Μελέτη εισαγωγής συστήματος διαχείρισης ταυτοτήτων και δικαιωμάτων πρόσβασης στο Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου

Abstract

Το θέμα της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της εισαγωγής του συστήματος διαχείρισης ταυτοτήτων και δικαιωμάτων πρόσβασης (ΔΙΤΑΠ) στο Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου. Για τον σκοπό αυτό τέθηκαν τρία ερευνητικά ερωτήματα για να μελετηθεί ο βαθμός συμβατότητας του ΑΠΚΥ με ένα σύστημα αυτοματοποίησης της ασφάλειας των χρηστών όπως είναι το ΔΙΤΑΠ καθώς και τον βαθμό ετοιμότητας των διοικητικών λειτουργών του ΑΠΚΥ. Αρχικά έγινε ανάλυση του όρου αυτοματοποίηση και των νέων δεικτών επιτυχίας επιχειρήσεων. Στην συνέχεια παρουσιάστηκαν τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένα σύστημα αυτοματοποίησης και σε ποιες περιπτώσεις επιχειρήσεων ευνοείται η χρήση της αυτοματοποίησης. Ακολούθως παρουσιάστηκε και αναλύθηκε το σύστημα αυτοματοποιημένης διαχείρισης ταυτοτήτων και δικαιωμάτων πρόσβασης, ΔΙΤΑΠ. Στην συνέχεια δόθηκε η μεθοδολογία που επιλέγηκε για τη διεκπεραίωση της συγκεκριμένης έρευνας με την παρουσίαση των ερευνητικών ερωτημάτων και της μεθόδου συλλογής των δεδομένων. Τα δεδομένα συλλεχτήκαν με την βοήθεια ερωτηματολογίου που δόθηκε σε όλο το διοικητικό προσωπικό του ΑΠΚΥ. Διενεργήθηκε παρουσίαση ανάλυση και συζήτηση των αποτελεσμάτων τα οποία έδειξαν ότι το ΑΠΚΥ είναι σε μεγάλο βαθμό συμβατό με συστήματα αυτοματοποίησης και ότι τα μέλη του διοικητικού προσωπικού έχουν τις δυνατότητες να δεχτούν ένα σύστημα όπως το ΔΙΤΑΠ, αφού παρουσιάζουν επάρκεια σε σχέση με το βαθμό μόρφωσης, τις δεξιότητες που κατέχουν καθώς και την καταλληλότητα της φύσης εργασίας που κάνουν. Με την εισαγωγή του ΔΙΤΑΠ και την απεμπλοκή των χρηστών από χρονοβόρες διαδικασίες οι τελευταίοι θα έχουν την ευκαιρία να εργαστούν σε τομείς που θα οδηγούν στην ανάπτυξη του πανεπιστημίου βελτιώνοντας παράλληλα τους δείκτες επιτυχίας του οργανισμού. Ωστόσο, η έρευνα έδειξε ότι η έλλειψη συγκεκριμένων πολιτικών διαδικασιών και κανονισμών στο ΑΠΚΥ δυσκολεύει την εισαγωγή του ΔΙΤΑΠ. Συνεπώς, οι εμπλεκόμενοι φορείς θα πρέπει να λάβουν υπόψη τα αποτελέσματα της συγκεκριμένης έρευνας, έτσι ώστε να προβούν σε βελτιωτικές αλλαγές στο χώρο του ΑΠΚΥ για να είναι σε θέση να εφαρμόσει και να θέσει σε λειτουργία παραγωγικά οποιοδήποτε σύστημα αυτοματοποίησης.