| dc.contributor.advisor | Ασσιώτης, Ανδρέας | |
| dc.contributor.author | Αντωνίου, Αντώνης | |
| dc.contributor.other | Antoniou, Antonis | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2017-07-25 | |
| dc.date.accessioned | 2017-07-25T10:44:35Z | |
| dc.date.available | 2017-07-25T10:44:35Z | |
| dc.date.copyright | 2017-06 | |
| dc.date.issued | 2017-07-25 | |
| dc.identifier.other | MBA/2017/00495 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2925 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η έρευνα αυτή είναι κάτι που δεν έχει ξανασυμβεί στην Κύπρο, και στοχεύει στην
παρουσίαση των μέτρων ασφαλείας που εφαρμόζουν σήμερα οι εταιρείες μεταφοράς
χρημάτων για να ενισχύσουν τις προσπάθειές τους όσον αφορά την ευαισθητοποίηση
και την πρόληψη του πελάτη από δραστηριότητες απάτης και νομιμοποίησης εσόδων
από παράνομες δραστηριότητες.
Οι κύριοι στόχοι αυτής της έρευνας είναι να ανακαλύψει τη γνώμη του πελάτη στην
Κύπρο σχετικά με την ασφάλεια της χρήσης μιας εταιρείας MT και πόσο
ικανοποιημένοι είναι με την υπηρεσία. Επιπλέον, επιδιώκουμε να παρατηρήσουμε τους
λόγους που οδηγούν έναν πελάτη να επιλέξει μια εταιρεία MT από ένα τραπεζικό
ίδρυμα.
Οι δευτερεύοντες στόχοι είναι να καταλάβουμε τους σκοπούς που οδηγούν ένα άτομο
στην αποστολή / λήψη χρημάτων, τη συχνότητα χρήσης αυτών των υπηρεσιών, τα
χρηματικά ποσά που αποστέλλονται / λαμβάνουν στην Κύπρο και από / από ποιες χώρες
στέλνουν / λαμβάνουν χρήματα.
Με τη χρήση ερωτηματολογίων, συμμετείχαν 140 άτομα σε όλη την Κύπρο για να
βοηθήσουν στις απαντήσεις αυτών των ερωτήσεων.
Βάση των αποτελεσμάτων αυτών των ερωτηματολογίων, διαπιστώσαμε ότι η
πλειονότητα των πελατών στην Κύπρο που χρησιμοποιούν εταιρείες μεταφοράς
χρημάτων δεν είναι Κύπριοι. Επιπλέον, οι πελάτες αυτοί θεωρούν τις υπηρεσίες ως έναν
πολύ ασφαλή τρόπο μεταφοράς χρημάτων, και η πλειοψηφία αυτών των πελατών είναι
πολύ ικανοποιημένοι από την υπηρεσία.
Ο κύριος λόγος για τη χρήση αυτών των υπηρεσιών είναι η παροχή οικονομικής
βοήθειας και ο λόγος επιλογής εταιρείας MT από κάποιο τραπεζικό ίδρυμα είναι κυρίως
λόγω των τελών μεταφοράς. Επιπλέον, οι περισσότεροι από αυτούς τους πελάτες
στέλνουν / παραλαμβάνουν λιγότερο από 1000 ευρώ σε εβδομαδιαία βάση από
διάφορες χώρες. Κυρίως από τις Φιλιππίνες, τη Ρουμανία και την Ελλάδα. | el_GR |
| dc.format.extent | v, 25 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Εταιρείες Μεταφοράς Χρημάτων -- Κύπρος | el_GR |
| dc.subject | Money Transfer Companies -- Cyprus | el_GR |
| dc.title | Εναλλακτικοί τρόποι για την αποστολή και παραλαβή εταιριών μεταφοράς χρημάτων-εταιρίες μεταφοράς σε Κύπρο και εξωτερικό | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | This research is something that never happened before in Cyprus, and it aims on showing the
security measures that money transfer companies are currently implementing to enhance their
efforts on regards to customer’s awareness and prevention from fraudulent and moneylaundering
activities.
The main goals of this research is to find out the customer’s opinion in Cyprus about the security
of using a MT company and their satisfaction towards them. Moreover, we seek to observe the
reasons that drive a customer to choose a MT company over a banking institution.
The secondary goals are to understand the purposes that drive an individual to send/receive
money, the frequency of using those services, the amounts of money that are send/receive in
Cyprus, and on/from which countries are they sending/receiving money.
With the use of questionnaires, 140 people throughout Cyprus have participated in order to help
answering those questions.
Based on the results of those questionnaires, we have found that the majority of customers in
Cyprus who are using MT companies are not Cypriots. Moreover, those customers consider
MT services as a very secure way to transfer money and the majority of those customers are
very satisfied with the service.
The main reason of using those services is for financial help, and the reason of choosing
a MT company over a banking institution is mostly because of the transfer fee.
Moreover, the majority of those customers are sending/receiving less than 1000 Euro in
a weekly basis from various countries; mostly from Philippines, Romania, and Greece. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
