dc.contributor.advisor | Μπούρας, Χρήστος | |
dc.contributor.author | Μιχαηλίδου, Παρασκευή | |
dc.contributor.other | Michaelidou, Paraskevi | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2016-08-31 | |
dc.date.accessioned | 2016-09-01T07:03:42Z | |
dc.date.available | 2016-09-01T07:03:42Z | |
dc.date.copyright | 2016-06 | |
dc.date.issued | 2016-09-01 | |
dc.identifier.other | ΤΡΑ-ΧΡΗ/2016/00282 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2523 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή, ερευνάται ο ρόλος που διαδραματίζει στη σύγχρονη πραγματικότητα η Ηλεκτρονική Τραπεζική, έχοντας ως υπόδειγμα την περίπτωση της τράπεζας Πειραιώς. Στο πρώτο κεφάλαιο, για την υποστήριξη του θεωρητικού της μέρους, έγινε χρήση δευτερογενών δεδομένων (ακαδημαϊκά βιβλία σχετικά με το θέμα και δημοσιευμένα άρθρα στον έντυπο και ηλεκτρονικό τύπο). Στο δεύτερο κεφάλαιο, συλλέχθηκαν πρωτογενή δεδομένα μέσω ερωτηματολογίου, προκειμένου να τεκμηριωθεί και ερευνητικά το εν λόγω θέμα. Στο τρίτο κεφάλαιο, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας μέσω της ανάλυσης των παραγόντων στα οποία έχει εστιάσει. Στον επίλογο, παρατίθεται ο πυρήνας των αποτελεσμάτων της έρευνας, καθώς και οι προτάσεις για μελλοντικούς ερευνητές.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, προκύπτει ότι οι καταναλωτές γνωρίζουν τα οφέλη της Ηλεκτρονικής τραπεζικής, ωστόσο προς το παρόν η χρήση των καναλιών της κινείται σε μέτρια επίπεδα σε σχέση με το αναμενόμενο. Αυτό αποτελεί πρόκληση για τη μελλοντική ενίσχυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης των τραπεζών, καθώς η πίστη των καταναλωτών οδηγεί σε καλύτερα οικονομικά αποτελέσματα. | el_GR |
dc.format.extent | 86 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Ηλεκτρονική τραπεζική | el_GR |
dc.subject | e-banking | el_GR |
dc.title | Ηλεκτρονική τραπεζική στη σύγχρονη ελληνική πραγματικότητα. Μελέτη περίπτωσης: Τράπεζα Πειραιώς | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | In this thesis, we examine the role played nowadays by Electronic Banking, using as an example the case of Piraeus Bank. In the first chapter, in order to support the theoretical framework of the thesis, secondary data was used (academic books on the topic and published articles in electronic and print media). In the second chapter, the primary data was collected through a questionnaire in order to document and research the subject. The third chapter presents the results of research through the analysis of the factors that were focused on. In the epilogue, are the core of the research results and the recommendations for future researchers.
According to the survey conclusions, consumers are aware of the benefits of e-banking, but at present, the use of alternative networks is at an average level in comparison to the expected. This is a challenge for the future strengthening of the social networking tools of banks, as consumer loyalty leads to better economic results. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |