| dc.contributor.advisor | Τσιότρας, Γεώργιος | |
| dc.contributor.author | Μπατζάκα, Μαρία | |
| dc.contributor.other | Mpatzaka, Maria | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2016-10-03 | |
| dc.date.accessioned | 2016-10-03T12:02:09Z | |
| dc.date.available | 2016-10-03T12:02:09Z | |
| dc.date.copyright | 2016-05 | |
| dc.date.issued | 2016-10-03 | |
| dc.identifier.other | ΔΜΥ/2016/00368 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2669 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Εισαγωγή: στην παρούσα διατριβή με θέμα τη Διασφάλιση Ποιότητας σε κλινικά διαγνωστικά εργαστήρια- Η περίπτωση του Μικροβιολογικού εργαστηρίου του ΠΕΔΥ-Μονάδα Υγείας Έδεσσας αναλύεται η σπουδαιότητα της εισαγωγής προτύπων ποιότητας όπως είναι το πρότυπο ISO 15189 ειδικά στα κλινικά διαγνωστικά εργαστήρια τα οποία αποτελούν νευραλγικό τμήμα στο σύγχρονο νοσοκομείο ή στη μονάδα υγείας της πρωτοβάθμιας φροντίδας. Τα κλινικά διαγνωστικά εργαστήρια συνεισφέρουν σημαντικά στη διάγνωση, στη θεραπεία και στην πρόληψη ποικίλων παθήσεων και η διαφύλαξη της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών κρίνεται αναγκαία.
Σκοπός: ο σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη του σύγχρονου κλινικού διαγνωστικού εργαστηρίου ως προς τον τρόπο που διασφαλίζεται η ποιότητα των αποτελεσμάτων τα οποία παράγει. Η μελέτη αποσκοπεί στην εξοικείωση του αναγνώστη με την έννοια της ποιότητας, στην παρουσίαση της συμβολής των συστημάτων ποιότητας στην παροχή αποτελεσματικών υπηρεσιών υγείας μέσα από τη μελέτη ενός Μικροβιολογικού εργαστηρίου της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας και στο σχεδιασμό προτάσεων ποιότητας για τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας.
Μεθοδολογία: η παρούσα μελέτη είναι μια συστηματική βιβλιογραφική ανασκόπηση της ποιότητας στις υπηρεσίες κλινικών διαγνωστικών εργαστηρίων σε διεθνείς επιστημονικές βάσεις δεδομένων όπως είναι οι EBSCO, Science direct, Scopus, Google scholar και στα Αρχεία Ελληνικής Ιατρικής με λέξεις-κλειδιά ISO 15189, quality assurance, διασφάλιση ποιότητας κλινικών διαγνωστικών εργαστηρίων. Η μελέτη πραγματοποιήθηκε σε άρθρα από το 2000 και έπειτα καθώς ήταν το έτος δημιουργίας του προτύπου ISO 15189.
Αποτελέσματα: από τη μελέτη της διεθνούς βιβλιογραφίας εξήχθησαν συμπεράσματα ως προς την προτεινόμενη μεθοδολογία της ποιότητας σε κλινικά διαγνωστικά εργαστήρια μέσα από την εφαρμογή των απαιτήσεων του προτύπου ISO 15189 σε διοικητικές και τεχνικές προδιαγραφές. Οι βέλτιστες πρακτικές έχουν διαπιστωθεί από τη διαχρονική λειτουργία του κλινικού διαγνωστικού εργαστηρίου και έχουν τυποποιηθεί με τη βοήθεια των προτύπων ποιότητας όπως είναι το πρότυπο ISO 15189.
Συμπεράσματα: το κύριο συμπέρασμα από την εκπόνηση της παρούσας διατριβής είναι η αναγκαιότητα για την πιστοποίηση κατά το πρότυπο ISO 15189 του Μικροβιολογικού εργαστηρίου του ΠΕΔΥ-Μονάδα Υγείας Έδεσσας, καθώς και του συνόλου των κλινικών διαγνωστικών εργαστηρίων προκειμένου να διασφαλίζεται η ποιότητα των υπηρεσιών τους. Επιπλέον, αναπτύχθηκαν συμπερασματικά προτάσεις για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών στο σύγχρονο κλινικό διαγνωστικό εργαστήριο. Θα μπορούσε να λεχθεί ως συμπέρασμα ότι η ποιότητα σε ένα κλινικό εργαστήριο είναι αποτέλεσμα ομαδικής εργασίας και παροχής μέσων διασφάλισης από την ανώτερη διοίκηση. Είναι μια διαδικασία που απαιτεί χρόνο και έχει πολλαπλά οφέλη για τον οργανισμό παροχής υπηρεσιών υγείας, για τους επαγγελματίες υγείας και για την κοινωνία. | el_GR |
| dc.format.extent | ix, 66 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ποιότητα υπηρεσιών -- Κλινικά διαγνωστικά εργαστήρια | el_GR |
| dc.subject | Quality of services -- Clinical diagnostic laboratory | el_GR |
| dc.subject | Διασφάλιση ποιότητας | el_GR |
| dc.subject | Quality assurance | el_GR |
| dc.title | Η διασφάλιση ποιότητας σε κλινικά διαγνωστικά εργαστήρια: Η μελέτη περίπτωσης του Μικροβιολογικού Εργαστηρίου του ΠΕΔΥ - Μονάδα Υγείας Έδεσσας | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Introduction: this thesis on Quality Assurance in clinical diagnostic laboratories; The case of Microbiology Laboratory of PEDY-Health Unit Edessa analyzes the importance of introducing quality standards such as ISO 15189 standard specifically in clinical diagnostic laboratories are a key part in modern hospital or health unit of primary care. Clinical diagnostic laboratories contribute significantly to the diagnosis, treatment and prevention of various diseases and to preserve the quality of service necessary.
Purpose: The purpose of this study is the study of the modern clinical diagnostic laboratory on how to ensure the quality of the results it produces. The study aims to familiarize the reader with the concept of quality, presentation of the contribution of quality systems in the delivery of effective health services through the study of Microbiology Laboratory of Primary Health Care and Quality proposals design to improve the quality of health services.
Methods: The present study is a systematic review of the quality services clinical diagnostic laboratories in international scientific databases such as EBSCO, Science direct, Scopus, Google scholar and ARCHIVES OF HELLENIC MEDICINE with keywords ISO 15189, quality assurance, and quality assurance in the clinical diagnostic laboratories. The study was conducted on articles from 2000 onwards as it was the year of creation of the ISO 15189 standard.
Results: as results from the study of the literature conclusions were reached on the proposed quality methodology in clinical diagnostic laboratories through the application of the ISO 15189 standard requirements in administrative and technical specifications. Best practices have been established by the time function of the clinical diagnostic laboratory and standardized with the help of quality standards such as ISO standard 15189.
Conclusions: the main conclusion of the preparation of this thesis is the necessity for certification by the ISO 15189 standard of Microbiology Laboratory of PEDY-Health Unit Edessa, and to all clinical diagnostic laboratories to ensure the quality of their services. Furthermore, presumably they developed proposals for improving the quality of services in modern clinical diagnostic laboratory. Ιt could be said in conclusion that the quality of a clinical laboratory is the result of teamwork and providing assurance instruments by senior management. It is a process that takes time and has multiple benefits for the health service organization for health professionals and for society. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
