned chatbot and the end user who will try out the service. A digital bet assistant was created in order to display the practical use of the natural language interface via the dialog system; its function is to help a customer to place a bet, learn about the various bet types and calculate the winnings of the resulted bets. As a mean of communication and interface the digital assistant was integrated to slack a chatbot channel. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
