| dc.contributor.advisor | Τσιότρας, Γεώργιος | |
| dc.contributor.author | Πλιάτσικα, Βασιλική | |
| dc.contributor.other | Pliatsika, Vasiliki | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2016-09-13 | |
| dc.date.accessioned | 2016-09-13T11:01:37Z | |
| dc.date.available | 2016-09-13T11:01:37Z | |
| dc.date.copyright | 2016-05 | |
| dc.date.issued | 2016-09-13 | |
| dc.identifier.other | ΔΜΥ/2016/00350 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2602 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η μελέτη της επαγγελματικής ικανοποίησης έχει ιδιαίτερη σημασία για τους οργανισμούς, γιατί παρουσιάζει συσχετίσεις με σημαντικούς παράγοντες εύρυθμης λειτουργίας τους, όπως παραγωγικότητα, τάση αποχώρησης από την εργασία, απουσίες, συμπεριφορά στους πελάτες και, ειδικά στον τομέα υγείας, με την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και το κόστος παροχής τους.
Σκοπός της συγκεκριμένης μελέτης ήταν η διερεύνηση της ικανοποίησης των εργαζομένων στο Ψυχιατρικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης. Πιο συγκεκριμένοι στόχοι ήταν η μέτρηση του βαθμού ικανοποίησης των εργαζομένων, η ανάδειξη πιθανών παραγόντων που συμβάλλουν στην υψηλή ή στη χαμηλή ικανοποίηση, η εύρεση πιθανής σχέσης μεταξύ κάποιων προσωπικών και δημογραφικών στοιχείων και ικανοποίησης αλλά και η ανάδυση πιθανών ιδιαίτερων παραγόντων ικανοποίησης ή δυσαρέσκειας του προσωπικού του ΨΝΘ στην παρούσα φάση της Ψυχιατρικής Μεταρρύθμισης αλλά και στο πλαίσιο της ευρύτερης οικονομικής κρίσης.
Στην έρευνα συμμετείχαν συνολικά 165 άτομα που εργάζονταν στο ΨΝΘ σε εκείνες τις υπηρεσίες, κλινικές και δομές που στα πλαίσια της Ψυχιατρικής Μεταρρύθμισης θα έπαυαν να λειτουργούν, θα μεταφέρονταν ή θα τροποποιούνταν η λειτουργία τους. Από τα 164 έγκυρα ερωτηματολόγια μόνο 1 (0.6%) ανήκε στην Τεχνική Υπηρεσία, τα 38 (23.2%) ανήκαν στη Διοικητική Υπηρεσία, τα 70 (42.7%) ανήκαν στη Νοσηλευτική Υπηρεσία και τα 55 (33.5%) στην Ιατρική Υπηρεσία. Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκε το εργαλείο μέτρησης της επαγγελματικής ικανοποίησης που προτείνεται για τα δημόσια ψυχιατρικά νοσοκομεία της Ελλάδας από τους Labiris, Gitona, Drosou and Niakas (2008).
Η έρευνα καταδεικνύει ότι οι εργαζόμενοι στο Ψυχιατρικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης είναι μάλλον ικανοποιημένοι από την εργασία τους και κυρίως από το περιεχόμενό της, την αίσθηση επίτευξης και την υπευθυνότητα. Αντίθετα, ο μικρότερος βαθμός ικανοποίησης εμφανίστηκε σε σχέση με τη δυνατότητα επαγγελματικής προόδου.
Η υπηρεσία στην οποία εργάζεται κάποιος δεν φαίνεται να διαδραματίζει ιδιαίτερο ρόλο όσον αφορά τη συνολική ικανοποίηση, ούτε οι μηνιαίες απολαβές των εργαζομένων. Οι κύριοι δημογραφικοί παράγοντες που σχετίζονται με τη συνολική επαγγελματική ικανοποίηση είναι τα χρόνια εργασίας στον συγκεκριμένο Οργανισμό και η οικογενειακή κατάσταση (με τους άγαμους και τους εργαζόμενους για λίγα χρόνια να εμφανίζουν τους υψηλότερους βαθμούς ικανοποίησης).
Απαιτούνται περισσότερες και διαχρονικές έρευνες σε ποικίλες δομές ψυχικής υγείας και με διάφορες άλλες μεθόδους (ποιοτικές), ώστε να καταλήξει κανείς σε ολοκληρωμένα συμπεράσματα σχετικά με την ικανοποίηση στο χώρο της ψυχικής υγείας. | el_GR |
| dc.format.extent | iv, 140 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ικανοποίηση εργαζομένων | el_GR |
| dc.subject | Employees satisfaction | el_GR |
| dc.title | Η ικανοποίηση των εργαζομένων στον χώρο της ψυχικής υγείας: Η περίπτωση του Ψυχιατρικού Νοσοκομείου Θεσσαλονίκης | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | The research on job satisfaction is of crucial importance for both corporations and institutes as it is associated with important factors that have to do with their function such as productivity, employees’ turnover, absences and the behavior towards the customers. More specifically in the medical sector it is associated with the quality of the healthcare and its cost.
The purpose of this thesis was the assessment of the employees’ job satisfaction in the Psychiatric Hospital of Thessaloniki. More specifically, the main goals of the thesis was the evaluation of the degree of job satisfaction, the indication of any potential factors that might influence it, the discovery of any possible connections between job satisfaction and certain personal and demographic elements and finally, the revelation of any unique factors influencing either the satisfaction or the dissatisfaction of the employees in the specific psychiatric hospital especially in the midst of the occurring Psychiatric Reform during the current economic crisis.
In the study 165 people took part. These people were working in services, clinics and other structures, that would seize to operate, would be relocated, or would be modified due to the Psychiatric Reform. From the 164 valid questionnaires only 1 (0.6%) was from the technical department, 38 (23,2%) were from the administrative division, 70 (42,7%) were from the Nursing department and finally 55 (33,5%) were from the Medical Department. For the investigation a tool for the evaluation of job satisfaction in Psychiatric Hospitals proposed by Labiris, Gitona, Drosou and Niakas (2008) was used.
The investigation shows that the employees in the Psychiatric Hospital of Thessaloniki are quite satisfied by their job. Especially they are satisfied by the work itself, achievement and responsibility initiated by their job. The lower degrees of job satisfaction are related to prospects available for job advancement.
Neither the department in which somebody works nor the monthly salary seem to play an important role in general job satisfaction. The main demographic factors that seem to be related with the general job satisfaction are the prior working experience in the Institute and the family status (single people and employees that have been working for a few years present the higher rates of job satisfaction).
More research in various psychiatric structures with the use of numerous different methods (quality) is required in order to reach safe conclusions regarding job satisfaction in mental health. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
