dc.contributor.advisor | Κοντέος, Γεώργιος | |
dc.contributor.author | Δουγαλή, Σουλτάνα | |
dc.contributor.other | Dougali, Soultana | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2016-09-01 | |
dc.date.accessioned | 2016-09-01T07:02:33Z | |
dc.date.available | 2016-09-01T07:02:33Z | |
dc.date.copyright | 2016-05 | |
dc.date.issued | 2016-09-01 | |
dc.identifier.other | ΔΜΥ/2016/00353 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2517 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Τα νοσοκομεία και η νοσοκομειακή περίθαλψη κατέχουν κεντρικό ρόλο στη δομή του ελληνικού υγειονομικού συστήματος. Τα νοσοκομεία αποτελούνται από την ιατρική, τη νοσηλευτική, τη διοικητική και την τεχνική υπηρεσία. Η σημαντικότερη και πολυπληθέστερη υπηρεσία των νοσοκομείων είναι η νοσηλευτική υπηρεσία, η οποία είναι υπεύθυνη για την ομαλή διασύνδεση και συνεργασία μεταξύ όλων των υπηρεσιών. Η νοσηλευτική ανήκει στις επιστήμες υγείας και το νοσηλευτικό επάγγελμα απαιτεί από τους νοσηλευτές συνδυασμό γνώσεων, τεχνικών δεξιοτήτων και ανθρωπιστικής συμπεριφοράς. Η νοσηλευτική εκπαίδευση στην Ελλάδα δεν παρέχεται από έναν ενιαίο φορέα εκπαίδευσης, με συνέπεια την ύπαρξη διαφορών στο επίπεδο γνώσεων των πτυχιούχων νοσηλευτών.
Η φροντίδα των ασθενών παρέχεται στα νοσηλευτικά τμήματα των νοσοκομείων. Ο ρόλος των νοσηλευτών είναι η παροχή της ολοκληρωμένης νοσηλευτικής φροντίδας εκτελώντας τα νοσηλευτικά τους καθήκοντα σε 24ωρη βάση, 365 μέρες το χρόνο. Επικεφαλής της διοίκησης του νοσηλευτικού τμήματος είναι ο προϊστάμενος ο οποίος ασκεί τις λειτουργίες της νοσηλευτικής διοίκησης (προγραμματισμός, οργάνωση, στελέχωση, διεύθυνση, έλεγχος). Ο ρόλος του στη λειτουργία του νοσηλευτικού τμήματος είναι πολύ βασικός και για να τον υποστηρίξει πρέπει να διαθέτει απαραίτητες γνώσεις, ικανότητες και κάποια ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς του. Τα καθήκοντά του είναι πολλά και πολύπλοκα και έρχεται συχνά αντιμέτωπος με τη διαχείριση πολλών προβλημάτων (συγκρούσεις, έλλειψη προσωπικού, έλλειψη κινήτρων και δυσαρέσκεια προς το επάγγελμα). Επίσης, οι ιδιαιτερότητες του δημόσιου τομέα δυσκολεύουν και θέτουν όρια στο έργο και το όραμα του προϊστάμενου.
Για να ανταποκριθεί στο δύσκολο ρόλο του ο προϊστάμενος του νοσηλευτικού τμήματος πρέπει να είναι ηγέτης. Πρέπει δηλαδή να διαθέτει ηγετικά χαρακτηριστικά και ικανότητες και να εφαρμόζει το κατάλληλο ηγετικό στυλ που ταιριάζει στην κάθε περίπτωση. Ο ρόλος του ηγέτη προϊστάμενου είναι να προσπαθήσει να εστιάσει στις ιδιαιτερότητες του νοσηλευτικού επαγγέλματος και να αναλάβει να ενθαρρύνει, να καθοδηγήσει και να υποκινήσει τους νοσηλευτές ώστε να αποδίδουν στο δύσκολο καθημερινό τους έργο, στοχεύοντας στην εργασιακή ικανοποίηση και παράλληλα στη βέλτιστη παροχή νοσηλευτικής φροντίδας.
Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε αναζήτηση επιστημονικών εργασιών, άρθρων και μελετών κυρίως στην ελληνική βιβλιογραφία και στο διαδίκτυο σε ελληνικές επιστημονικές βάσεις δεδομένων, καθώς στην εργασία αποτυπώνεται και αναλύεται η ελληνική πραγματικότητα.
Σκοπός: Σκοπός της εργασίας είναι η ανάδειξη του δύσκολου και πολύπλευρου ρόλου των προϊστάμενων των νοσηλευτικών τμημάτων των δημόσιων νοσοκομείων στην Ελλάδα. Παράλληλα, ασχολείται με την διατύπωση προτάσεων για την εύρεση τρόπων αποτελεσματικότερης ηγεσίας των νοσηλευτικών τμημάτων, ώστε να εξασφαλίζεται η εύρυθμη λειτουργία τους και η ικανοποίηση των αναγκών των ασθενών αλλά και των εργαζομένων.
Συμπεράσματα: Ο ρόλος του προϊστάμενου νοσηλευτή στο νοσηλευτικό τμήμα ενός δημόσιου νοσοκομείου είναι πολύπλοκος και πολυδιάστατος. Για να ανταποκριθεί με επιτυχία στο ρόλο του πρέπει να αναδειχθεί σε ηγέτη, καθώς οι λειτουργίες της ηγεσίας θα τον βοηθήσουν να ξεπερνά τα εμπόδια στην άσκηση των καθηκόντων του. Έτσι, θα διοικεί ένα επιτυχημένο νοσηλευτικό τμήμα, του οποίου η επιτυχία θα στηρίζεται στην ύπαρξη ισορροπίας ανάμεσα στην ικανοποίηση των αναγκών του προσωπικού και των ασθενών. | el_GR |
dc.format.extent | 75 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Ηγεσία -- Δημόσια νοσοκομεία -- Ελλάδα | el_GR |
dc.subject | Leadership -- Public hospitals -- Greece | el_GR |
dc.title | Προσπαθώντας για μια αποτελεσματική ηγεσία. Ο πολύπλοκος ρόλος του προϊσταμένου ενός νοσηλευτικού τμήματος ελληνικού δημόσιου νοσοκομείου | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | Hospitals and hospital care have a major role in the structure of the Greek health care system. Hospitals contain medical services, nursing services, administration services and technical servises. The most important and largest service in hospitals is the nursing service which is in charge of the good binding and collaboration between all the other services. Nursing belongs to health sciences and the nursing profession requires expanded knowledge, technical skills and humanistic behavior from nurses. Nursing education in Greece is not provided by a single educational level, so there are several differences regarding the knowledge level of nurses.
Patient care is provided at the nursing departments of hospitals. Nurses’ role is to provide total nursing care by practising their nursing duties 24 hours a day, 365 days a year. The head or charge nurse is head of the nursing department administration and he is involved with performing administration duties (planning, organizing, staffing, leading, evaluating). The head nurse’s role is valuable and an effective charge nurse must have some basic characteristics, knowledge, and capacity. His duties are many and complex and he manages trouble frequently (conflicts, shortage of staff, lack of motivation and displeasure against work). There are some characteristics of public hospitals that set boundaries and create problems in the duties and ideas of a head nurse.
The head nurse must become a leader. He must possess some basic leadership characteristics and skills and must practice a certain leadership style that suits in some situation. The role of a leader head nurse is to try and focus on the demanding nursing profession, to encourage and guide the nurses for better attribute on their difficult work. He must aim in nurses’ job satisfaction and quality health care for patients as well.
Methods: There was contacted a review of scientific papers, studies and articles mostly from the Greek bibliography and from Greek data bases in the internet, as this paper focuses in the analysis of the situation in Greek public hospitals.
Purpose: The purpose of this paper is to analyse the difficult head nurse’s role in the nursing departments of Greek public hospitals. Also, it is dealing with finding ways of more effective leadership in nursing departments, so that it leads to effective department running, and produce satisfied patients and staff.
Results: The role of head nurse in the nursing department of a Greek public hospital is complex and multifaceted. The head nurse must become a leader if he wants to succeed in his role. The practise of leadership itself will help the head nurse to overcome the obstacles in practising his duties. He will administrate a succesfull nursing department, and its success will be based on the balance between patient and nursing staff satisfaction. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |