| dc.contributor.advisor | Γκορέζης, Παναγιώτης | |
| dc.contributor.author | Ανδρεώλας, Διονύσιος | |
| dc.contributor.other | Andreolas, Dionysios | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2016-04-06 | |
| dc.date.accessioned | 2016-04-08T11:12:52Z | |
| dc.date.available | 2016-04-08T11:12:52Z | |
| dc.date.copyright | 2015-10 | |
| dc.date.issued | 2016-04-08 | |
| dc.identifier.other | ΠΥΣΣ/2015/00019 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2309 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Με την παρούσα μελέτη επιχειρούμε να ερευνήσουμε την επιρροή των
ποιοτικών διαπροσωπικών σχέσεων στη στάση και τη συμπεριφορά των εργαζομένων
στις υπηρεσίες υγείας μέσω της επίδρασης μιας σύγχρονης προσέγγισης της ηγεσίας,
όπως είναι αυτή της συναλλαγής ηγέτη – μέλους. Το ερευνητικό δείγμα αποτελείται
από 79 εργαζόμενους και περιλαμβάνει γιατρούς, νοσηλευτές/τριες, διοικητικούς
υπαλλήλους και άλλους υπαλλήλους (βοηθούς εργαστηρίων, ακτινολόγους,
υπάλληλους στην καθαριότητα κ.α.) και συλλέχθηκε από οργανισμό παροχής
υγειονομικών υπηρεσιών της 3ης Υγειονομικής Περιφέρειας και συγκεκριμένα το
Γενικό Νοσοκομείο Καστοριάς. Τα ευρήματα της παρούσας έρευνας επιβεβαιώνουν
τη θετική επίδραση της εμπιστοσύνης προς τον ηγέτη στη συναλλαγή ηγέτη – μέλους
και στην ανάπτυξη ποιοτικών σχέσεων. Επίσης, επιβεβαιώνεται το θεωρητικό
υπόβαθρο αναφορικά με τη θετική συσχέτιση της συναλλαγής ηγέτη – μέλους και της
οργανωσιακής δικαιοσύνης. Επιπρόσθετα, επιβεβαιώνεται ο διαμεσολαβητικός ρόλος
της συναλλαγής ηγέτη – μέλους ανάμεσα στις εξεταζόμενες μεταβλητές και
συγκεκριμένα ανάμεσα στην εμπιστοσύνη προς τον ηγέτη και τις δύο από τις τρεις
συνιστώσες της οργανωσιακής δικαιοσύνης, δηλαδή τη διαδικαστική και τη
διεπιδραστική δικαιοσύνη. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της παρούσας έρευνας τα
οποία ενισχύονται από τη διεθνή βιβλιογραφία καταθέτονται προτάσεις προς τους
οργανισμούς παροχής υγειονομικών υπηρεσιών και τα διοικητικά στελέχη για
άσκηση αποτελεσματικής ηγεσίας μέσω της ανάπτυξης ποιοτικών σχέσεων
ανταλλαγής. Τέλος, επισημαίνονται οι περιορισμοί της παρούσας έρευνας και
γίνονται προτάσεις για μελλοντική έρευνα η οποία θα μπορούσε να συνεισφέρει
περαιτέρω στο υπό εξέταση γνωστικό πεδίο. | el_GR |
| dc.format.extent | 140 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Εργασιακές σχέσεις | el_GR |
| dc.subject | Employee relations | el_GR |
| dc.title | Η επίδραση της συναλλαγής ηγέτη-μέλους στη διαμόρφωση της στάσης και της συμπεριφοράς των εργαζομένων στις υπηρεσίες υγείας | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | In this study we attempt to investigate the influence of the quality of
interpersonal relationships in the attitude and behavior of employees in health services
through the impact of a modern approach to leadership, such as that of leader –
member exchange. The research sample consisted of 79 employees and includes
physicians, nurses, administrators and other employees (laboratory assistants,
radiologists, employees on cleanliness) and it was collected by a health care
organization of the third Health Region in particular the General Hospital of Kastoria,
Greece. The findings of this study confirm the positive effect of leader trust in the
leader – member exchange and the development of quality dyadic relationships. We
also confirmed the theoretical background regarding positive effect of leader –
member exchange and the organizational justice. Additionally we confirmed the
mediating role of leader – member exchange among the examined variables, thus
leader trust and two of the three components of organizational justice the procedural
and the interactional justice. According to the results of this study which are
supported by the international literature, we deposited proposals to organizations
providing health services and managers to exercise effective leadership by developing
quality exchange relationships. Finally we highlighted the limitations of this research
and we made recommendations for future research that could contribute further to this
particular field of knowledge. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
