dc.contributor.advisor | Χριστόπουλος, Απόστολος | |
dc.contributor.author | Χουλιάρας, Νικόλαος | |
dc.contributor.other | Chouliaras, Nicolaos | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2017-07-28 | |
dc.date.accessioned | 2017-07-28T09:29:37Z | |
dc.date.available | 2017-07-28T09:29:37Z | |
dc.date.copyright | 2017-05 | |
dc.date.issued | 2017-07-28 | |
dc.identifier.other | ΤΡΑ-ΧΡΗ/2017/00318 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2950 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Η Παγκόσμια Οικονομική Κρίση έχει επηρεάσει σε πολύ μεγάλο βαθμό και τις Ελληνικές Τράπεζες. Το Ελληνικό Τραπεζικό Σύστημα συρρικνώθηκε αρκετά και καλείται σχεδόν μετά από μία δεκαετία ύφεσης και πολλαπλών προβλημάτων, να ανασυνταχθεί και να επιστρέψει σε θετικά αποτελέσματα. Μεταξύ των αρνητικών επιπτώσεων που προκάλεσε η Οικονομική Κρίση ήταν από τη μία η μείωση του προσωπικού, η μείωση των μισθών και λοιπών παροχών, η αλλαγή στον τρόπο Εκπαίδευσης του Προσωπικού και από την άλλη η αύξηση της πίεσης προς τους εργαζόμενους για απαίτηση περισσότερων πωλήσεων προϊόντων λόγω της αυξημένης ανάγκης για έσοδα και επιστροφή σε θετικά αποτελέσματα. Οι Διευθύνσεις Ανθρώπινου Δυναμικού των Τραπεζών έχουν σήμερα, περισσότερο από ποτέ, τον πιο υπεύθυνο ρόλο στην προσπάθεια για ανάκαμψη και επιστροφή στην κερδοφορία. Η άριστη συνεργασία με τις Διοικήσεις των Τραπεζών και τις Διευθύνσεις του Μάρκετινγκ θα επιφέρει και τα επιθυμητά αποτελέσματα.
Κύριο μέλημα των Διευθύνσεων Ανθρώπινου Δυναμικού των Τραπεζών θα πρέπει να είναι η δημιουργία ευχαριστημένων εργαζόμενων ούτως ώστε εκείνοι να ανταποκρίνονται με επιτυχία στα καθήκοντά τους.
Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε για τις ανάγκες της παρούσας Μεταπτυχιακής Διατριβής είχε στόχο να καταγράψει τις σκέψεις, τις ιδέες, τις ανησυχίες και τους προβληματισμούς των σημερινών εργαζόμενων στις Τράπεζες. Για το σκοπό αυτό δημιουργήθηκαν τέσσερις ενότητες στο ερωτηματολόγιο με έμφαση α) στον Τρόπο Αξιολόγησης Προσωπικού, β) στη Μεθοδολογία της Εκπαίδευσης, γ) στις Αμοιβές και δ) στη σύνδεση των πωλήσεων με κίνητρα παροχών. Τα αποτελέσματα που καταγράφηκαν από τις απαντήσεις που έδωσε ένα ικανοποιητικό δείγμα εργαζομένων από όλες τις Ελληνικές Τράπεζες αναμένεται να βοηθήσουν σημαντικά στην εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων για επίκαιρα ζητήματα σε σχέση με τη διοίκηση και τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού. | el_GR |
dc.format.extent | 46 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού | el_GR |
dc.subject | Human Resource Management | el_GR |
dc.subject | Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού -- Τραπεζικός τομέας | el_GR |
dc.subject | Human Resource Management -- Banking sector | el_GR |
dc.title | Διοίκηση και αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού στην τράπεζα | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | The Global Economic Crisis has also affected Greek banks to a great extent. The Greek Banking System has shrunk enough and is called after almost a decade of recession and multiple problems, to re-structure and return to positive results. Among the negative impacts caused by the Economic Crisis were the reduction of staff, the reduction of wages and other benefits, the change in the way of Personnel Education and, on the other hand, the increase in the pressure on employees to demand more sales of products due to The increased need for revenue and return to positive results. The Human Resources Departments of the Banks today, more than ever, have the most responsible role in the recovery and return to profitability. Excellent collaboration with Banking Administrations and Marketing Directorates will also bring the desired results.
The main concern of the Bank's Human Resources Departments should be to create happy workers so that they can respond successfully to their tasks.
The research conducted for the purposes of this Postgraduate Dissertation was intended to capture the thoughts, ideas and concerns of current employees in the Banks. For this purpose, four modules were created in the questionnaire with emphasis on: a) the Personnel Evaluation Method, b) the Education Methodology, c) the Remuneration and d) the connection of sales with incentive benefits. The results of the responses given by a satisfactory sample of employees from all Hellenic Banks are expected to help significantly in drawing useful conclusions on topical issues related to the management of human resources. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |