| dc.description.abstract | Ένα πολύ χρήσιμο «εργαλείο» για την βελτίωση της ποιότητας και συγχρόνως την αύξηση του κέρδους των επιχειρήσεων που ασχολούνται με τον τουρισμό υγείας είναι το Στρατηγικό Μάνατζμεντ.
Η Κοινοτική Οδηγία 24/2011 θέτει το θεσμικό πλαίσιο για τη διασυνοριακή περίθαλψη, με το οποίο οι ασφαλισμένοι θα έχουν δικαίωμα να καλύπτονται για ιατρικές υπηρεσίες που παρέχονται σε άλλο κράτος-μέλος.
Δυο χαρακτηριστικά παραδείγματα τουρισμού υγείας είναι τα Λουτρά Λαγκαδά στην Ελλάδα και το νοσοκομείο Apollo στην Ινδία. Τα Λουτρά Λαγκαδά είναι μια δημοτική επιχείρηση, μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, παροχής υπηρεσιών ιαματικού τουρισμού. Παρ ότι το ιαματικό νερό της περιοχής είναι άριστο με πολύ καλές θεραπευτικές ιδιότητες, τα τελευταία χρόνια λόγο έλλειψης επενδυτικού κεφαλαίου η επιχείρηση αντιμετωπίζει αρκετά προβλήματα. Αντιθέτως το νοσοκομείο Apollo είναι μια εξαιρετικά επικερδής επιχείρηση, με τεράστια και συνεχή ανάπτυξη, που αποτελεί παγκόσμιο πρότυπο και παράδειγμα επένδυσης για τον τουρισμό υγείας.
Ο τουρισμός υγείας είναι μια νέα εναλλακτική μορφή τουρισμού που προσφέρει ψυχική και σωματική υγεία σε άτομα που πάσχουν από κάποια ασθένεια και σε άτομα τρίτης ηλικίας. Η αύξηση της ευαισθησίας για την υγεία και οι νέες τάσεις στην καταναλωτική συμπεριφορά αποτελούν τους βασικότερους παράγοντες που επηρεάζουν και διαμορφώνουν την ζήτηση του συγκεκριμένου τουριστικού προϊόντος. Η Ελλάδα πληροί όλες τις βασικές προϋποθέσεις για να αναπτύξει τον ιατρικό τουρισμό. Όμως στην ελληνική πραγματικότητα, μεγάλο πρόβλημα στην ανάπτυξη του ιατρικού τουρισμού, αποτελεί η αδυναμία συντονισμού όλων των Υπουργείων και φορέων που εμπλέκονται σε συνδυασμό με γραφειοκρατία και έλλειψη ευελιξίας από πλευράς του Δημοσίου, με αποτέλεσμα τις αργές διαδικασίες, σε ένα κλάδο ταχύτατα αναπτυσσόμενο και συνεχώς εναλλασσόμενο. | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Health Tourism is a special form of tourism in which "tourists" are visiting areas inside or outside (cross-border health tourism) of their country of residence in order to receive some kind of health care services. These services may be hospitalization, treatment and rehabilitation or alternative forms of therapy, wellness and rejuvenation.
Throughout the course of our research, confusion between the terms of "health tourism" and "medical tourism" is observed. Medical tourism is a category of health tourism.
So the categories of health tourism are:
Medical tourism, which includes hospitalization with all medical acts performed in a hospital or clinic and rehabilitation. It is a growing economic activity with great potential even for Greece.
Traditional thermal springs tourism which refers to trips made by tourists with various health problems to visit destinations where there are thermal springs with therapeutic properties or by tourists who are healthy but just interested in their mental and physical rejuvenation (Koumelas, 2006 Laloumis, 2008). In thermal spring tourism we have the use of hot water, from sources with warm water and natural chemical elements, aimed mainly to treat or even cure some chronic diseases. Theoretically complements traditional medicine.
Wellness-beauty-SPA tourism, which appeals to guests wishing to combine their holiday with prevention services, maintain or improve their health through total relaxation and rejuvenation programs in physical, intellectual and emotional level.
The phenomenon of health tourism began to spread throughout the world. Characteristic of dynamics and industry perspective is the fact that the year 2005, 19
Cross National Border Care και Τουρισμός Υγείας
Στέργιος Καλαντζής
Α.Μ.: 11200714 Σελίδα 6
million trips for the purpose of health tourism were made, with a total expenditure of $ 20 million.
A very useful "tool" for improving quality and at the same time improving the profitability of enterprises engaged in health tourism is Strategic Management.
The EU Directive 24/2011 sets the legal framework for cross-border care, in which the insured will be entitled to cover for medical services provided in another Member State.
Two examples of health tourism are the Lagada Baths in Greece and the Apollo Hospital in India. The Lagada Baths is a municipal enterprise, non-profit, spa tourism services. Despite the fact that the thermal waters of the area are excellent with very good healing properties, in recent years because of the lack of investment capital, the company faces several problems. Instead the Apollo hospital is an extremely lucrative business, with huge and continuous development, which is a global model and instance investment for health tourism.
Health tourism is a new alternative form of tourism that offers mental and physical health in people who are sick and elderly. Increasing health sensitivity and new trends in consumer behavior are the main factors that influence and shape demand for the tourism product. Greece fulfills all the essential conditions to develop medical tourism. But in Greek reality, big problem in the development of medical tourism is the inability to coordinate all ministries and agencies involved in conjunction with bureaucracy and a lack of flexibility on the part of government, resulting in slow processes in an industry that is rapidly growing and constantly changing. | el_GR |
